Avis clients de Popbrush

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 3 641 avis publiés

Résumé des avis

Les clientes apprécient la diversité des couleurs et le design pratique des brosses, notamment la brosse pliable et les nouvelles couleurs, qui apportent aisance lors du démêlage et une expérience agréable pour les enfants et les adultes. Elles soulignent des performances concrètes comme le démêlage efficace, l’absence de douleur et le soin des cheveux épais, avec des résultats appréciés chez les filles et les adolescents. Le service et la fiabilité sont également évoqués positivement par des commandes répétées, un emballage soigné et des livraisons rapides, même si certaines expériences de livraison ont été décrites comme longues. globalement, les clientes expriment une satisfaction élevée et recommandent largement les produits Popbrush.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
JOSSE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Je suis satisfaite de la brosse qui est magique pour démêler les cheveux rapidement.
Réponse de Popbrush
Un grand merci pour votre soutien et pour vos encouragements
M
Mireille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Efficacité conforme à votre publicité. Brosse démèle instantanément les cheveux très longs.
Réponse de Popbrush
Nous sommes heureux que la brosse réponde à vos attentes.
J
Jennifer P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Commande arrivée très vite et en bon état, produits très bien et plus de mal aux cheveux et à la tête
Réponse de Popbrush
Nous sommes contents que tout se soit bien passé avec votre commande. Merci pour votre retour positif !
M
M.T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Brosse efficace et pratique
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage.
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Plus de pleurs. Démêlage facile et rapide
Réponse de Popbrush
Hello, un immense merci pour votre retour positif ??
L
LENSOISE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
La brosse coiffe super bien depuis le temps que j'achète des brosse qu il tiennent pas longtemps. Je suis heureuse de mon achat même ma fille adore sa brosse ????
Réponse de Popbrush
Nous sommes reconnaissants de votre retour positif et nous continuerons à travailler avec dévouement pour répondre à vos attentes. Merci infiniment !
A
Aline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
très bonne et facile d'utilisation pour les enfants , très maniable et jolie
Réponse de Popbrush
Bonjour, Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ??
M
Mina
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Wasn't sure if this was a scam but went for it anyway. I am really impressed. I have 2 girls who hate hair brushing. These brushes go through the hair with ease. I got the buy one get 2 free deal and 3 came. Would highly recommend ??
Réponse de Popbrush
Hello, we're delighted that you like our products ??
C
Chrystelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Brosses achetées par hasard pour répondre à un besoin, sans grande conviction. Néanmoins les 2 utilisateurs (cheveux frisés mi-longs et cheveux longs et ondulés) étaient très satisfaits de leur efficacité sur cheveux mouillés (l'un et l'autre ne brossent jamais leurs cheveux secs).
Réponse de Popbrush
Bonjour,Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par nos brosses.
J
Julie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Commandé le 7/12, livraison vendue sous 7 jours ouvrées. Rien d'expédié au 27/12. Le colis est finalement arrivé le 02/01 mais l'une des couleurs prévue n'avait pas été respectée.Sinon la brosse est bien, bonne prise en main et légère.
Réponse de Popbrush
Bonjour,Merci pour votre message.Veuillez envoyer un email à notre service client à l'adresse suivante : contact@popbrush.frIls vous fourniront une réponse pertinente sous peu.
A
Audrey M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Je suis très satisfaite du service client Pop Brush. Mon interlocutrice a fait preuve d'une grande réactivité et a entièrement répondu à mes attentes. Un grand merci!
Réponse de Popbrush
Un grand merci pour votre retour positif.
S
Shirelle L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
I ordered at Christmas time as the offer was buy 1 get 2 free as still advertised. I received 1 brush and when I got back to them they told me that at the time of ordering the offer was no longer available. I replied with evidence of order and what I received and still no response. Why would I pay £21.90 for 1 brush I could have ordered elsewhere. I was so disappointed. This order was from 4th December 23.
A
Amel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Sav réactif sérieux et efficace. J'ai demandé un remboursement pour raison personnelle que j'ai obtenu immédiatement
Réponse de Popbrush
Bonjour,Merci pour votre retour positif.
M
Maaujo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Bonjour Reçu avec 1 jour d avance essayée ses l adopter sa tiens toutes ses promesses ma fille et moi nous adorions et plus aucun pleurs a la maison
Réponse de Popbrush
Bonjour,Nous vous remercions pour votre témoignage.
C
Carine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Génial cette brosse , gain de temps pour démêler les cheveux !!!Je suis fan , j'adore??
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis que nos articles vous plaisent
M
Mirindra R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Facilité de coiffage sur cheveux ondulés et fins.
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
S
Sabrina
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Service client au top malgré un retard conséquent. Articles conformes . Très satisfaits
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis que les articles vous plaisent
E
Elodie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Service client très réactif, agréable et efficace.Je recommande
Réponse de Popbrush
Nous vous remercions pour ce retour positif
M
Marie-noëlle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Service client très réactif.
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
S
Sarah M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
10/10 for this amazing brush. Having thinning hair I wanted a brush for myself that wasn't harsh ripping the hair out and wow this brush is amazing. Really does work and my daughter loves it too.
Réponse de Popbrush
Hello, many thanks for your positive feedback ??
C
Catherine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Holy cow. My daughter is neurodiverse. I have spent a FORTUNE on brushes. I've tried every type and shape and bristle, and brushing her hair has always been a nightmare. Tangle teasers were the sort of best out of all of them, but we'd still need de tangling spray and an iPad to get her to sit. With a pop brush it takes 5m to do, she doesn't cry or scream or run away. I cannot believe it. It's an absolute game changer. All of us like the way it feels when we brush our hair. They're not cheap but absolutely worth it. Amazing
Réponse de Popbrush
Hello, many thanks for your positive feedback ??
A
Anthony J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Au top un service client o top du top
Réponse de Popbrush
Merci pour votre retour positif
K
Karine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Brosse très agréable autant sur cheveux mouillé ou sec démêle sans soucis
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis que nos brosses vous plaisent
A
Annef
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Brosse jolie et efficace. Grand format pratique et prise en main confortable.
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
M
Marion C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Première chose j'adore leurs brosses. Et service client vraiment parfait. J'ai eu un problème de livraison, ils ont été très réactifs et ont pu vraiment répondre à mes attentes. Je recommande vivement.
Réponse de Popbrush
Ravi d'entendre que vous appréciez leurs brosses et que le service client a répondu efficacement à vos besoins de livraison.
M
Muriel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Commande passée le 21 décembre, j'ai payé pour le service express 24/48h. Nous sommes le 30 décembre, silence radio. A part me dire de choisir une autre couleur je n'ai aucune nouvelle.Edit 2/01/24 : toujours aucune réponse à mon mail, par contre une réponse ici qui ne résout rien : aucun remboursement contrairement à la réponse et toujours aucune nouvelle de ma commande.
Réponse de Popbrush
Bonjour,Merci pour votre message.Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et nous vous informons que nous vous avons contacté suite à une rupture de stock et que nous vous avons remboursé les frais de livraison express.Nous restons à votre disposition si besoin.
F
Flore S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Un SAV réactif et à l'écoute !
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
L
Laetitia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
J'ai commis une erreur à la commande et ai donc pris contact dans la foulée avec les services de Popobrush. J'ai été très agréablement surpris de leur réactivité ! Et le produit livré (le bon) était réellement celui attendu par ma fille. super !
Réponse de Popbrush
Merci pour votre retour positif
J
Jeanne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Super efficace sur les cheveux bouclés de ma fille. Démêle les noeuds sans efforts et sans douleurs.Toute la famille à adopté cette brosse depuis !
Réponse de Popbrush
Merci pour votre retour positif
C
Cecile
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Délais de livraison respectés , la brosse fait le taff ni douleur ni casse. Article que je recommande
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
L
Léna
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
La brosse est géniale, c'est un gain de temps incroyable le matin pour se démêler les cheveux même avec des énormes noeuds
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis que votre article vous plaise
M
Martine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Très bonne brosse, jolie couleur, démêlage et brossage parfait
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
A
Alexandra
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Les brosses popbrush sont très efficaces elles brossent tout en douceur en démêlant correctement les cheveux.Il y a beaucoup de choix de couleurs pour tout le monde.
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis que vos brosses vous plaisent
L
Lucie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Très contente de mon achat, j'ai les cheveux super fins et qui s'emmêlent vraiment beaucoup, cette brosse à « tout » changer
Réponse de Popbrush
Merci pour votre retour positif
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
enfin une brosse que mon petit fils utilise de bon gré.Il en a 3: Une chez son père, une chez sa mère et une chez nous.Que du bonheur!!!
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
N
Ninon
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Très belles couleurs, les brosses démêlent bien, mes filles les adorent
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis que vos brosses vous plaisent
S
Stephane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Brosse très bien pour les cheveux qui font des noueux.Que ce soit sur cheveux mouillés ou sec cela fonctionne très bien je recommande
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
D
Dupont M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Une découverte récente et déjà très satisfaite, la facilité du coiffage est vraiment un plaisir, plus avoir de cheveux arrachés et cassés
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis que vos brosses vous plaisent
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Tant qu on ne l a pas essayé on ne peut pas savoir tout le confort qu elle apporte, que ce soit sur cheveux mouillés ou secs, elle démêle avec une grande facilité sans tirer ou faire mal ou même casser le cheveu … J adore et je recommande
Réponse de Popbrush
Merci pour votre retour positif
C
Céline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Très contente de mon achat pop brush. Cheveux épais pour moi et ma fille très fin . Sur Cheveux mouillé comme sec elle est parfaite.
Réponse de Popbrush
Nous vous sommes très reconnaissants pour votre retour d'expérience