Avis clients de Poppers-Boutique

colis non reçu balance dans le Gard je ne sais pas pourquoi!!!!! j habite dans le nord 59

Peu d’effets.

Bonjour, Je vous informe que le colis a été retourné. La livraison n’a donc pas été correctement exécutée. Le colis devait être livré au point de retrait que j’avais choisi : PLANETE HALAL 45 rue Henri Dunant 76620 Le Havre Chronopost a finalement modifié le lieu de retrait sans mon accord, puis le colis est devenu indisponible avant d’être retourné. Dans ces conditions, il n’y a plus de solution de récupération à me proposer : le colis revient vers vous et je vous demande donc de procéder à mon remboursement intégral. Le point le plus grave reste le suivi Chronopost, qui indique : Mercredi 10 juin 2026 à 21 h 15 MARIGNANE AEROPORT CHRONOPOST « Colis reconditionné pendant l’acheminement » Il s’agit d’un achat à caractère privé. Le fait qu’un colis de cette nature ait été reconditionné pendant l’acheminement est particulièrement problématique. Je n’ai aucune garantie sur l’intégrité du colis, sur les conditions dans lesquelles il a été ouvert, manipulé ou reconditionné, ni sur la confidentialité de son contenu. À partir du moment où le colis a été reconditionné, il existe au minimum un doute sérieux sur la préservation de sa confidentialité. Pour un achat privé et nominatif, c’est inacceptable. Vous avez choisi Chronopost comme transporteur. Je ne peux pas être tenu responsable d’une livraison déplacée sans mon accord, d’un colis rendu indisponible, reconditionné pendant l’acheminement, puis retourné. Chronopost a transformé une livraison simple en perte de temps, en problème de confidentialité et en retour colis. Je vous demande donc de gérer directement ce litige avec eux et de me confirmer rapidement mon remboursement intégral.

Commande incomplet et à ce jour aucun résolution

Je n’ai pas reçu les bon article commandé seul 1 flacon sur 4 étais bon

Un des flacons est arrivé fuyant (Rochefort), l’emballage interne détrempé. Le flacon n’est pas apriori hermétique

mal indiqué dans l annonce recu et direct a la poubelle je recommande un autre

Pas vraiment intéressant pour moi

La livraison a été bien trop longue déçu

Cela fait plusieurs fois que je commande à cette enseigne, sans le moindre problème, de quelque nature! Cette fois ci, parmi mes 6 flacons de 24 mml, un est entièrement vide, alors que je bouchon plastique est intact§ Je ne comprend pas cet état de fait! Mr BAYON Daniel

La commande (PMQRMZQIU) est été passée le 15/05/2026 et nous sommes le 01/06/2026 et personne ne me renseigner où se trouve la commande. D'après votre site la livraison doit prendre 3 jours ouvrables. Je demande soit de réenvoyer et de le remboursement. Bien à vous Piérart Sébastien

Déçu du rush

Reçu 1 flacon presque vide la semaine dernière, j'ai envoyé 2 mail avec photo car la protection bouchon était intact. Je n'ai toujours pas eu de réponse de leur part

commande non reçu

nul aucun effet c'est du pipot

Produits conformes, mais la livraison a pris une semaine au lieu des deux jours annoncés.

Produit recu différent de ma commande mais certifié identique par le site

n'achetez jamais chez eux, ils disent a la commande max 5 jours pour la livraison. mensonge je recois mail livraison 11 jours et en payant 13 euro pour un colis de 220 grammes. vraiment une escroquerie livraison de avignon sur Bruxelles par la poste en colissimùo !! livraison mensongere livré par shippypro organisme bon marché de livraison le vendeur vous facture 12,95 euro de frais de port et en réalité il paye 4.95€ le reste encore dans sa poche et 11 jours de livraison en place de maximum 5 et annoncé 48h00 !!! quand je vois le nombres de clients ayant laissé avis négatif car jamais recu le colis !! et aucune réaction de poppers boutique !!! de plus un site qui n'accepte pas paypal comme paiement signifie qu'ils sont pas sérieux car avec paypal impossible de passer a travers, colis pas recu le vendeur doit prouver la réception du colis dans le cas contraire paypal ne paye pas le vendeur et rembourse le client !! et la on voit la peur et non sérieux du vendeur incapable de répondre au mail ni telephone !!!

Chronologie des événements : J'ai effectué une commande le 22 janvier dernier qui m'a été acheminée sans problème dans des délais raisonnables et bien emballée : point positif! Cependant, j'avais droit à une remise de 15% à l'occasion de mon anniversaire sur ma future commande sans date de validité précisée dans le mail, pourtant lors de ma commande, je n'ai pas pu l'utiliser. Raison invoquée : offre expirée. J'ai donc écrit à la boutique avant que l'on m'envoie ma commande afin de bénéficier d'une remise commerciale ou d'un produit de compensation. Mais la boutique a pour habitude de ne jamais répondre à ses clients car j'avais déjà envoyé un message sur leur site auparavant, sans réponse non plus. Un des responsables m'a contacté par téléphone, donc 1 mois après (!), pour que je puisse faire remonter ma note d'appréciation que j'avais limité à 2 étoiles. Démarche donc clairement intéressée car si je n'avais pas mis de note, il ne m'aurait jamais contacté. Néanmoins, il m'a dit que sur un des produits que j'avais acheté, la date de péremption était bien marquée à l'arrière des gélules. Moi, je regardais sur la boîte d'emballage. Donc pour cette erreur, je m'en excuse et je rajoute donc une étoile sur mon appréciation globale. Il m'a affirmé que l'adresse de contact sav-arobase-poppers-boutique.com était bien présent sur leur site, j'ai à nouveau vérifié, mais je constate qu'elle n'existe pas. Ce responsable m'a demandé de remontrer la note au maximum et de l'appeler ensuite afin qu'il m'octroie à nouveau 15%. Bien que je n'affectionne pas trop le chantage, j'apprécie sa volonté de me donner satisfaction mais je n'ai pas de besoin immédiat pour recommander et je ne veux pas me soumettre à une quelconque pression. Néanmoins, il faut que cette boutique prenne conscience que le "client est roi" et que pour ma part, mes critiques sont légitimes et constructives. Il faut accepter le fait que des clients ne soient pas entièrement satisfaits et faire en sorte de s'améliorer. Donc, quand on prend la peine de mettre un formulaire sur son site à défaut d'une adresse e-mail, le minimum est de répondre aux messages de ses clients rapidement. Comme la boutique m'a contacté, je rehausse donc ma note d'une étoile.

Achat 3 fioles. Reçu 1. Aucun moyen de les contacter. Magique.

J'ai commandé ce poppers le 3.1.26 et je n'ai toujours rien reçu à ce jour le 17.1.26

Cela fait 8 jours que vous inscrivez : Étiqueté, pour être envoyé … Toujours rien reçu

Je n'ai jamais reçu ma livraison et c'était estimé pour le 11/11. J'ai essayé de sonner plus d'une fois sur le numéro +33 490 41 02 07 et je tombe sans cesse sur la messagerie. J'ai envoyé une demande via le formulaire de contact également et zéro réponse...

Mauvaise livraison, produit cassé, après réclamation on me propose juste le remplacement du produit lors de ma prochaine commande ce qui fait que je suis obligé de recommander de repayer des frais de port ce que je trouve inadmissible

Livraison rapide et conforme, produit a voir dans le temps pour l'efficacité

Déçu car un des produit a fuis et je n’ai pas de retour de la société suite à ma réclamation

Produit excellent, reçu 1 cassé, pas pris photo car urgence et aucun geste

Aucun effet et presque pas d odeur !!! Pas du tout le vrai jungle juice plus

Colis non reçu ? Aucune information sur le colis avec le numéro de suivis ?

Deuxième fois que je commande et que des bouteilles arrivent fuyardes. J ai même envoyé photo au sav le jour de la réception qui n a même pas pris la peine de répondre

Moyen… j’ai contacté le service client il y a 2 jours, toujours pas de réponse. Une fiole arrivée moitiés vide, peut être transport ou avant car l’étiquette est illisible. Retard supplémentaire indépendant du fournisseur, mais à signaler tout de même. Première expérience sans garantie d’une deuxième…

Je n’ai jamais reçu le colis !

deux flacons étaient mal fermés et ont coulé dans l'emballage

Je n’ai pas reçu ma commande

Un des produits défectueux et aucune réponse satisfaisante à mon message pour le signaler

Prix compétitifs, délais respectés,mais le conditionnement de l' envoi n'est pas a la hauteur, par deux fois des flacons sont soit arrivés ouvert,soit suintant.

10 bouteilles de rush zéro achetées, et toutes étaient frelatées. C’est la première fois que je me brûle le nez.

Le poppers Elix répond à mes attentes. Je recommande

Non livré , j'ai commandé en ligne pour Montréal et la commande a été saisie, est-ce que cela sera toujours le cas ??

Habitué de votre site , ma dernière commande a rencontrée quelques problèmes de temps de livraison et de difficultés à vous joindre pour ce problème réglé depuis …. J’espère que nous reviendrons à nos bonnes habitudes ?