Français 
E
Note : 5 sur 5
Ma fille ne pleure plus et ne crie plus quand elle se démêle les cheveux ! Le calme est revenu ??C'est top, merci Pop Brush ??
Avis clients de Popbrush
Attestation de confiance
8,7
/10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 3 641 avis publiés
Résumé des avis
Les clientes apprécient la diversité des couleurs et le design pratique des brosses, notamment la brosse pliable et les nouvelles couleurs, qui apportent aisance lors du démêlage et une expérience agréable pour les enfants et les adultes. Elles soulignent des performances concrètes comme le démêlage efficace, l’absence de douleur et le soin des cheveux épais, avec des résultats appréciés chez les filles et les adolescents. Le service et la fiabilité sont également évoqués positivement par des commandes répétées, un emballage soigné et des livraisons rapides, même si certaines expériences de livraison ont été décrites comme longues. globalement, les clientes expriment une satisfaction élevée et recommandent largement les produits Popbrush.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Cette brosse est parfaite pour les cheveux fin et lisse de ma fille comme pour mes cheveux épais et bouclés !Nous gagnons beaucoup de temps matin et soir !!! Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Commandées à plusieurs reprises, les produits pop brush m'ont toujours donné entière satisfaction.
J
Note : 1 sur 5
A la vue de tous ces avis négatifs ont est en droit de se poser des questions. J'ai passé cde parce que c était une société lyonnaise. Maintenant j en doute fortement. Heureusement j'ai payée par Paypal. Après discussions avec 2 amies , elles ont elles aussi passé cde il y a 3 semaines et toujours rien
Réponse de Popbrush
Bonjour Jeanne,Nous vous remercions pour votre message.Nous tenons à vous rassurer que certes suite à des soucis indépendant de notre volonté nous avons eu quelques retards mais nous vous rassurons que tous nos clients ont reçu leurs commandes. Nous vous invitons d'envoyer un email à notre service client à l'adresse suivante : contact@popbrush.fr qui contient votre numéro de commande.Notre équipe vous fournira une réponse pertinente sous peu.Nous restons à votre disposition si besoin.Excellente journée.
C
Note : 1 sur 5
J'ai passée commande il y'a une semaine, 2 jours après j'ai été débité mais à ce jour aucunes nouvelles de ma commande. Lorsque je contacte le service client on m'informe que mon adresse à été bloqué par le destinataire. Ce n'est pas un site sérieux, je vous invite à passer votre chemin et ne surtout pas effectuer d'achat. L'entreprise n'est pas situé en France et donc compliqué de pouvoir se rétracter afin d'obtenir un remboursement.
Réponse de Popbrush
Bonjour Charlène,Nous nous excusons pour le désagrément causé.Nous vous informons que notre équipe vient de répondre à vos deux mails pour vous informer du statut de livraison de votre commande passée le 31 octobre. Comme indiqué sur notre site, nos délais de livraison sont les suivants :Expédition : 24 à 48h ouvréesLivraison standard Entre 7 et 9 jours ouvrésNous comptons sur votre compréhension.
C
Note : 5 sur 5
Au top je recommande
M
Note : 5 sur 5
Une brosse pour favoriser l'autonomie des enfants aux cheveux longs! elle est là condition a préserver la longueur et participe activement à notre routine matinale!
C
Note : 5 sur 5
C'est un vrai plaisir de se démêler les cheveux, cette brosse est révolutionaire !
J
Note : 5 sur 5
Brosse efficaces et doucesMes filles ne s'en passent plus, elles ont les cheveux longs, ondulés et épais. Ces brosses sont parfaites pour tout type de cheveux, elles démêlent plus vite et sont beaucoup plus douces que les autres brosses.
M
Note : 5 sur 5
Mes petites-filles sont vraiment satisfaites et plus de pleurs pour démêler leurs cheveux
C
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Conforme à la description.
S
Note : 1 sur 5
Reçu après un mois et demi à attendre ma commande qui n'arrivait pas et sans réponses à mes mails, je recommande à personne d'acheter chez Popbrush !Je n'appelle pas ce que j'ai reçu une réponse ("j'ai transmis au service logistique qui vous répondront" Ce que je n'ai jamais eu !)
Réponse de Popbrush
Bonsoir Solène,Nous vous présentons nos excuses pour cette attente.Nous vous informons que tous les mails que vous avez envoyé ont été traités par notre équipe. Nous avons répondu à votre mail envoyé le 18 septembre et celui du 1er octobre. D'ailleurs, un mail vous a été envoyé pour vous informer que votre colis a été livré.Merci pour votre compréhension.
B
Note : 5 sur 5
C'est génial depuis plus d'un mois
C
Note : 5 sur 5
Vraiment top
C
Note : 5 sur 5
Au top plus de pleurs le matin pour ma petite fille
D
Note : 5 sur 5
J'ai acheté des brosses pop brush. Elles sont simples d'utilisation pour mes 2 filles et moi. Il n'y a plus de pleurs en sortie de douche et chaque matin, on note un vrai gain de temps. De plus, elles allient esthétique et ergonomie. En conclusion : Nous sommes ravies !
D
Note : 5 sur 5
Ma petite fille de 8 ans est ravie on peut enfin lui démêler les cheveux sans cris ni pleurs. Je recommande cette brosse pour tout type de cheveux.
A
Note : 1 sur 5
Commande très longue à arriver, service client relancé plusieurs fois, aucun suivi du colis. Très déçu.
Réponse de Popbrush
Bonjour,Nous nous excusons pour tout le désagrément causé et surtout pour cette attente.Nous tenons à vous informer que notre SAV a répondu à tous vos mails. D'ailleurs, ils viennent de vous contacter à nouveau.Nous vous remercions pour votre compréhension.
P
Note : 5 sur 5
Satisfaite merci
B
Note : 5 sur 5
POPBRUSH est une brosse "d'exception" pour une chevelure "d'exception" !
V
Note : 5 sur 5
Brosse ergonomique très douce pour les cheveux que se soit long ou court raide ou bouclé Enfin parfaite pour les enfants
P
Note : 5 sur 5
Les brosses correspondent parfaitement à la publicité qui est faite, démêler rapidement sans douleur.Pourquoi personne n'a eu l'idée plus tôt :-)
N
Note : 3 sur 5
livraison trop longue
Réponse de Popbrush
Bonjour Nathalie,Nous nous excusons encore une fois pour ce délai indépendant de notre volonté.Notre équipe a pris contact avec vous et vous a même offert un geste commercial en guise d'excuse pour cette attente.Nous comptons sur votre compréhension.
M
Note : 5 sur 5
Je n'y croyais pas plus que ça mais en fait c'est fou comment cette brosse enleve les nuds sans faire mal !!! Un pur bonheur pour ma fille et moi
C
Note : 5 sur 5
Depuis cet achat, je ne me "bats"plus avec ma fille de presque 6 ans pour le brossage des cheveux. Elle se les brosse toute seule et les nuds disparaissent sans cris et sans larmes. Cela a changé mes matinées !!! Même mon mari, qui avait des doutes sur cet achat, en reconnaît l efficacité. Je recommande vivement!
S
Note : 5 sur 5
Ma fille est super contente de sa brosse qui ne fait pas mal et qui démêle super bien ????
S
Note : 5 sur 5
Incroyable !!!
B
Note : 5 sur 5
Marche super bien
je le recommande vivement
ma fille adore et ne se plein plus de se coiffer.
C
Note : 5 sur 5
Super ! Fait bien son job. Ma fille est très contente
N
Note : 5 sur 5
Démêle très bien les cheveux ondulé
C
Note : 3 sur 5
Délais de livraison beaucoup trop long pour moi plus de 3 semaines, obligé d envoyer 2 mails pour avoir ma commande
Réponse de Popbrush
Bonjour Cécile,Nous nous excusons pour ce retard indépendant de notre volonté.Un mail a été envoyé par notre équipe.Excellente journée.
S
Note : 1 sur 5
Commande effectuée le 3/09/2022. Rien reçu à ce jour. Ils ne répondent pas par email. Au téléphone ils disent qu'à l'approche de Noël ils ne peuvent pas gérer l'afflux des appels (3/09... approche de Noël, lol)Je cherche comment saisir la répression des fraudes, cela suffit
Réponse de Popbrush
Bonjour,Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé et pour cette attente.Veuillez nous communiquer votre numéro de commande et votre adresse mail afin de faire le nécessaire. Encore merci pour votre compréhension.
A
Note : 1 sur 5
La brosse doit être bien pour des cheveux fins. Mes filles et moi avons une bonne épaisseur de cheveux, elle ne démêle pas assez et n'évite pas d'avoir les cheveux qui tirent
j'avais acheté 2 + 1 offerte, j'ai du acheter d'autres brosses à la place.
Réponse de Popbrush
Bonjour,Nous tenons à vous informer que nos brosses possèdent des standards de qualité très élevés qui sont loin d'être équivalents aux copies que l'on peut en effet trouver sur des sites chinois: résistance du matériaux, qualité du caoutchouc qui compose le manche, longueur des poils et poils de sanglier véritables.Pour toute demande d'information, veuillez envoyer un email à notre service client à l'adresse suivante : contact@popbrush.fr.Nous restons à votre disposition pour toutes demandes d'informations. Excellente journée.
M
Note : 5 sur 5
Super brosse ! Et qui réellement ne tire pas les cheveux ??
S
Note : 5 sur 5
Brosse agréable aussi bien sur cheveux mouillés que sec Facile de prise en main
T
Note : 5 sur 5
J'ai tellement apprécié cette brosse que j'an ai commandé pour ma mère, mes frères et ma tante. On est tous plus que satisfaits. On n'a pas l'impression de se brosser les cheveux mais plus d'une caresse. Assez déroutant mais tellement agréable !
D
Note : 5 sur 5
Entièrement conquise par cette brosse...je l'ai achetée pour ma petite fille de 3 ans 1/2, et maintenant c'est fini les cris et les pleurs au moment de démêler les cheveux...je recommande totalement !
A
Note : 5 sur 5
Brosse à cheveux au top, vraiment très contente de mon achat ??????
C
Note : 5 sur 5
Vous pouvez y aller les yeux fermés. Cette brosse est tout à fait ce qu'elle nous en dit....
P
Note : 5 sur 5
Démêlage rapide.! Efficace sur cheveux secs ou mouillés.