Avis clients de Popbrush

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 3 729 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des brosses et leur efficacité pour démêler les cheveux sans douleur, ce qui rend le brossage plus agréable pour toute la famille et notamment pour les filles dont les cheveux sont longs. Ils soulignent des livraisons parfois longues mais fiables, et plusieurs commandes répétées démontrent une satisfaction durable et un goût pour renouveler l’achat. Le rapport qualité-prix est mentionné positivement et la diversité des modèles et couleurs, ainsi que la praticité des brosses, renforcent l’adoration et les recommandations. Dans l’ensemble, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, avec des retours sur la facilité d’utilisation et l’efficacité du produit.

Avis 2 et 3 étoiles

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G
Geoffrey D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Brosse de voyage marquer incluse sur site lors d'un offre, mais jamais reçu même après contact avec le service client. Decu 2 étoiles pr la qualité des deux brosses reçues
F
Fanny V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Les brosses sont très bien, mais mal emballées / protégées pour l'expédition (enveloppe). Leur délai d'expédition est trop long, aucun suivi du colis et pas manque de réactivité du service conso
B
Betty C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Les brosses sont vraiment efficaces mais le délai d'expédition est trèèèès long. Il ne faut pas être pressé.
N
Nathalie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Livraison longue, les brosses n'ont rien d'exceptionnelle, et en plus quelques pics sont arrivés déjà tordus. Déçue par rapport à toutes les éloges faites.
C
Corinne H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Délai de livraison beaucoup trop long
C
Caroline R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Je m'attendais à une meilleure qualité des brosse mais aussi des chouchous qui pour des enfants sont à mon sens un peu trop fragiles et peu pratiques pour faire une queue de cheval.
N
Natacha H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Alors en ce qui concerne la brosse j'en suis contente, un peu abîmé suite au transport mais elle fait le job. Mais en ce qui concerne la livraison déçu j'ai cru a une anarque le site me donnait une date lors du paiement qui n'a pas correspondu. Je l'ai reçu 20 jours après.
A
Aurelie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Livraison longue
L
Lucie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Emballage non sécurisé, les poils des brosses sont toutes tordus
G
Gautier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Pas encore reçu le colis cela va faire 3 semaine que je l'ai commandé pour 3 brosse je trouve ça abusé
S
Sophie Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Satisfait du produit mais pas du délai de livraison et du manque de communication à ce sujet
A
Anaïs G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Les brosses sont top. Mais alors ça vaut zéro pour la livraison et le suivi de commande... délai très long sans explication mis à part des excuses (même pas un truc en plus dans le colis pour mieux faire passer la pilule).
C
Carole S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Je n'ai toujours pas reçu mon colis
A
Aurore M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Sur des cheveux fins non frisés de ma fille avec les noeuds la brosse fait mal contrairement aux vidéos vues. Je suis déçue
F
Floriane C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Livraison très très longue
E
Emilie V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
3 semaines pour recevoir la commande. Les brosses sont arrivées écrasées, les poils abîmés. Colis et envoi peu qualitatif. Très déçue. La brosse est pas ouf, elle caresse les cheveux plus qu’elle ne les démêle
F
Floria F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Très déçue, d'une part car j'ai reçu ma commande 3 semaines après l'avoir passée, mais surtout car j'ai reçu ma brosse toute abîmée, les picots sont tout écrasés...
M
Marie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Satisfaite des brosses mais livraison très longue avec un numéro de suivi reçu quelques jours après avoir commandé ce qui ne permet pas de savoir quand on va être livré… La livraison a pris 3 semaines.
S
Sonia T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
L'une des brosse les picots et les poiles déformé non conforme au photos
A
Alexandra C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Bonjour, je viens de recevoir mes brosses mais je suis déçue car mes brosses ont été écrasées pendant le transport. L'emballage n'est pas assez protecteur.
C
Clement P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Brosse classique, pas miraculeuse même si je m'en doutais un peu. Au final cela fait cher la brosse, je repasse sur les anciennes achetées en grande surface qui sont aussi efficaces
S
Sophie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Délai de livraison. Bcp trop long
B
Blandine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Le produit est bien mais les délais de livraison beaucoup trop longs!
M
Mylene B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Délai de Livraison très très long
A
Anaïs L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Livraison très longue comparé a ce qui été annoncé... Et déçu des brosses.
M
Marie-Valentine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Les brosses sont très bien, mais mon colis est arrivé incomplet (sur 3 brosses commandées, je n'en ai reçu que 2), j'ai relancé le service client, mais n'ai pas de nouvelles.
M
Marie-Ange C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Mitigée, la brosse démêle très bien mais me fait les cheveux très électrique. Je ne m'en sers que sous la douche du coup.
M
Magali C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Commande spit disant envoyée dans les 48h. Après x jours sans nouvelle j'envoie un email auquel me répond rapidement qu’un des articles et est rupture de stock et qu'il me faut patienter 2 semaines minimum ou changer de couleur. Ok, ce genre de chose arrive MAIS cest à moi de vous écrire pour comprendre ce quil si psse??? Envoyer Un email informatif est trop compliqué ??
S
Stephanie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Commande effectuée le 23/07 et toujours pas reçue….
L
Laura N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
J'aimerais pouvoir donner mon avis sur les brosses que j'ai achetées mais après presque 3 semaines je ne les ai toujours pas reçues. Après avoir écrit au service client à ce sujet je n'ai pas eu de réponse mais quelques jours plus tard un message sur whatsapp m'informant de leur expédition. Mais depuis 5 jours le statut du colis n'évolue pas : en attente de prise en charge par la Poste...
C
Claire D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Livraison très tres tardive, service client qui répond sans jamais prendre en considération ce que le client écrit....
S
Sandy D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Envoie très long plus de 15 jours
A
Anne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Je suis satisfaite des produits que je connaissais déjà et qui sont conformes aux attentes et arrivés intacts car correctement emballés. Je suis insatisfaite des délais de livraison, 20 jours, c'est vraiment beaucoup. De plus j'ai dû faire une relance par mail. Je n'ose pas imaginer ce que cela aurait donné sans cette relance.
E
Eleonore P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Livraison assez longue
D
Delphine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Délais de livraison beaucoup trop longs
C
Catherine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
delai de livraison tres decue, lamentable mais brosses au top
C
Cecile B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Délai de livraison trop long et suivi colis nul
J
Julia L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Les brosses sont bien mais on trouve les mêmes sur d’autres sites chinois bien moins cher… la livraison est très longue.
A
Allyson B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
J'ai passé une commande pack brosse avec une brosse voyage en cadeau et une deuxième brosse en cadeau. j'ai reçu qu'une brosse sur trois. Cordialement Allyson
L
Laura L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Démêle mais perd beaucoup les poils noirs de la brosse, autant que les cheveux...