Avis Popbrush

Excellente brosse mais technique commerciale agressive et semi mensongère dans le sens où tout le long de ma commande je croyais bénéficier d'une brosse achetée pour une brosse offerte (j'avais même eu à choisir la couleur souhaitée de la 2nde brosse)….or à réception il n y avait qu'une seule brosse dans le paquet! Quand je me suis plainte, on m'a répondu que c'était ma faute car je n'avais pas activé le code via la réception d'un pseudo sms!!! Rien de tout cela n'est mis en évidence lors de la commande!!!! Quand à la réception du paquet arrive relativement vite, la présentation est pourrie, une pauvre brosse dans un sachet plastique transparent tout droit livré de Chine sans facture jointe, sans carte de remerciement!!! Présentation très décevante par rapport au prix très élevé de la brosse!

Assez déçue de cette brosse, reçue dans un état moyen avec les poils dans tous les sens et nombreux de tombés dans le sachet plastique.De plus réception assez longue, plus de 10 jours ouvrés.La brosse à l'air de démêler mais à voir l'utilisation dans le temps.

Bon concept, mais le produit est trop cher, on le retrouve moins cher sur certains sites pour la même chose. De plus, la peinture s'enlève, de même pour le nom de la marque. C'est donc du dropshipping, dommage!!!

Oui, elle démêle mais ce n'est pas magique surtout pour son prix et la livraison ! Notamment, j'ai les cheveux emmêlés vraiment très emmêlés. Je recommande pas forcément.

OK, ça démêle. Mais ça tire quand même, ce n'est pas miraculeux. Et la brosse n'est pas d'une grande qualité : les picots finissent par s'enlever et du coup ça griffe le cuire chevelu. La brosse dur donc moins d'un an... J'en ai acheté 2 d'une année sur l'autre et ça a fait pareil sur la 2ème... Bref, plutôt déçue...

La brosse est vraiment très bien car très douce et démêle en toute facilité Le seul bémol est qu'elle perd ces poils . J'ai environ un poil qui se détache à chaque coiffage alors que je ne force pas.J'ai donc très peur dans le temps de sa durabilité

J'ai un peu peur de mettre fait avoir! Commande passé dimanche dernier et toujours rien reçu aujourd'hui. Avec ma fille, on les attends avec impatience ! J'espère les recevoir rapidement et quelles me donneront entière satisfaction.

Je m'attendais à quelque chose de miraculeux, surtout pour ma fille de 3 ans qui hurle au démêlage. La brosse est finalement très grosse pour sa tête, la forme ne permet pas d'y aller par petit morceau, et les cris continus. Le temps passé est le meme. Même pour moi, rien de révolutionnaire, j'ai pourtant les cheveux faciles à démêler, mais pas plus avec celle ci qu'avec une autre... De plus, je vois que le prix diffère grandement en fonction du site où on l'achète!

La brosse Pop Brush tient réellement ses promesses. Pour moi qui ai les cheveux très fins qui s´emmêlent très rapidement, ce qui était la croix et la bannière auparavant devient un jeu d´enfant pour les démêler, notamment à la sortie de la douche.Pourquoi 3 étoiles alors? Car commercialement en revanche, j´apprécie beaucoup moins Pop Brush. Je reçois mail sur mail de leur part, et surtout, ma commande a été mise en attente une bonne dizaine de jours pour m´inciter à recommander, par 4 autres mails .... insupportable!

Cher pour ce que c'est. On trouve les mêmes sur d'autres sites pour la moitié du prix. En payant plus cher, je m'attendais à une qualité supérieure et ce n'est pas le cas. Le colis a mis plus de 2 semaines à arriver…il est surement expédié d'Asie. Bref, mauvais rapport qualité prix…je me suis laissée influencer avoir par leur marketing bling-bling

Pour ma part la promesse n'est pas tenue et c'est de la publicité mensongère. Rien de miraculeux, cette brosse ne démêle pas les noeuds en un seul passage. Même en plusieurs passages certains noeuds subsistent. La brosse n'est pas solide, à la première utilisation 3 picots déjà tombés. Bref je ne recommande pas du tout

J'ai commandé 4 brosses et j'en ai reçu que 3. Donc je suis très déçue

Je n'ai jamais reçu la deuxième brosse turquoise.

Une brosse à cheveux commandée le 29 novembre et toujours pas expédiée le 07 décembre. C'est vrai que le site reste flou concernant la livraison, et je ne me suis pas méfiée vu le peu de références vendus mais après commande on découvre que le délai peut aller de 48h à 5 semaines et que c'est de l'import je me sens trompée, dommage.

Société lyonnaise mais qui faut venir ses produits de chine , d'où le délai si long. Ils passent nos commandes là bas sur des sites vraiment pas cher ( genre alixpress 5€ la brosse) et ça arrive directement chez nous. On peut donc appeler ça de l'arnaque

Je suis ravie du produit, les couleurs sont top en plus ! Je suis cependant très déçue car il s'agissait d'un cadeau qui devait voyager à la Reunion et malheureusement le colis a trop tardé. Donc déception ....

J ai payé le prix fort pour une brosse alors qu'il y avait une promo une acheté 1 offerte

Livraison trop longue

Délais de livraison beaucoup trop long pour moi plus de 3 semaines, obligé d envoyer 2 mails pour avoir ma commande

Brosse commandée le 31/08 et reçues le 30/09 ...Il faudrait indiquer au moment de la commande que les délais risques d'êtres très longs.Pour la brosse rien d'exceptionnelle, manufacture de moyenne qualité et efficacité plus que discutable en comparaison à d'autres types de brosses qui démêlent tout aussi bien

Dommage, trop cher

Ayant déjà acheté plusieurs fois sur votre site, je suis très satisfaisante de la qualité de vos brosses. Toutefois un problème persiste avec ma dernière commande, j'ai passé commande il y a 19 jours. Depuis le 9/09 elle est indiquée comme "prête à être expédiée". Après contact avec votre service client, ils m'ont indiqués que ma commande était prise en compte. Toutefois je ne vois aucun avancement de celle-ci (toujours bloquée sur "prête à être expédiée") et la poste ne semble pas avoir connaissance du n° de suivi. Pouvez m'aider en m'indiquant si il y a un problème avec ma commande et m'indiquer un délai approximatif de livraison ? (Commande #3149383PB).Merci par avance de votre retour.

Pour le prix il est dommage qu'elle fasse "produit de mauvaise qualité"Les délais de livraison sont trop longs. J'ai recommandé le 4 septembre, toujours pas de livraison aujourd'hui le 14. Dommage car pour une fois une brosse à cheveux qui démêle très bien

On trouve les mêmes brosses pour 1,5 euros sur Ali express

J'ai acheté 2 brosses en même temps. Il y en a une qui est super, fini les cris et les pleurs de ma fille tous les matins. Par contre la 2e ce n'est pas ça du tout, elle me dit que ça lui tire les cheveux. Pour 2 brosses soi disant les mêmes je suis étonnée. J'ai vu exactement les mêmes brosses appelées pop brush sur aliexpress pour moins de 5€… y a t-il une arnaque dans l'air??…

Sur 2 brosses il y en a une qui a perdu des dents. Pourtant c'est avec des cheveux épais d européenne.

J'ai commandé l'année dernière 2 pop brush. 1 rose qui est vraiment géniale, et 1 dorée qui fait mal! Je repasse commande ce jour, en espérant que les 2 brosses soient aussi douces, pour que mes filles arrêtent de hurler des que je prends la brosse dorée.

Très bonne brosse. Aide pour vrai à démêler les cheveux sans trop de douleur. Parcontre le matériaux pour le manche de la brosse est mauvais. La brosse s'est brisé tout seul d'un coup.

La brosse est top, elle démêle sans faire mal donc la promesse est remplie. En revanche, niveau marketing, c'est la CATA ! Déjà on est totalement obligées d'en acheter deux, et ensuite, on reçoit un nombre absolument incalculable de messages promotionnels, parrainages, et autres. Cela s'apparente vraiment à du HARCELEMENT, et les règes RGPD ne sont pas respectées (j'ai reçu des mails sur mon adresse pro juste parce que mon compte Gmail était lié quand je les ai achetées, alors que je n'ai jamais entré mon adresse email pro...)Vraiment, revoyez vos méthodes douteuses, car cela s'apparente pleinement à un site frauduleux, ce qui joue en votre défaveur.

Produit vraiment top SAV vraiment flop…Compter 1 mois et demi de délai avant réception des brosses mais 2 jours pour être encaissé

J adore mes la brosse fait malgre tout tre tre mal car les petite boule noire se retire de la brosse

Une brosse sur les deux livrées est arrivée casséeDommage parce que le démêlage se fait en douceur j'aurai pu facilement donner les 5 étoiles

Bonjour, ma commande était composée de 2 brosses, dont 1 offerte. Cependant, la deuxième brosse est arrivée abimée sur le manche avec étiquette décollée.

Une des deux brosses est arrivée cassée

Pas une très bonne expérience, livraison très longue, message votre colis est envoyé alors que c'est tout à fait faux ! Pour réussir à l'avoir j'ai envoyé un message pour me faire rembourser, puis ouvert un litige avec PayPal et là, ils ont enfin envoyé ma commande.Point positif :la brosse marche très bien !

Je trouve que la brosse démêle pas en profondeur mais en surface

Commande annoncée comme prête à l'envoi depuis le 8 avril, et toujours rien??? Pas de réponse à mon mail????

Bonjour. J'ai beaucoup hésité avant de me laisser tenter. Après avoir lu les avis je me suis décidé à commander les brosses. Une fois les avoir reçus j'ai de suite essayé sur les cheveux de mes filles, la 1ère cheveux long et fin et la 2ème cheveux fin et ondulés vers le bas. J'ai étais malheureuse déçu car sa leurs a fait mal des le premier brossage. Brossage sur cheveux secs et cheveux mouillés pas de problème.Jai mis 3 étoiles car livraison dans le délais.

Le site popbrush france est souvent taxé d'arnaque! J'ai pourtant bien reçu (le 4 janvier 2021) les brosses commandées (le 13 décembre 2020) sur ce site recommandé par Pinterest. Cela a mis plus de trois semaines! Le seul bémol, c'est que ces brosses se vendent moins de 3 € (port compris) sur Ali Express.... et que je les ai payées 10 € pièce ! C'est cela le commerce! Quant à la qualité???? Pas encore essayé! Thierry