8.8/10
★★★★☆
basée sur 3359 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2 /5
★★☆☆☆

J'ai acheté une brosse pour coiffer les cheveux bouclés de ma fille et je suis très déçue ! Elle ne démêle absolument pas ses cheveux et est beaucoup trop grosse pour sa tête ! Et en ce qui concerne mes cheveux simplement ondulés, j'ai l'impression que la brosse reste simplement en surface et donc la sensation que les cheveux ne sont pas démêlés en profondeur.

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Cynthia P.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
2 /5
★★☆☆☆

Après quelques utilisations seulement (moins de 10), la brosse, bien qu'efficace, perd déjà des poils... Cela ne présage rien malheureusement de bon quand à la durabilité du produit.

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Remi V.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
3 /5
★★★☆☆

Ravie de cette brosse. Mais délai de livraison très long par rapport à ce qui a été annoncé.

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Melanie J.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
3 /5
★★★☆☆

Après 2 semaines de commande, toujours rien reçu. Obligé de relancer le service par mail

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Florent V.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
2 /5
★★☆☆☆

J'ai fait une commande le 20 avril 2025, nous sommes le 8 mai 2025 et je ne l'ai toujours pas reçu

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Brigitte S.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
2 /5
★★☆☆☆

Deuxième utilisation et la brosse perd déjà des poils (picot)! Pas top!

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Solene W.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
2 /5
★★☆☆☆

17 jours pour expédier la commande

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Deborah D.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
2 /5
★★☆☆☆

Délai de réception très long, la brosse est efficace mais la promotion "une brosse achetée = une brosse offerte" est une arnaque. Je n'ai jamais reçu la brosse offerte.

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Mireille Y.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
3 /5
★★★☆☆

Délais d'expédition très longs et non annoncés. Service client qui ne sait pas donner de date d'expédition

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Helene J.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
2 /5
★★☆☆☆

Livraison en plus de 15 jours, après avoir fait remarqué que mon colis n'était toujours pas parti, qualité de la brosse à voir dans le temps, brossage à sec comme les autres brosses, pas de miracle !

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Amandine B.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
3 /5
★★★☆☆

Cette brosse démêle bien les cheveux par contre elle perd beaucoup ses poils

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Mme M.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
3 /5
★★★☆☆

Les brosses sont vraiment agréable et démêlent les cheveux très rapidement sans effort. Cependant bémol sur la brosse de voyage qui semble plus fragile et de part sa forme coince les cheveux. Attention a tendance à rendre les cheveux électriques

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Marie A.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
3 /5
★★★☆☆

Livraison un peu longue (20 jours). Sinon le vendeur répond toujours et cela rassure du sérieux. Article joli mais les "poils" de brosse sont tombés à la première utilisation et les cheveux sont devenus "électrique". Un peu déçue par rapport à l'éloge faite par les utilisateurs. A voir dans le temps.

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Sonia D.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
3 /5
★★★☆☆

Je ne remets pas en cause la qualité des brosses, que je connais déjà, mais les délais de livraison sont beaucoup trop longs pour ce genre de besoin. Avis mitigé donc, dans l'ensemble.

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Alexia G.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
2 /5
★★☆☆☆

Une commande le 2 avril une réception le 18 Ne soyez pas pressé de recevoir...

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Audrey F.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
2 /5
★★☆☆☆

Toujours pas reçu

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Jean Noël D.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
2 /5
★★☆☆☆

Je suis satisfaite du suivi après la commande, du délai de livraison mais pas sur la qualité de mon produit. Après 1 semaine d'utilisation le manche d'une des 2 brosses se détache de la partie coiffage. Je suis déçue

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Sophie B.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
3 /5
★★★☆☆

Déçu du manche de la brosse bleue pastel car il n'est pas anti-dérapant contrairement aux autres manches

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Aurelie C.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
2 /5
★★☆☆☆

J’ai commandé le pack de trois brosses, je suis déçue. Le coiffage n’est pas plus facile mais en plus on dirait que cela m’assèche les cheveux, en tout cas le rendent plus secs… les fibres sont en espèce de plastique et du coup, après le brossage, j’ai les cheveux électriques…. Après un premier lavage, elle perd déjà ses fibres… non vraiment, vu le prix plutôt élevé j’ai la sensation de m’être faite arnaquée…

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Nathalie M.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
2 /5
★★☆☆☆

La qualité semble avoir diminué depuis mon premier achat c'est vraiment dommage! Les "pics" sont plus mou et flexible et démêle moins bien mes cheveux

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Sophie S.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
3 /5
★★★☆☆

Les brosses à cheveux ne sont pas les mêmes que les dernières commandées. Elles sont plus petites et plus jaunes que dorés. D’autant que l’une d'elle se divise en deux entre le manche et la partie brossante.

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Tual S.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
2 /5
★★☆☆☆

Produits correspondant aux attentes à 100%. Le "hic" : 15 jours pour une livraison....

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Laurent D.
Le
suite à un achat du 03/02/2025
2 /5
★★☆☆☆

Délais de livraison trop longs Bien sûr le produit arrive de Hong Kong mais ce oint n'est pas suffisamment mis en avant : livraison gratuite=provenance HongKong. Conclusion : je ne commanderai plus dur ce site

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Liliane V.
Le
suite à un achat du 27/01/2025
3 /5
★★★☆☆

La brosse est géniale, démêle vraiment super bien, ne fait pas du tout mal. Par contre, niveau suivi des commandes, zéro. Aucune mise à jour, réponse au bout de 2 ou 3 relances pour savoir où sont les articles, livraison en 24-48h (totalement mensonger), plus de 15 jours pour recevoir ma commande !!!!

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Oriane B.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
2 /5
★★☆☆☆

Pas du tout satisfaire du délai de livraison

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Marion D.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
3 /5
★★★☆☆

Envoi rapide toutefois l'enveloppe protège peu les brosses. Par rapport à mon premier achat il y a 2 ans je trouve également que les picots noirs au bout sont plus fin et que le coiffage est moins agréable

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Pauline C.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
3 /5
★★★☆☆

Je trouve la brosse pour sac vraiment très petite. Elle me semblait plus grande

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Annick P.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
2 /5
★★☆☆☆

Les brosses sont top mais je trouve pas normal de promettre 2 brosses en échange d'une vidéo ce que j'ai fait mais pas de nouvelles depuis l'envoie de la vidéo !!

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Sylvie M.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
2 /5
★★☆☆☆

Les brosses sont efficaces, elles sont effectivement douces et démêles facilement. La qualité est médiocre. Déçu probablement du drop shipping acheté la même brosse même qualité 10 fois moins cher sur un autre site avec le même emballage juste le logo en moins .. c’est tout de même douteux

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Anaïs R.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
2 /5
★★☆☆☆

Commande passée le 4 décembre et une partie des produits toujours pas reçue ! Moi qui pensais avoir de la marge pour mes petits cadeaux de Noël. Merci le Made in China

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Sarah C.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
2 /5
★★☆☆☆

Délai de livraison de 15 jours pour un produit qui arrive directement de Chine. Déçue en déballant le sachet plastique. Même avec la promo je pense que j'aurai pu trouver moins cher pour une qualité identique

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Emilie C.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
3 /5
★★★☆☆

La brosse de sac à main est ridiculement petite vu son prix ! Je regrette de l’avoir acheté.

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Frederique M.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
3 /5
★★★☆☆

Je me suis laissée tenter au vu de tous ces avis positifs. Ma commande est arrivée au bout de 8 jours (je n'ai pas eu le choix de la livraison). Une fois arrivée testée aussitôt. Certe elle démêle bien mais par contre l'effet anti casse n'est pas du tout au rdv. J'ai perdu une bonne poignée à chaque brossage. Je suis déçue

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Sandrine L.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
3 /5
★★★☆☆

Brosse parfait Par contre plus de 10 jours pour recevoir ma commande et aucune information

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Justine L.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
3 /5
★★★☆☆

Grande brosse de moindre qualité

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J. J.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de Popbrush
Bonjour,Merci pour votre message.Si vous rencontrez un souci avec la brosse, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l'adresse suivante : contact@popbrush.frDans l'attente de vous lire.
2 /5
★★☆☆☆

Très déçue par l'origine du produit : fabrication chinoise, expédition depuis la chine ce qui entraine des délais de livraisons très longs (15 jours me concernant).Un packaging en plastique très bas de gamme, pas d effet waouah au unpacking. Une qualité vraiment décevante, du Made in China en bref.Service client difficilement joignable avec un robot WhatsApp totalement idiot qui ne sait résoudre aucune difficulté rencontrée.Je suis déçue d'avoir (non intentionnellement) participe à l'entretien de produits fabriqués a l'autre bout du monde et revendus a prix d'or par rapport sa valeur résiduelle réelle.

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Pauline
Le
suite à un achat du 22/08/2024
2 /5
★★☆☆☆

Très déçue par l'origine du produit : fabrication chinoise, expédition depuis la chine ce qui entraine des délais de livraisons très longs (15 jours me concernant).Un packaging en plastique très bas de gamme, pas d effet waouah au unpacking. Une qualité vraiment décevante, du Made in China en bref.Service client difficilement joignable avec un robot WhatsApp totalement idiot qui ne sait résoudre aucune difficulté rencontrée.Je suis déçue d'avoir (non intentionnellement) participe à l'entretien de produits fabriqués a l'autre bout du monde et revendus a prix d'or par rapport sa valeur résiduelle réelle.

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Pauline
Le
suite à un achat du 22/08/2024
3 /5
★★★☆☆

Délais de livraison très long (je crois qu'il m'a fallu entre 10 et 15 jours pour la recevoir), packaging très cheap, ressemblant énormément à du drop shipping. Cher pour ce qu'il en est. Lorsque j'ai ouvert la pochette d'emballage, je la trouvais déjà relativement "pauvre", une fois déballé, la brosse se trouvait dans un plastique vraiment cheap ++++, j'avais l'impression d'avoir un article "Temu" ou "Shein" entre les mains... J'étais déçue d'avoir mis 25€ dedans. Il en va de même pour la qualité de la brosse (Attention je ne parle pas des picots de poils de sanglier mais de la brosse en elle même avec son manche). Celle-ci est très légère (c'est bien oui! Mais la qualité se ressent). Cependant, démêle bien mais ma fille râle tout de même, donc pas sans douleur mais plus agréable qu'une brosse rigide c'est certain car j'en utilise une pour moi, une seconde pour ma fille qui a les cheveux très bouclés donc qui s'emmêle très rapidement. Je ne recommanderai malheureusement pas car c'est tout de même un budget mais j'avais vu plusieurs postes sur X (Anciennement twitter) de plusieurs mamans ayant des enfants aux cheveux bouclés donner leur avis concernant ses brosses ce qui m'a permise de découvrir la marque popbrush et de commander leurs produits.

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Florence H.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
2 /5
★★☆☆☆

TOUJOURS PAS RECU MA COMMANDE

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Martine D.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de Popbrush
Bonjour,Merci pour votre message.Nous tenons à vous informer que vous recevrez votre commande le 23 juillet.Pour plus d'information, merci de contacter notre équipe SAV.Merci pour votre compréhension.
3 /5
★★★☆☆

J'avais mis un mauvais commentaire car je n'avais pas reçu ma commande, depuis j'ai enfin reçu ma commande donc je modifie mon commentaire. Malheureusement je regrette le fait qu'on ne m'est pas prévenu qu'il y avait une rupture de stock sur la couleur choisie, alors qu'on pouvait encore commander cette couleur sur le site, je pense qu'il y a des améliorations à faire sur les stocks ne pas pouvoir les commander si elles ne sont pas dispo ou alors être prévenu. 1 mois pour une commande c'est pas facile, et ce n'est pas simple de changer de couleur après la commande quand c'est pour des enfants. Les brosses sont très bien apar les pertes de petits poils mais je pense que c'est parce qu'elles sont neuves sinon super pour coiffer les enfants et même moi c'est doux, ça démêle bien sa tient ces promesses.

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Godard O.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
Réponse de Popbrush
Bonjour,Merci pour votre message.Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé et nous vous informons que le 3 mai, nous vous avons informé que les brosses de couleur rainbow bleue étaient en rupture de stock.Merci d répondre à notre mail et de nous communiquer la couleur de la brosse que vous souhaitez avoir à la place de celle que vous avec choisi.Dans l'attente de vous lire.