Avis clients de Popbrush

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 3 641 avis publiés

Résumé des avis

Les clientes apprécient la diversité des couleurs et le design pratique des brosses, notamment la brosse pliable et les nouvelles couleurs, qui apportent aisance lors du démêlage et une expérience agréable pour les enfants et les adultes. Elles soulignent des performances concrètes comme le démêlage efficace, l’absence de douleur et le soin des cheveux épais, avec des résultats appréciés chez les filles et les adolescents. Le service et la fiabilité sont également évoqués positivement par des commandes répétées, un emballage soigné et des livraisons rapides, même si certaines expériences de livraison ont été décrites comme longues. globalement, les clientes expriment une satisfaction élevée et recommandent largement les produits Popbrush.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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C
Claire
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
brosse extra pour tous type de cheveux...service après vente très réactif et sérieux... répare leur erreur rapidement... je recommande
Réponse de Popbrush
Merci pour votre retour positif
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Incroyable brosse. Je n'utilise plus que celles-ci car elle démêle vraiment les cheveux hyper facilement sans faire mal. Rapide, efficace… un plaisir de se brosser les cheveux
Réponse de Popbrush
Un grand merci pour votre soutien et pour vos encouragements
L
Lilas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Bonjour ?? bien reçu mes 2 brosses elles sont parfaites ma petite fille trop heureuse plus de noeuds du tout ma belle fille qui a une grosse épaisseur de cheveux après coiffage on aurait dit qu elle s était fait un brushing parfait POP BRUSHING ?? merci
Réponse de Popbrush
Nous sommes reconnaissants de votre retour positif et nous continuerons à travailler avec dévouement pour répondre à vos attentes. Merci infiniment !
J
Jessica K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Démêlage rapide et sans douleur, je recommande sans hésiter.
Réponse de Popbrush
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Entièrement satisfaite de ma commande, brosses, brosses de voyage et clip magique. Les brosses démêlent très bien les cheveux secs ou mouillés . Le clip tient très bien , très joli effet de coiffure !
Réponse de Popbrush
Merci pour votre retour positif et que nos articles vous plaisent
M
MM
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Parfait je recommande même pour les Papa ??
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
C
Christine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Je pensais commander directement mes art à LYON cependant je m'aperçois 10 jours plus tard que ma commande n'est toujours pas arrivée car avec le n de suivi on s'aperçoit qu'il y a dédouanage etc....bref 15 jours après m'avoir débité immédiatement je n'ai toujours pas mes articles
Réponse de Popbrush
Bonjour Christine,Merci pour votre message.JE tiens à vous informer que vous avez passé commande le 7 juillet et reçu le 19 juillet.Vous avez opté pour une livraison standard.Je vous rappelle que nos délais sont les suivant:24h à 48h pour que la commande soit expédiée et 7 à 9 jours ouvrés pour qu'elle soit livrée.bous avez reçu votre commande dans les délais. merci pour votre compréhension.
L
Ludivine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Je suis totalement satisfaite de la brosse achetée pour ma fille de 2 ans qui a des cheveux épais et bouclés. La brosse tient vraiment toutes ses promesses !
Réponse de Popbrush
Merci pour votre avis positif
M
Mélodie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
3eme brosse que j'achète , ma fille l'adore ! Le moment du brossage est toujours très compliqué , grâce à cette brosse , les cheveux se démêlent facilement et en douceur , les cheveux sont brillants . Ma fille ne veut plus que cette brosse . Design moderne et très beau
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis que vous êtes satisfaite par nos brosses
A
Aurelie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Produit conforme efficace
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
M
Mélanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Les brosses sont très efficaces, et celle format voyage encore plus car elle pénètre bien mieux dans la masse (pour ceux qui ont la chance d'avoir beaucoup de cheveux...)Seul petit bémol sur la livraison que j'ai trouvée un peu longue (2 semaines)...
Réponse de Popbrush
Merci pour votre message et nous vous présentons nos excuses pour cette attente indépendante de notre volonté.
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Très bonne brosse à cheveux!
Réponse de Popbrush
Merci pour votre retour positif
S
Stephane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Mes filles et moi sommes fans de ces brosses qui demelent beaucoup plus facilement que beaucoup d'autre brosses.
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis que nos brosses vous plaisent
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Brosse qui démêle très bien les cheveux sans faire mal. Elle se glisse facilement dans la valise grâce à sa petite taille.
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
C
Christel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Cette brosse est magique ! Toute la famille l'adore ! Elle enlève les noeuds en douceur.
Réponse de Popbrush
Votre message nous fait chaud au cœur
A
Audrey
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Idéal pour les cheveux fins qui s'emmêlent et qui font des nœuds.Fini les grimaces de ma fille le matin.Brossage agréable.Suite à un problème de rupture de stock, l'équipe a répondu très vite à mon message et propose des solutions.Je recommande.
Réponse de Popbrush
Un grand merci pour votre soutien ?? Nous faisons tout pour mériter votre confiance.
N
Nathalie
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
j'ai commandé deux brosses et malheureusement le résultat n'est pas du tout celui escompté. j'ai donc demandé un retour, le premier mail de réponse était que mes produits n'entraient pas dans la politique de retour. j'ai donc continué à réclamé et j'ai du ensuite remplir un formulaire pour savoir si on pouvait accepter le retour, et là de nouveau on me fait des mails pour dire de remplir un autre formulaire et que l'on va examiner ma demande. cela dure depuis un moment et je pense que vous devriez vous méfier, tout va bien à la commande mais surtout n'ayez pas l"idée de retourner l'article....
Réponse de Popbrush
Bonjour,Merci pour votre message.Vous avez utilisé la brosse et vous nous contactez après le délai de rétractation. Il est évident que nous ne pouvons pas accepté une demande de retour.Je vous rappelle que la fourniture de biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.Merci pour votre compréhension.
V
Vanessa F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Très belle brosse à cheveux demelante très efficace moi qui possède des cheveux bouclés avec toujours des noeuds j'en suis très ravie
Réponse de Popbrush
Hello, un immense merci pour votre retour positif
M
Mme S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Très bonne expérience d achat .
Réponse de Popbrush
Hello, super si vous êtes satisfaite ??
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Commande et réception rapides Brosses au top avec un démêlage en douceur adoptées par ma fille et moi!Je viens de repasser commande pour les copines de ma fille qui l'ont toutes trouvée super lors de leur soirée pyjama ??
Réponse de Popbrush
Nous sommes reconnaissants de votre retour positif et nous continuerons à travailler avec dévouement pour répondre à vos attentes. Merci infiniment !
V
Virginie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Ce n'est pas une blague, cette brosse démèle sans faire mal et beaucoup plus vite que les autres. Idéal pour les enfants qui n aiment pas avoir mal quand on doit démèler leurs cheveux donc!
Réponse de Popbrush
nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ??
C
Céline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Brosse au top ! La meilleure pour ma fille de 5 ans !
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
C
Christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
rien de spéc. à écrire.
J
Jenny B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
I recieved an order confirmation, money was taken from my account then nothing. No shipping details or further information about the order and no products. Then I started receiving spam emails with discount codes asking me to buy more products! Since I've not received what I ordered in the first place why would u buy more? Worried this is a scam. Have tried raising a refund request with PayPal hopefully my money isn't lost.
Réponse de Popbrush
Hello,Thank you for your message. We understand your concern. We are not a scam. We would like to remind you that we have already replied to your email with the link to track your order.As indicated on our website, our delivery times are as follows:Shipping: 24 to 48 working hoursStandard delivery with tracking: 7 to 9 working days.We remain at your disposal if needed.
L
Laure P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Ça fait ma 3eme commande de popbrush et j'adore Je ne peux plus m'en passer !En plus avec 1 achetée 1 offerte ma fille en prend 1 pour elle !J'ai les cheveux frisés avec de la décoloration donc secs et très emmêlés donc que pop brushing pour les coiffer
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
S
Sabatier
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Vraiment déçu de cette brosse sois disant miracle ?? les nœuds ne parte pas bien
Réponse de Popbrush
Bonjour,Merci pour votre message.Pour toute demande d'information ou réclamation, veuillez envoyer un email à notre service client à l'adresse suivante : contact@popbrush.frIls vous fourniront une réponse pertinente sous peu.Bonne journée !
M
Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Je suis très satisfaite de mes achats de plusieurs brosses démêlantes. Testée sur ma petite fille aux longs cheveux,cette brosse est parfaite pour éviter les pleurs .A utiliser à sec et aussi cheveux mouillés après le bain ou la baignade. À présent j en offre aux petites filles de mes amies .
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage et nous sommes ravis que nos articles vous plaisent
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Contente de mon achat
Réponse de Popbrush
Merci pour votre retour positif
F
France R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Un vrai plaisir pour mon fils de 18 mois et pour moi aussi que du bonheur
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
E
Emilie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Très bonne brosse démêlante sur cheveux secs ou mouillés. Idéal pour les enfants car ça ne tire pas, ma fille de 3 ans se brosse les cheveux seule.Le format vacances est parfait pour toute la famille
Réponse de Popbrush
Un grand merci pour votre soutien ?? Nous faisons tout pour mériter votre confiance.
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
La livraison est rapide, le produit de qualité et qui démêle très bien tous types de cheveux. La brosse se nettoie facilement. Le service client est réactif et répond tout de suite.Tout cela met en confiance.
Réponse de Popbrush
Nous sommes reconnaissants de votre retour positif et nous continuerons à travailler avec dévouement pour répondre à vos attentes. Merci infiniment !
M
Mademoiselle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Vraiment pas déçue de cette brosse. Démêle très rapidement les cheveux
Réponse de Popbrush
Un grand merci pour votre soutien et pour vos encouragements
M
Michele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
SuperJe recommande
Réponse de Popbrush
Merci pour votre retour positif
M
Marine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Bonne brosse mais dommage de ne pouvoir commander qu'un lot de 2, et prix assez élevé à mon goût. La brosse tient bien ses promesses et est super légère, j'ai vu des contrefaçons sur le fameux site en s, je ne sais pas si ce sont les même
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage. Nous tenons à vous informer que nos brosses sont de qualité supérieure et offrent une expérience incomparable, justifiant leur prix, contrairement aux contrefaçons que vous pourriez trouver ailleurs.
J
Julie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Cheveux frisés et crépus, mes filles n'ont plus mal quand je les coiffe, c'est hallucinant même. Dommage que je n'avais pas cette brosse avant, cela aurait évité quelques pleurs ??
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis d'apprendre que notre brosse facilite tellement le coiffage pour vos filles !
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Juste parfait !
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
C
Cecile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Brosse qui démêle les cheveux sans les tirer.Service client sérieux.
Réponse de Popbrush
Je vous remercie pour votre retour positif.
R
Rachida E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
La brosse est bien démêle bien ma fille de 5 ans se coiffe les cheveux toute seule
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis que nos brosses vous plaisent
C
COYAU
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Ma petite fille a les cheveux très bouclés et avait des difficultés à les démêler le matin et aussi après le shamgpoing et avec votre brosse, elle est ravie et elle prend plaisir à se coiffer.
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ??
E
Emeline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Très bonne brosse pour cheveux, démêle vraiment rapidement sans forcer et sans casser le cheveux.
Réponse de Popbrush
Un grand merci pour votre soutien ?? Nous faisons tout pour mériter votre confiance.