Les clientes apprécient la diversité des couleurs et le design pratique des brosses, notamment la brosse pliable et les nouvelles couleurs, qui apportent aisance lors du démêlage et une expérience agréable pour les enfants et les adultes. Elles soulignent des performances concrètes comme le démêlage efficace, l’absence de douleur et le soin des cheveux épais, avec des résultats appréciés chez les filles et les adolescents. Le service et la fiabilité sont également évoqués positivement par des commandes répétées, un emballage soigné et des livraisons rapides, même si certaines expériences de livraison ont été décrites comme longues. globalement, les clientes expriment une satisfaction élevée et recommandent largement les produits Popbrush.
C'est vraiment révolutionnaire !En plus de son design sympa, Ma fille ne râle plus quand je lui brosse les cheveux. Sans parler du gain de temps considérable !Je recommande vivement cette brosse ????
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis que nos articles vous plaisent
E
El M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Je suis très contente de mes achats chez pop brush . C'est devenu un plaisir de se brosser les cheveux . Toutes la famille en est contente. N'hésite pas à les commander elles sont vraiment magiques.
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
J
Jérôme G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Livraison rapide et conforme
Réponse de Popbrush
Merci pour votre retour positif
M
Mademoiselle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Bonne brosse qui démêle très bien sans faire mal
Réponse de Popbrush
Merci pour votre retour positif
S
Sophie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Parfait ! Conforme à mes attentes .
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis que nos brosses vous plaisent
D
Deborah M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Super, je recommande !
Réponse de Popbrush
Merci pour votre confiance
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Démêle très bien les cheveux mouilles que secs. Brossage très doux ne tire pas les cheveux
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
E
Emeline G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Bonjour, suite à ma commande je n'ai pas de nouvelle de ma livraison et quand je rentre le numéro de suivi cela me dit introuvable.Est il possible d'avoir plus de renseignements s'il vous plaît ?Numéro de commande #3226974PBMail envoyé mais pas de réponse, vérifier dans les spams aussi Merci d'avance.Gence Emeline
Réponse de Popbrush
Bonjour,Merci pour votre message.Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette attente et ce désagrément. Notre équipe a pris en charge votre réclamation.Nous restons à votre disposition si besoin.
M
Margot L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
La brosse est légère et démêle les cheveux sans faire mal. Je recommande Par contre livraison un peu longue 2/3 semaines
Réponse de Popbrush
Bonjour,Merci pour votre message.Nous tenons à vous informer que votre commande a été passée le 24 mars et expédiée le 26 mars.Vous avez reçu le colis le 4 avril.Veuillez noter que conformément aux informations disponibles sur notre site, nos délais de livraison sont les suivants :Expédition : 24 à 48h ouvréesLivraison Standard avec suivi : 7 à 9 jours ouvrés.Nous restons à votre disposition si besoin.
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Cette brosse est magique, ma fille avec les cheveux très bouclés ne dit plus rien quand je la coiffe
M
Magalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Incroyablement magique sur cheveux secs comme mouillés!!!!
Réponse de Popbrush
Merci pour votre retour positif
C
Corinne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Super brosse magique ! Elle démêle en douceur et en un tour de main et elle masse le cuir chevelu !
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis que nos brosses vous plaisent
L
Laura L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Très bon produit !
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
L
Lucile H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
J'étais sceptique sur le concept d'une brosse qui rendrait le démêlage des cheveux indolore. Puis ma spondylarthrite ankylosante me faisant de plus en plus souffrir, le brossage était devenu un calvaire jusqu'à ce que je tente d'essayer cette fameuse brosse magique ! Et là, vraiment, vous avez changé mon quotidien ! Ce calvaire s'est transformé en plaisir, démêlage ultra efficace, rapide en 2 min à peine, que ce soit sur cheveux sec ou rapide, raide ou bouclé, je l'utilise même sur ma fille de 3 ans qui apprécie enfin elle aussi le coiffage grâce à vous ! je rêve de l'offrir à tous mes proches aux cheveux longs , je recommande absolument, le prix en vaut la peine !
Réponse de Popbrush
Nous sommes reconnaissants de votre retour positif et nous continuerons à travailler avec dévouement pour répondre à vos attentes. Merci infiniment !
M
Maud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Super brosse, ça change la vie de mes cheveux ! Je peux profiter de mes cheveux lâchés maintement qu'ils sont facilement démêlés.
Réponse de Popbrush
Nous vous remercions pour votre témoignage
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Très satisfaite de mon achat. Le format voyage est au top comme la normale
Réponse de Popbrush
Merci pour votre retour positif
S
Sonia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Je ne pensais pas que me démêler les cheveux pourrait être si facile et pas douloureux. J'ai les cheveux longs, très fins et bouclés et avec les peignes ou brosses classiques il me fallait bien entre 15 et 30 minutes pour mes démêler les cheveux mouillés. La pop brush a vraiment changé la donne.
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent
J
Jean-michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Très bonne expérience je recommande cette brosse est simplement magique
Réponse de Popbrush
Un grand merci pour votre soutien et pour vos encouragements
L
Lina J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Elle ne casse pas les cheveux, et arrache pas le noeud, elle glisse.
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
F
Fernande_ivens
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Démêle très bien les cheveux sans les casse
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent
M
Molinet A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Super brosse ,ne tire pas les cheveux qui se démèlent facilement
Réponse de Popbrush
Nous sommes reconnaissants de votre retour positif
C
Castellon K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Mon expérience a été très bonne avec la brosse, elle démêle les cheveux très facilement et en douceur.
Réponse de Popbrush
Merci pour votre retour positif
M
Marion
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Fini les cris de douleur lors du coiffage de ma fille 5 ans, sur cheveux secs et cheveux mouillés, même très emmêlés, c'est génial !
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
C
Celine Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Très bonne brosse
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis que la brosse vous plaise
C
Client
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Dommage que ce soit du dropshipping. A ce prix on s'attend à ce que le stock soit en France. La prochaine fois je commanderai directement chez les fabricants chinois pour 4 fois moins cher.Je regrette de ne pas l'avoir fait avant d'ailleurs.Réponse à votre retour: le dropshipping consiste à vendre dans un pays en faisant expédier directement depuis vos fournisseurs. Il me semble que c'est bien le cas ici, vos brosses viennent directement d'Asie, pas d'un stock en France. Ma remarque vient du fait que vous que vous n'avez pas à supporter de coût de stockage en France, il est légitime de se poser la question d'un prix excessif par rapport à des plate-formes de vente chinoises où, je vous l'accorde, il y a des qualités variables mais néanmoins des prix inférieurs.Pour ce qui concerne la satisfaction de tous vos clients "sans exception", il serait temps de revoir la formulation, cette plate-forme d'avis prouve bien que ce n'est plus le cas.
Réponse de Popbrush
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer nos services.Nous comprenons votre point de vue concernant le modèle de dropshipping et les comparaisons de prix avec les fabricants chinois. Cependant, il est important de noter que le coût d'un produit ne se limite pas à sa fabrication. La publicité, par exemple, représente un investissement conséquent, notamment en France où les coûts peuvent être élevés. Dans votre cas, il est juste de mentionner que la découverte de notre produit s'est faite grâce à notre campagne publicitaire, pour laquelle nous investissons environ 10 par vente.De plus, notre site web, conçu et entretenu avec soin, reflète notre engagement envers une expérience client de qualité. Cela implique un personnel dédié, de la recherche en design, et bien plus, pour assurer une navigation fluide et agréable.Il est également essentiel de souligner que nos prix incluent les charges françaises telles que la TVA, les cotisations à l'URSSAF, et les salaires français. Ces éléments contribuent à soutenir l'économie locale et garantissent le respect des normes et des régulations en vigueur.Nous comprenons que l'achat direct auprès de fabricants chinois puisse sembler avantageux d'un point de vue financier. Cependant, ces pratiques peuvent souvent s'accompagner de coûts cachés, tant sur le plan éthique qu'économique, en omettant par exemple de payer la TVA française ou en rémunérant insuffisamment les prestataires, ce qui nuit à l'économie locale.Concernant votre commande, nous tenons à préciser que vous avez bénéficié de nos produits à un tarif avantageux, grâce à nos offres promotionnelles. De plus, bien que vous n'ayez pas opté pour la livraison depuis la France, nous nous sommes efforcés de trouver des solutions économiques pour répondre à vos besoins, tout en assurant une livraison rapide en 7 jours.Nous sommes fiers d'offrir une garantie de 30 jours et un service client en français, preuve de notre engagement envers la satisfaction de nos clients.Nous espérons avoir éclairci certains points et restons à votre entière disposition pour toute question ou préoccupation supplémentaire. Votre satisfaction reste notre priorité.Cordialement,L'équipe Popbrush
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Mon colis est enfin arrivé :) les brosses et le peigne sont nickel ?? j'ai juste le bonnet de douche qui est petit pour ma tête mais rien de grave :) merci à pop brush d'avoir régler le soucis de la commande perdue :) belle semaine
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis de votre retour positif
C
Client(e)petruccelli
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
J'ai acheté cette brosse (+1 offerte) pour ma petite fille de trois ans qui a des cheveux longs et bouclés difficile à démêler. Maintenant c'est un vrai plaisir de la coiffer Du coup je l'ai essayé sur moi et je ne me sers plus que de celle-ci.
Réponse de Popbrush
Merci pour votre retour positif
A
Angélique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Un gain de temps, un effet massant exceptionnel.Je recommande à 100 %.
Réponse de Popbrush
Un grand merci pour votre soutien et pour vos encouragements
A
Ab
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Très satisfaite du produit cette brosse est magique ma fille adore et moi est en coiffeuse je j'apprécie beaucoup aussi. Malgré un colis perdu car le livreur n'a pas fait ce qu'il fallait l'équipe pop brush a fait le nécessaire pour me le faire retourner. À conseillé !
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage.
S
Stephanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Cette brosse est génial ...elle démêle les cheveux sans douleur et sans les abîmer et elle rend les cheveux doux ...je la recommande à,100%.
Réponse de Popbrush
Merci pour votre retour positif
M
Melanie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
J ai commandé 3 brosses et je dois avouer que je suis assez déçue !Elle rend les cheveux électriques dès le premier passage !Alors oui elle démêle bien sur cheveux mouillés mais alors sur cheveux secs je ne recommande pas du tout .La même chez action aurait fait le job pareil car les brosses sont fabriquées en Asie .Je ne recommande donc pas du tout .
Réponse de Popbrush
Bonjour,Merci pour votre message.Nous proposons des articles de meilleure qualité que ceux proposés sur le marché. Nos clients, sans exception, sont satisfaits et nous font un retour sans faille quant à la qualité de nos brosses. Il peut arriver que le passage de la brosse rende les cheveux fins électriques. Dans ce cas, il suffit de passer la brosse sous un filet d'eau puis de l'égoutter. L'électricité statique disparaît alors instantanément.Nous restons à votre disposition si besoin.
A
Angel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Fini les larmes et les cris,
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis que nos brossent vous plaisent
K
Kevin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
2 filles à la maison fini la guerre des ?? noeuds, rapide et efficace et surtout INDOLORE ! Nouveau rituel du matin ??????????, pop brush une révolution, que j'aurais aimé connaître avant
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
R
Renault
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Voulant essayer la brosse magique, je me suis laissé tenté sur le site Popbrush et je n ai pas été déçu ni du produit ni du site qui est sérieux
Réponse de Popbrush
Un grand merci pour votre soutien et pour vos encouragements
F
Florence E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Très bien , mes petites filles sont ravies et le brossage ne fait plus mal avec leurs cheveux longs
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis de votre retour positif
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Super brosse , le brossage est rapide et super efficace ma fille de 5 ans adore, plus de crise de larmes au moment du brossage top!
Réponse de Popbrush
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos brosses vous plaisent.
C
Céline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Au début j'étais un peu septique,maintenant cela fait 2 mois que je l'utilise et je suis conquise pourquoi ne l'ai-je pas acheter plus tôt.J'ai les cheveux frisés et cela à toujours été un calvaire de les démêler ( très douloureux) .Je n'ais plus mal en les coiffants
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage, nous sommes ravis que vos articles vous plaisent
D
David C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Bonne brosse à cheveux Délais de livraison super long presque 3 semaines Normal produit expédié de chine
C
Chris63
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
J'ai commandé deux brosses sur le site. Elles sont déjà belles esthétiquement. Brossage moins douloureux mais pas aussi exceptionnel que certains autres avis. Point négatif l'information pas assez claire sur la livraison qui a finalement été dans les temps.
A
Amelie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
J'avais besoin d'une bonne brosse pour démêler les cheveux de mes filles. Après beaucoup de brosses utilisées et bon nombre de tirage de cheveux, j'ai pris les brosses popbrush par curiosité et en "dernier espoir". Et bien je ne suis pas déçu déjà elles ne tirent pratiquement pas et n'arrachent pas les cheveux. Elles les démêlent assez facilement.
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
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