Avis Popbrush

J'ai passé commande pour 2 brosses et les produits démêlant. J'ai la brosse rose paillette de ma fille qui est arrivée écrasé d'un côté. Je vous ai mis un email de suite j'ai eu aucun retour. Donc je ne suis pas contente pour cette 2eme commande.

Livraison trop longue mais le produit me satisfait.

Toujours pas reçu ma commande ; un lien de suivi de livraison via Collissimo qui indique toujours au 14/09 que le 26/08 le colis va être confié à La poste... Pas de réponse makgré mail pour connaître le délai de livraison ; commande en transit sans suivi ? J'espère recevoir cette commande.,.

Rend les cheveux électriques

Je suis satisfaite des brosses. Par contre je devais en recevoir 3, comme le dis la publicité sur le site: une acheté =une offerte + une de voyage offerte. Je n'ai pas eu celle de voyage et on m'a dit que s'était une erreur de ma part. Donc je suis déçue.

Brosse de voyage marquer incluse sur site lors d'un offre, mais jamais reçu même après contact avec le service client. Decu 2 étoiles pr la qualité des deux brosses reçues

Les brosses sont très bien, mais mal emballées / protégées pour l'expédition (enveloppe). Leur délai d'expédition est trop long, aucun suivi du colis et pas manque de réactivité du service conso

Les brosses sont vraiment efficaces mais le délai d'expédition est trèèèès long. Il ne faut pas être pressé.

Livraison longue, les brosses n'ont rien d'exceptionnelle, et en plus quelques pics sont arrivés déjà tordus. Déçue par rapport à toutes les éloges faites.

Délai de livraison beaucoup trop long

Je m'attendais à une meilleure qualité des brosse mais aussi des chouchous qui pour des enfants sont à mon sens un peu trop fragiles et peu pratiques pour faire une queue de cheval.

Alors en ce qui concerne la brosse j'en suis contente, un peu abîmé suite au transport mais elle fait le job. Mais en ce qui concerne la livraison déçu j'ai cru a une anarque le site me donnait une date lors du paiement qui n'a pas correspondu. Je l'ai reçu 20 jours après.

Livraison longue

Emballage non sécurisé, les poils des brosses sont toutes tordus

Pas encore reçu le colis cela va faire 3 semaine que je l'ai commandé pour 3 brosse je trouve ça abusé

Satisfait du produit mais pas du délai de livraison et du manque de communication à ce sujet

Les brosses sont top. Mais alors ça vaut zéro pour la livraison et le suivi de commande... délai très long sans explication mis à part des excuses (même pas un truc en plus dans le colis pour mieux faire passer la pilule).

Je n'ai toujours pas reçu mon colis

Sur des cheveux fins non frisés de ma fille avec les noeuds la brosse fait mal contrairement aux vidéos vues. Je suis déçue

Livraison très très longue

3 semaines pour recevoir la commande. Les brosses sont arrivées écrasées, les poils abîmés. Colis et envoi peu qualitatif. Très déçue. La brosse est pas ouf, elle caresse les cheveux plus qu’elle ne les démêle

Très déçue, d'une part car j'ai reçu ma commande 3 semaines après l'avoir passée, mais surtout car j'ai reçu ma brosse toute abîmée, les picots sont tout écrasés...

Satisfaite des brosses mais livraison très longue avec un numéro de suivi reçu quelques jours après avoir commandé ce qui ne permet pas de savoir quand on va être livré… La livraison a pris 3 semaines.

L'une des brosse les picots et les poiles déformé non conforme au photos

Bonjour, je viens de recevoir mes brosses mais je suis déçue car mes brosses ont été écrasées pendant le transport. L'emballage n'est pas assez protecteur.

Brosse classique, pas miraculeuse même si je m'en doutais un peu. Au final cela fait cher la brosse, je repasse sur les anciennes achetées en grande surface qui sont aussi efficaces

Délai de livraison. Bcp trop long

Le produit est bien mais les délais de livraison beaucoup trop longs!

Délai de Livraison très très long

Livraison très longue comparé a ce qui été annoncé... Et déçu des brosses.

Les brosses sont très bien, mais mon colis est arrivé incomplet (sur 3 brosses commandées, je n'en ai reçu que 2), j'ai relancé le service client, mais n'ai pas de nouvelles.

Mitigée, la brosse démêle très bien mais me fait les cheveux très électrique. Je ne m'en sers que sous la douche du coup.

Commande spit disant envoyée dans les 48h. Après x jours sans nouvelle j'envoie un email auquel me répond rapidement qu’un des articles et est rupture de stock et qu'il me faut patienter 2 semaines minimum ou changer de couleur. Ok, ce genre de chose arrive MAIS cest à moi de vous écrire pour comprendre ce quil si psse??? Envoyer Un email informatif est trop compliqué ??

Commande effectuée le 23/07 et toujours pas reçue….

J'aimerais pouvoir donner mon avis sur les brosses que j'ai achetées mais après presque 3 semaines je ne les ai toujours pas reçues. Après avoir écrit au service client à ce sujet je n'ai pas eu de réponse mais quelques jours plus tard un message sur whatsapp m'informant de leur expédition. Mais depuis 5 jours le statut du colis n'évolue pas : en attente de prise en charge par la Poste...

Livraison très tres tardive, service client qui répond sans jamais prendre en considération ce que le client écrit....

Envoie très long plus de 15 jours

Je suis satisfaite des produits que je connaissais déjà et qui sont conformes aux attentes et arrivés intacts car correctement emballés. Je suis insatisfaite des délais de livraison, 20 jours, c'est vraiment beaucoup. De plus j'ai dû faire une relance par mail. Je n'ose pas imaginer ce que cela aurait donné sans cette relance.

Livraison assez longue

Délais de livraison beaucoup trop longs