★★★★☆
basée sur 3111 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3 semaines pour recevoir la commande. Les brosses sont arrivées écrasées, les poils abîmés. Colis et envoi peu qualitatif. Très déçue. La brosse est pas ouf, elle caresse les cheveux plus qu’elle ne les démêle
Très déçue, d'une part car j'ai reçu ma commande 3 semaines après l'avoir passée, mais surtout car j'ai reçu ma brosse toute abîmée, les picots sont tout écrasés...
Satisfaite des brosses mais livraison très longue avec un numéro de suivi reçu quelques jours après avoir commandé ce qui ne permet pas de savoir quand on va être livré… La livraison a pris 3 semaines.
L'une des brosse les picots et les poiles déformé non conforme au photos
Bonjour, je viens de recevoir mes brosses mais je suis déçue car mes brosses ont été écrasées pendant le transport. L'emballage n'est pas assez protecteur.
Brosse classique, pas miraculeuse même si je m'en doutais un peu. Au final cela fait cher la brosse, je repasse sur les anciennes achetées en grande surface qui sont aussi efficaces
Délai de livraison. Bcp trop long
Le produit est bien mais les délais de livraison beaucoup trop longs!
Délai de Livraison très très long
Livraison très longue comparé a ce qui été annoncé... Et déçu des brosses.
Les brosses sont très bien, mais mon colis est arrivé incomplet (sur 3 brosses commandées, je n'en ai reçu que 2), j'ai relancé le service client, mais n'ai pas de nouvelles.
Mitigée, la brosse démêle très bien mais me fait les cheveux très électrique. Je ne m'en sers que sous la douche du coup.
Commande spit disant envoyée dans les 48h. Après x jours sans nouvelle j'envoie un email auquel me répond rapidement qu’un des articles et est rupture de stock et qu'il me faut patienter 2 semaines minimum ou changer de couleur. Ok, ce genre de chose arrive MAIS cest à moi de vous écrire pour comprendre ce quil si psse??? Envoyer Un email informatif est trop compliqué ??
Commande effectuée le 23/07 et toujours pas reçue….
J'aimerais pouvoir donner mon avis sur les brosses que j'ai achetées mais après presque 3 semaines je ne les ai toujours pas reçues. Après avoir écrit au service client à ce sujet je n'ai pas eu de réponse mais quelques jours plus tard un message sur whatsapp m'informant de leur expédition. Mais depuis 5 jours le statut du colis n'évolue pas : en attente de prise en charge par la Poste...
Livraison très tres tardive, service client qui répond sans jamais prendre en considération ce que le client écrit....
Envoie très long plus de 15 jours
Je suis satisfaite des produits que je connaissais déjà et qui sont conformes aux attentes et arrivés intacts car correctement emballés. Je suis insatisfaite des délais de livraison, 20 jours, c'est vraiment beaucoup. De plus j'ai dû faire une relance par mail. Je n'ose pas imaginer ce que cela aurait donné sans cette relance.
Livraison assez longue
Délais de livraison beaucoup trop longs
Delai de livraison tres decue, lamentable mais brosses au top
Délai de livraison trop long et suivi colis nul
Les brosses sont bien mais on trouve les mêmes sur d’autres sites chinois bien moins cher… la livraison est très longue.
J'ai passé une commande pack brosse avec une brosse voyage en cadeau et une deuxième brosse en cadeau. j'ai reçu qu'une brosse sur trois. Cordialement Allyson
Démêle mais perd beaucoup les poils noirs de la brosse, autant que les cheveux...
Temps de livraison anormalement long
Livraison trop longue
Délai d'expédition très long car en provenance de Chine. Le colis n'a pas été livré à mon adresse mais déposé à un point relais poste. L'adresse inscrite sur le colis était incomplète alors qu'elle était renseignée entièrement lors de ma commande. La brosse est plutôt efficace et plaît aux enfants.
Commande facile, envoi un peu long…. Produit conforme à la commande
Livraison très très longue
J'ai acheté une brosse pour coiffer les cheveux bouclés de ma fille et je suis très déçue ! Elle ne démêle absolument pas ses cheveux et est beaucoup trop grosse pour sa tête ! Et en ce qui concerne mes cheveux simplement ondulés, j'ai l'impression que la brosse reste simplement en surface et donc la sensation que les cheveux ne sont pas démêlés en profondeur.
Après quelques utilisations seulement (moins de 10), la brosse, bien qu'efficace, perd déjà des poils... Cela ne présage rien malheureusement de bon quand à la durabilité du produit.
Ravie de cette brosse. Mais délai de livraison très long par rapport à ce qui a été annoncé.
Après 2 semaines de commande, toujours rien reçu. Obligé de relancer le service par mail
J'ai fait une commande le 20 avril 2025, nous sommes le 8 mai 2025 et je ne l'ai toujours pas reçu
Deuxième utilisation et la brosse perd déjà des poils (picot)! Pas top!
17 jours pour expédier la commande
Délai de réception très long, la brosse est efficace mais la promotion "une brosse achetée = une brosse offerte" est une arnaque. Je n'ai jamais reçu la brosse offerte.
Délais d'expédition très longs et non annoncés. Service client qui ne sait pas donner de date d'expédition
Livraison en plus de 15 jours, après avoir fait remarqué que mon colis n'était toujours pas parti, qualité de la brosse à voir dans le temps, brossage à sec comme les autres brosses, pas de miracle !