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basée sur 3040 avis publiés

Derniers avis clients

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★☆☆☆☆

Je pensais commander directement mes art à LYON cependant je m'aperçois 10 jours plus tard que ma commande n'est toujours pas arrivée car avec le n de suivi on s'aperçoit qu'il y a dédouanage etc....bref 15 jours après m'avoir débité immédiatement je n'ai toujours pas mes articles

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Christine C.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Popbrush
Bonjour Christine,Merci pour votre message.JE tiens à vous informer que vous avez passé commande le 7 juillet et reçu le 19 juillet.Vous avez opté pour une livraison standard.Je vous rappelle que nos délais sont les suivant:24h à 48h pour que la commande soit expédiée et 7 à 9 jours ouvrés pour qu'elle soit livrée.bous avez reçu votre commande dans les délais. merci pour votre compréhension.
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Je suis totalement satisfaite de la brosse achetée pour ma fille de 2 ans qui a des cheveux épais et bouclés. La brosse tient vraiment toutes ses promesses !

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Ludivine G.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de Popbrush
Merci pour votre avis positif
5 /5
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3eme brosse que j'achète , ma fille l'adore ! Le moment du brossage est toujours très compliqué , grâce à cette brosse , les cheveux se démêlent facilement et en douceur , les cheveux sont brillants . Ma fille ne veut plus que cette brosse . Design moderne et très beau

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Mélodie A.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis que vous êtes satisfaite par nos brosses
5 /5
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Produit conforme efficace

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Aurelie
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
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★★★★★

Les brosses sont très efficaces, et celle format voyage encore plus car elle pénètre bien mieux dans la masse (pour ceux qui ont la chance d'avoir beaucoup de cheveux...)Seul petit bémol sur la livraison que j'ai trouvée un peu longue (2 semaines)...

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Mélanie M.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse de Popbrush
Merci pour votre message et nous vous présentons nos excuses pour cette attente indépendante de notre volonté.
5 /5
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Très bonne brosse à cheveux!

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Marie
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de Popbrush
Merci pour votre retour positif
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Mes filles et moi sommes fans de ces brosses qui demelent beaucoup plus facilement que beaucoup d'autre brosses.

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Stephane
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis que nos brosses vous plaisent
5 /5
★★★★★

Brosse qui démêle très bien les cheveux sans faire mal. Elle se glisse facilement dans la valise grâce à sa petite taille.

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Nicolas C.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
5 /5
★★★★★

Cette brosse est magique ! Toute la famille l'adore ! Elle enlève les noeuds en douceur.

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Christel
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de Popbrush
Votre message nous fait chaud au cœur
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Idéal pour les cheveux fins qui s'emmêlent et qui font des nœuds.Fini les grimaces de ma fille le matin.Brossage agréable.Suite à un problème de rupture de stock, l'équipe a répondu très vite à mon message et propose des solutions.Je recommande.

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Audrey
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de Popbrush
Un grand merci pour votre soutien ?? Nous faisons tout pour mériter votre confiance.
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé deux brosses et malheureusement le résultat n'est pas du tout celui escompté. j'ai donc demandé un retour, le premier mail de réponse était que mes produits n'entraient pas dans la politique de retour. j'ai donc continué à réclamé et j'ai du ensuite remplir un formulaire pour savoir si on pouvait accepter le retour, et là de nouveau on me fait des mails pour dire de remplir un autre formulaire et que l'on va examiner ma demande. cela dure depuis un moment et je pense que vous devriez vous méfier, tout va bien à la commande mais surtout n'ayez pas l"idée de retourner l'article....

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Nathalie
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de Popbrush
Bonjour,Merci pour votre message.Vous avez utilisé la brosse et vous nous contactez après le délai de rétractation. Il est évident que nous ne pouvons pas accepté une demande de retour.Je vous rappelle que la fourniture de biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.Merci pour votre compréhension.
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★★★★★

Très belle brosse à cheveux demelante très efficace moi qui possède des cheveux bouclés avec toujours des noeuds j'en suis très ravie

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Vanessa F.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de Popbrush
Hello, un immense merci pour votre retour positif
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★★★★★

Très bonne expérience d achat .

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Mme S.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de Popbrush
Hello, super si vous êtes satisfaite ??
5 /5
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Commande et réception rapides Brosses au top avec un démêlage en douceur adoptées par ma fille et moi!Je viens de repasser commande pour les copines de ma fille qui l'ont toutes trouvée super lors de leur soirée pyjama ??

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Marie
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de Popbrush
Nous sommes reconnaissants de votre retour positif et nous continuerons à travailler avec dévouement pour répondre à vos attentes. Merci infiniment !
5 /5
★★★★★

Ce n'est pas une blague, cette brosse démèle sans faire mal et beaucoup plus vite que les autres. Idéal pour les enfants qui n aiment pas avoir mal quand on doit démèler leurs cheveux donc!

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Virginie
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de Popbrush
nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ??
5 /5
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Brosse au top ! La meilleure pour ma fille de 5 ans !

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Céline
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
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★★★★☆

Rien de spéc. à écrire.

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Christine D.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
1 /5
★☆☆☆☆

I recieved an order confirmation, money was taken from my account then nothing. No shipping details or further information about the order and no products. Then I started receiving spam emails with discount codes asking me to buy more products! Since I've not received what I ordered in the first place why would u buy more? Worried this is a scam. Have tried raising a refund request with PayPal hopefully my money isn't lost.

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Jenny B.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
Réponse de Popbrush
Hello,Thank you for your message. We understand your concern. We are not a scam. We would like to remind you that we have already replied to your email with the link to track your order.As indicated on our website, our delivery times are as follows:Shipping: 24 to 48 working hoursStandard delivery with tracking: 7 to 9 working days.We remain at your disposal if needed.
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Ça fait ma 3eme commande de popbrush et j'adore Je ne peux plus m'en passer !En plus avec 1 achetée 1 offerte ma fille en prend 1 pour elle !J'ai les cheveux frisés avec de la décoloration donc secs et très emmêlés donc que pop brushing pour les coiffer

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Laure P.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
1 /5
★☆☆☆☆

Vraiment déçu de cette brosse sois disant miracle ?? les nœuds ne parte pas bien

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Sabatier
Le
suite à un achat du 28/06/2024
Réponse de Popbrush
Bonjour,Merci pour votre message.Pour toute demande d'information ou réclamation, veuillez envoyer un email à notre service client à l'adresse suivante : contact@popbrush.frIls vous fourniront une réponse pertinente sous peu.Bonne journée !
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Je suis très satisfaite de mes achats de plusieurs brosses démêlantes. Testée sur ma petite fille aux longs cheveux,cette brosse est parfaite pour éviter les pleurs .A utiliser à sec et aussi cheveux mouillés après le bain ou la baignade. À présent j en offre aux petites filles de mes amies .

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Marie F.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage et nous sommes ravis que nos articles vous plaisent
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Contente de mon achat

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Client(e)
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de Popbrush
Merci pour votre retour positif
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Un vrai plaisir pour mon fils de 18 mois et pour moi aussi que du bonheur

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France R.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
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★★★★★

Très bonne brosse démêlante sur cheveux secs ou mouillés. Idéal pour les enfants car ça ne tire pas, ma fille de 3 ans se brosse les cheveux seule.Le format vacances est parfait pour toute la famille

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Emilie F.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Réponse de Popbrush
Un grand merci pour votre soutien ?? Nous faisons tout pour mériter votre confiance.
5 /5
★★★★★

La livraison est rapide, le produit de qualité et qui démêle très bien tous types de cheveux. La brosse se nettoie facilement. Le service client est réactif et répond tout de suite.Tout cela met en confiance.

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Nathalie L.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Réponse de Popbrush
Nous sommes reconnaissants de votre retour positif et nous continuerons à travailler avec dévouement pour répondre à vos attentes. Merci infiniment !
5 /5
★★★★★

Vraiment pas déçue de cette brosse. Démêle très rapidement les cheveux

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Mademoiselle A.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
Réponse de Popbrush
Un grand merci pour votre soutien et pour vos encouragements
5 /5
★★★★★

SuperJe recommande

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Michele L.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
Réponse de Popbrush
Merci pour votre retour positif
4 /5
★★★★☆

Bonne brosse mais dommage de ne pouvoir commander qu'un lot de 2, et prix assez élevé à mon goût. La brosse tient bien ses promesses et est super légère, j'ai vu des contrefaçons sur le fameux site en s, je ne sais pas si ce sont les même

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Marine
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage. Nous tenons à vous informer que nos brosses sont de qualité supérieure et offrent une expérience incomparable, justifiant leur prix, contrairement aux contrefaçons que vous pourriez trouver ailleurs.
5 /5
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Cheveux frisés et crépus, mes filles n'ont plus mal quand je les coiffe, c'est hallucinant même. Dommage que je n'avais pas cette brosse avant, cela aurait évité quelques pleurs ??

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Julie L.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis d'apprendre que notre brosse facilite tellement le coiffage pour vos filles !
5 /5
★★★★★

Juste parfait !

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Anne L.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
5 /5
★★★★★

Brosse qui démêle les cheveux sans les tirer.Service client sérieux.

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Cecile M.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de Popbrush
Je vous remercie pour votre retour positif.
5 /5
★★★★★

La brosse est bien démêle bien ma fille de 5 ans se coiffe les cheveux toute seule

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Rachida E.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis que nos brosses vous plaisent
5 /5
★★★★★

Ma petite fille a les cheveux très bouclés et avait des difficultés à les démêler le matin et aussi après le shamgpoing et avec votre brosse, elle est ravie et elle prend plaisir à se coiffer.

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Coyau
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ??
4 /5
★★★★☆

Très bonne brosse pour cheveux, démêle vraiment rapidement sans forcer et sans casser le cheveux.

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Emeline
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de Popbrush
Un grand merci pour votre soutien ?? Nous faisons tout pour mériter votre confiance.
5 /5
★★★★★

Brosse qui répond parfaitement à mes attentes c'est à dire démêler en douceur même sans utiliser de démêlant, au quotidien permet de se coiffer rapidement, laisse les cheveux doux.Très bon.produit

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Marie
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de Popbrush
Nous sommes reconnaissants de votre retour positif et nous continuerons à travailler avec dévouement pour répondre à vos attentes. Merci infiniment !
1 /5
★☆☆☆☆

Franchement très déçue. Achetées chez vous car soit disant français alors qu elles viennent de l étranger. Reçues complètement écrasées, dans un petit sac, même pas envoyées dans une boîte en carton. Les poils sont tordus et les brosses présentes des défauts d esthétique. Il serait bien de vérifier un produit à ce prix avant l envoi. Cliente très déçue. Passez votre chemin et commandez la même chose sur Amazon bcp moins cher et de plus vous serez livré bcp plus vite…

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Aurélie F.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de Popbrush
Bonjour,Merci pour votre message.Nous souhaitons vous informer que nos articles sont assemblés à l'étranger, tout comme la plupart des produits disponibles sur le marché, y compris ceux des grandes marques. Cependant, les matières premières utilisées pour fabriquer nos articles proviennent de différents endroits dans le monde. Nous tenons à préciser que le contrôle qualité et le service rendu restent totalement français.Il est important de noter que le coût d'un produit ne se limite pas à sa fabrication. Par exemple, la publicité représente un investissement conséquent, notamment en France où les coûts peuvent être élevés. Dans votre cas, il est juste de mentionner que vous avez découvert notre produit grâce à notre campagne publicitaire, pour laquelle nous investissons environ 10 € par vente.De plus, notre site web, conçu et entretenu avec soin, reflète notre engagement envers une expérience client de qualité. Cela implique un personnel dédié, de la recherche en design, et bien plus encore pour assurer une navigation fluide et agréable.Il est également essentiel de souligner que nos prix incluent les charges françaises telles que la TVA, les cotisations à l'URSSAF, et les salaires français. Ces éléments contribuent à soutenir l'économie locale et garantissent le respect des normes et des régulations en vigueur.Nous comprenons que l'achat direct auprès de fabricants chinois puisse sembler avantageux d'un point de vue financier. Cependant, ces pratiques peuvent souvent s'accompagner de coûts cachés, tant sur le plan éthique qu'économique, en omettant par exemple de payer la TVA française ou en rémunérant insuffisamment les prestataires, ce qui nuit à l'économie locale.Concernant votre commande, nous tenons à préciser que vous avez bénéficié de nos produits à un tarif avantageux, grâce à nos offres promotionnelles. De plus, bien que vous n'ayez pas opté pour la livraison depuis la France, nous nous sommes efforcés de trouver des solutions économiques pour répondre à vos besoins, tout en assurant une livraison rapide en 7 jours.Nous sommes fiers d'offrir une garantie de 30 jours et un service client en français, preuve de notre engagement envers la satisfaction de nos clients.Nous espérons avoir éclairci certains points et restons à votre entière disposition pour toute question ou préoccupation supplémentaire. Votre satisfaction reste notre priorité.Veuillez envoyer un email à notre service client à l'adresse suivante : contact@popbrush.fr. Ils vous fourniront une réponse pertinente sous peu.Bonne journée !
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Très bon produit. Rempli bien ses fonctions. Je recommande +++

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Valériebodin
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de Popbrush
Merci pour votre avis enthousiaste et votre recommandation !
5 /5
★★★★★

J'ai les cheveux ultra fins qui s'emmêlent très facilement et avec cette brosse, il n'y a aucun problème. Ça ne tire pas et ça démêle bien.

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Anne-laure
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
5 /5
★★★★★

Brosse au top !! On adore !! Fini les nœuds qui font mal.

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Loic J.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de Popbrush
Merci pour votre retour positif
5 /5
★★★★★

Très bon produit qui tient totalement ses promesses. Envoi rapide.Je recommande.

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Paola D.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de Popbrush
Merci pour votre retour.