Avis clients de Popbrush

Délai de livraison long (mais en cette période de fin d’année on peut le comprendre !)

Bof je m attendais a une meilleure qualité ... et plus de 18 jours a être livrée

Je suis extrêmement dessus j'ai voulu profiter du Black friday mais 2 offres sur 3 n'ont pas marché. J'ai cru que les articles gratuits ne s'affichait pas dans la commande donc ne me suis pas alarmée. Résultat j'ai reçu mon colis avec 3 brosses manquantes que je voulais offrir à Noël et après un retour positif sur Whatsapp me confirmant que j'allais tout recevoir, le service support me.dis que je ne peux plus bénéficier de l’offre...pas très commerçant ! Franchement je ne recommande plus car même si la brosse est bien (jen suis a mon deuxième achat)elle s'use vite et ne vaut pas de payer au prix fort...

Aucune info sur ma commande

Très satisfaite de vos services

Malheureusement je n'ai recu que la moitie de ma commande et on fait tourner en rond!!!! je trouve ca vraiment dommage .... personne ne me re contacte meme apres plusieurs tentatives de mon cote!

Depuis fin novembre , je n ai toujours pas reçu ma commande.

Je n'ai jamais reçu mon colis malgré les relances et c'est à moi de faire les démarches auprès du transporteur. C'est inadmissible.

super brosse, merci j'espère qu'elle dureront plus de 4 ans achat des dernières.

Aucune réponse du service client et délai de livraison trop long

colis devant être livré le 3, toujours pas livré le 12, aucune explication

Brosse au top 👌 - délais de livraison très long

Je déconseille fortement ce site. J'aurai mis aucune étoile ! J’ai passé une commande dont la livraison était prévue pour le 29 novembre, mais le suivi est resté bloqué pendant des jours avec la mention « Out of local station ». Impossible d’obtenir la moindre information concrète : uniquement des messages automatisés et aucun véritable suivi client. Le service client se contente de renvoyer le même lien de suivi qui ne sert à rien, sans être capable d’indiquer où se trouve réellement le colis. Aucune transparence, aucune prise en charge sérieuse du problème, et un manque évident de considération pour le consommateur. Pour une première commande, l’expérience est catastrophique. Je n’ai ni reçu le produit, ni eu de réponse fiable, et j’ai dû réclamer moi-même des explications et un remboursement (que j'attend toujours !) Un site à éviter si vous recherchez un minimum de professionnalisme et de fiabilité.

Bonjour, je suis contente des brosses, par contre c'est la croix et la bannière pour réussir à avoir une facture. A ce jour toujours rien.......

Les brosses sont arrivées écrasées au niveau des poils. L'emballage n'est pas adapté à ces objets'je suis très déçue

Problèmes de livraison avec de multiples informations incohérentes et une mauvaise qualité de brosse avec des défauts

Articles reçus écrasés donc les pivots et poils tordus, le service client s’en moque et précise que ça va se redresser ! Lol

Les brosses sont super, comme d'habitude. Les accessories sont de très bonne qualité. Seul bémol, la livraison est un peu longue

Brosse de qualité mais livraison trop longue

La qualité est médiocre

Satisfaite de ma commande qui est est ma troisième commande

Brosse très agréable et douce

Je m'attendais à quelque chose de plus intéressant concernant les brosses. J'ai également pris le chouchou pince impossible à utiliser. Pas d'explication.

pas ravie des barrettes

3 étoiles à cause du délai de livraison très long. Shein est plus rapide..... Donc la prochaine fois je commanderai chez eux s'ils proposent un article équivalent.

Très contente de ces brosses, attentions au transport, une était un peu écrasée.

Tres bien

Bonjour. Délais de livraison trop longtemps, donc pas pu offrir le cadeau. Maintenant on attend janvier pour son anniversaire, du coup je n'est pas pu tester le produit...

Dans l'ensemble satisfaisant mais un peu déçu comme même comparé à mes précédentes commandes. Le colis à été plus lgt que prévu et les brosses sont arrivés les poils abîmé.

Merci, Mes petites filles adorent. Je recommande.

un peu long la livraison mais brosse super !

Produit plutot efficace mais delai de livraison tres long (plus de 20 jours). 2 des brosses commandées sont arrivés avec des picots tout tordus.

Délai de livraison assez long 2 semaines

Plus de 2 semaines pour la livraison alors que le site annonce 48h

Le délais de livraison trop long d'ailleurs je npas réceptionné ma commande pour l instant

Les délais sont très longs . L emballage était souple et Les poils des brosses sont déformés.

La commande n'arrive pas et malgré mais demandes aucun geste commercial n'est envisagé. J'ai donc dû doubler le prix avec l'achat d'autres produits concurrents

À ce jour je n’ai toujours pas reçu ma commande qui a été passé début septembre

Brosse qui tient ses promesse. Mes filles apprécie le démélage. Quelques modèles (pailleté) et les picots font néanmoins cheap. Peut étre voir pour quelque chose de plus qualitatif visuellement.

Bonjour, Je suis satisfaite de ma brosse popbrush, qui répond à mes attentes.