Les clientes apprécient la diversité des couleurs et le design pratique des brosses, notamment la brosse pliable et les nouvelles couleurs, qui apportent aisance lors du démêlage et une expérience agréable pour les enfants et les adultes. Elles soulignent des performances concrètes comme le démêlage efficace, l’absence de douleur et le soin des cheveux épais, avec des résultats appréciés chez les filles et les adolescents. Le service et la fiabilité sont également évoqués positivement par des commandes répétées, un emballage soigné et des livraisons rapides, même si certaines expériences de livraison ont été décrites comme longues. globalement, les clientes expriment une satisfaction élevée et recommandent largement les produits Popbrush.
Les brosses sont top. Mais alors ça vaut zéro pour la livraison et le suivi de commande... délai très long sans explication mis à part des excuses (même pas un truc en plus dans le colis pour mieux faire passer la pilule).
C
Carole S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Je n'ai toujours pas reçu mon colis
A
Aurore M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Sur des cheveux fins non frisés de ma fille avec les noeuds la brosse fait mal contrairement aux vidéos vues. Je suis déçue
F
Floriane C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Livraison très très longue
E
Emilie V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
3 semaines pour recevoir la commande. Les brosses sont arrivées écrasées, les poils abîmés. Colis et envoi peu qualitatif. Très déçue. La brosse est pas ouf, elle caresse les cheveux plus qu’elle ne les démêle
F
Floria F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Très déçue, d'une part car j'ai reçu ma commande 3 semaines après l'avoir passée, mais surtout car j'ai reçu ma brosse toute abîmée, les picots sont tout écrasés...
M
Marie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Satisfaite des brosses mais livraison très longue avec un numéro de suivi reçu quelques jours après avoir commandé ce qui ne permet pas de savoir quand on va être livré… La livraison a pris 3 semaines.
S
Sonia T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
L'une des brosse les picots et les poiles déformé non conforme au photos
A
Alexandra C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Bonjour, je viens de recevoir mes brosses mais je suis déçue car mes brosses ont été écrasées pendant le transport. L'emballage n'est pas assez protecteur.
C
Clement P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Brosse classique, pas miraculeuse même si je m'en doutais un peu. Au final cela fait cher la brosse, je repasse sur les anciennes achetées en grande surface qui sont aussi efficaces
S
Sophie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Délai de livraison. Bcp trop long
B
Blandine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Le produit est bien mais les délais de livraison beaucoup trop longs!
M
Mylene B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Délai de Livraison très très long
A
Anaïs L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Livraison très longue comparé a ce qui été annoncé... Et déçu des brosses.
M
Marie-Valentine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Les brosses sont très bien, mais mon colis est arrivé incomplet (sur 3 brosses commandées, je n'en ai reçu que 2), j'ai relancé le service client, mais n'ai pas de nouvelles.
M
marie-ange C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Mitigée, la brosse démêle très bien mais me fait les cheveux très électrique. Je ne m'en sers que sous la douche du coup.
M
magali C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Commande spit disant envoyée dans les 48h. Après x jours sans nouvelle j'envoie un email auquel me répond rapidement qu’un des articles et est rupture de stock et qu'il me faut patienter 2 semaines minimum ou changer de couleur. Ok, ce genre de chose arrive MAIS cest à moi de vous écrire pour comprendre ce quil si psse??? Envoyer Un email informatif est trop compliqué ??
S
Stephanie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Commande effectuée le 23/07 et toujours pas reçue….
L
Laura N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
J'aimerais pouvoir donner mon avis sur les brosses que j'ai achetées mais après presque 3 semaines je ne les ai toujours pas reçues. Après avoir écrit au service client à ce sujet je n'ai pas eu de réponse mais quelques jours plus tard un message sur whatsapp m'informant de leur expédition. Mais depuis 5 jours le statut du colis n'évolue pas : en attente de prise en charge par la Poste...
C
Claire D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Livraison très tres tardive, service client qui répond sans jamais prendre en considération ce que le client écrit....
S
Sandy D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Envoie très long plus de 15 jours
A
Anne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Je suis satisfaite des produits que je connaissais déjà et qui sont conformes aux attentes et arrivés intacts car correctement emballés. Je suis insatisfaite des délais de livraison, 20 jours, c'est vraiment beaucoup. De plus j'ai dû faire une relance par mail. Je n'ose pas imaginer ce que cela aurait donné sans cette relance.
E
Eleonore P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Livraison assez longue
D
DELPHINE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Délais de livraison beaucoup trop longs
C
Catherine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
delai de livraison tres decue, lamentable mais brosses au top
C
Cecile B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Délai de livraison trop long et suivi colis nul
J
Julia L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Les brosses sont bien mais on trouve les mêmes sur d’autres sites chinois bien moins cher… la livraison est très longue.
A
Allyson B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
J'ai passé une commande pack brosse avec une brosse voyage en cadeau et une deuxième brosse en cadeau. j'ai reçu qu'une brosse sur trois. Cordialement Allyson
L
Laura L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Démêle mais perd beaucoup les poils noirs de la brosse, autant que les cheveux...
T
Typhaine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Temps de livraison anormalement long
N
Nathalie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Livraison trop longue
M
Maliny P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Délai d'expédition très long car en provenance de Chine. Le colis n'a pas été livré à mon adresse mais déposé à un point relais poste. L'adresse inscrite sur le colis était incomplète alors qu'elle était renseignée entièrement lors de ma commande. La brosse est plutôt efficace et plaît aux enfants.
M
Marion P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Commande facile, envoi un peu long…. Produit conforme à la commande
N
Nadege L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Livraison très très longue
C
Cynthia P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
J'ai acheté une brosse pour coiffer les cheveux bouclés de ma fille et je suis très déçue ! Elle ne démêle absolument pas ses cheveux et est beaucoup trop grosse pour sa tête ! Et en ce qui concerne mes cheveux simplement ondulés, j'ai l'impression que la brosse reste simplement en surface et donc la sensation que les cheveux ne sont pas démêlés en profondeur.
R
Remi V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Après quelques utilisations seulement (moins de 10), la brosse, bien qu'efficace, perd déjà des poils... Cela ne présage rien malheureusement de bon quand à la durabilité du produit.
M
Melanie J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Ravie de cette brosse. Mais délai de livraison très long par rapport à ce qui a été annoncé.
F
Florent V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Après 2 semaines de commande, toujours rien reçu. Obligé de relancer le service par mail
B
brigitte S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
j'ai fait une commande le 20 avril 2025, nous sommes le 8 mai 2025 et je ne l'ai toujours pas reçu
S
Solene W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Deuxième utilisation et la brosse perd déjà des poils (picot)! Pas top!
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