Avis clients de Popbrush

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 3 729 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des brosses et leur efficacité pour démêler les cheveux sans douleur, ce qui rend le brossage plus agréable pour toute la famille et notamment pour les filles dont les cheveux sont longs. Ils soulignent des livraisons parfois longues mais fiables, et plusieurs commandes répétées démontrent une satisfaction durable et un goût pour renouveler l’achat. Le rapport qualité-prix est mentionné positivement et la diversité des modèles et couleurs, ainsi que la praticité des brosses, renforcent l’adoration et les recommandations. Dans l’ensemble, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, avec des retours sur la facilité d’utilisation et l’efficacité du produit.

Avis 2 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
T
Typhaine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Temps de livraison anormalement long
N
Nathalie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Livraison trop longue
M
Maliny P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Délai d'expédition très long car en provenance de Chine. Le colis n'a pas été livré à mon adresse mais déposé à un point relais poste. L'adresse inscrite sur le colis était incomplète alors qu'elle était renseignée entièrement lors de ma commande. La brosse est plutôt efficace et plaît aux enfants.
M
Marion P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Commande facile, envoi un peu long…. Produit conforme à la commande
N
Nadege L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Livraison très très longue
C
Cynthia P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
J'ai acheté une brosse pour coiffer les cheveux bouclés de ma fille et je suis très déçue ! Elle ne démêle absolument pas ses cheveux et est beaucoup trop grosse pour sa tête ! Et en ce qui concerne mes cheveux simplement ondulés, j'ai l'impression que la brosse reste simplement en surface et donc la sensation que les cheveux ne sont pas démêlés en profondeur.
R
Remi V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Après quelques utilisations seulement (moins de 10), la brosse, bien qu'efficace, perd déjà des poils... Cela ne présage rien malheureusement de bon quand à la durabilité du produit.
M
Melanie J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Ravie de cette brosse. Mais délai de livraison très long par rapport à ce qui a été annoncé.
F
Florent V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Après 2 semaines de commande, toujours rien reçu. Obligé de relancer le service par mail
B
Brigitte S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
j'ai fait une commande le 20 avril 2025, nous sommes le 8 mai 2025 et je ne l'ai toujours pas reçu
S
Solene W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Deuxième utilisation et la brosse perd déjà des poils (picot)! Pas top!
D
Deborah D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
17 jours pour expédier la commande
M
Mireille Y.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Délai de réception très long, la brosse est efficace mais la promotion "une brosse achetée = une brosse offerte" est une arnaque. Je n'ai jamais reçu la brosse offerte.
H
Helene J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Délais d'expédition très longs et non annoncés. Service client qui ne sait pas donner de date d'expédition
A
Amandine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Livraison en plus de 15 jours, après avoir fait remarqué que mon colis n'était toujours pas parti, qualité de la brosse à voir dans le temps, brossage à sec comme les autres brosses, pas de miracle !
M
Mme M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Cette brosse démêle bien les cheveux par contre elle perd beaucoup ses poils
M
Marie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Les brosses sont vraiment agréable et démêlent les cheveux très rapidement sans effort. Cependant bémol sur la brosse de voyage qui semble plus fragile et de part sa forme coince les cheveux. Attention a tendance à rendre les cheveux électriques
S
Sonia D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Livraison un peu longue (20 jours). Sinon le vendeur répond toujours et cela rassure du sérieux. Article joli mais les "poils" de brosse sont tombés à la première utilisation et les cheveux sont devenus "électrique". Un peu déçue par rapport à l'éloge faite par les utilisateurs. A voir dans le temps.
A
Alexia G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Je ne remets pas en cause la qualité des brosses, que je connais déjà, mais les délais de livraison sont beaucoup trop longs pour ce genre de besoin. Avis mitigé donc, dans l'ensemble.
A
Audrey F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Une commande le 2 avril une réception le 18 Ne soyez pas pressé de recevoir...
J
Jean Noël D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Toujours pas reçu
S
Sophie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Je suis satisfaite du suivi après la commande, du délai de livraison mais pas sur la qualité de mon produit. Après 1 semaine d'utilisation le manche d'une des 2 brosses se détache de la partie coiffage. Je suis déçue
A
Aurelie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Déçu du manche de la brosse bleue pastel car il n'est pas anti-dérapant contrairement aux autres manches
N
Nathalie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
J’ai commandé le pack de trois brosses, je suis déçue. Le coiffage n’est pas plus facile mais en plus on dirait que cela m’assèche les cheveux, en tout cas le rendent plus secs… les fibres sont en espèce de plastique et du coup, après le brossage, j’ai les cheveux électriques…. Après un premier lavage, elle perd déjà ses fibres… non vraiment, vu le prix plutôt élevé j’ai la sensation de m’être faite arnaquée…
S
Sophie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
La qualité semble avoir diminué depuis mon premier achat c'est vraiment dommage! Les "pics" sont plus mou et flexible et démêle moins bien mes cheveux
T
Tual S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Les brosses à cheveux ne sont pas les mêmes que les dernières commandées. Elles sont plus petites et plus jaunes que dorés. D’autant que l’une d'elle se divise en deux entre le manche et la partie brossante.
L
Laurent D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Produits correspondant aux attentes à 100%. Le "hic" : 15 jours pour une livraison....
L
Liliane V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Délais de livraison trop longs Bien sûr le produit arrive de Hong Kong mais ce oint n'est pas suffisamment mis en avant : livraison gratuite=provenance HongKong. Conclusion : je ne commanderai plus dur ce site
O
Oriane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
La brosse est géniale, démêle vraiment super bien, ne fait pas du tout mal. Par contre, niveau suivi des commandes, zéro. Aucune mise à jour, réponse au bout de 2 ou 3 relances pour savoir où sont les articles, livraison en 24-48h (totalement mensonger), plus de 15 jours pour recevoir ma commande !!!!
M
Marion D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
pas du tout satisfaire du délai de livraison
P
Pauline C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Envoi rapide toutefois l'enveloppe protège peu les brosses. Par rapport à mon premier achat il y a 2 ans je trouve également que les picots noirs au bout sont plus fin et que le coiffage est moins agréable
A
Annick P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Je trouve la brosse pour sac vraiment très petite. Elle me semblait plus grande
S
Sylvie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Les brosses sont top mais je trouve pas normal de promettre 2 brosses en échange d'une vidéo ce que j'ai fait mais pas de nouvelles depuis l'envoie de la vidéo !!
A
Anaïs R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Les brosses sont efficaces, elles sont effectivement douces et démêles facilement. La qualité est médiocre. Déçu probablement du drop shipping acheté la même brosse même qualité 10 fois moins cher sur un autre site avec le même emballage juste le logo en moins .. c’est tout de même douteux
S
Sarah C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Commande passée le 4 décembre et une partie des produits toujours pas reçue ! Moi qui pensais avoir de la marge pour mes petits cadeaux de Noël. Merci le Made in China
E
Emilie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Délai de livraison de 15 jours pour un produit qui arrive directement de Chine. Déçue en déballant le sachet plastique. Même avec la promo je pense que j'aurai pu trouver moins cher pour une qualité identique
F
Frederique M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
La brosse de sac à main est ridiculement petite vu son prix ! Je regrette de l’avoir acheté.
S
Sandrine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Je me suis laissée tenter au vu de tous ces avis positifs. Ma commande est arrivée au bout de 8 jours (je n'ai pas eu le choix de la livraison). Une fois arrivée testée aussitôt. Certe elle démêle bien mais par contre l'effet anti casse n'est pas du tout au rdv. J'ai perdu une bonne poignée à chaque brossage. Je suis déçue
J
Justine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Brosse parfait Par contre plus de 10 jours pour recevoir ma commande et aucune information
J
J. J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Grande brosse de moindre qualité
Réponse de Popbrush
Bonjour,Merci pour votre message.Si vous rencontrez un souci avec la brosse, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l'adresse suivante : contact@popbrush.frDans l'attente de vous lire.