Français 
C
Note : 1 sur 5
Brosse toujours pas reçu
Avis clients de Popbrush
Attestation de confiance
8,7
/10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 3 729 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des brosses et leur efficacité pour démêler les cheveux sans douleur, ce qui rend le brossage plus agréable pour toute la famille et notamment pour les filles dont les cheveux sont longs. Ils soulignent des livraisons parfois longues mais fiables, et plusieurs commandes répétées démontrent une satisfaction durable et un goût pour renouveler l’achat. Le rapport qualité-prix est mentionné positivement et la diversité des modèles et couleurs, ainsi que la praticité des brosses, renforcent l’adoration et les recommandations. Dans l’ensemble, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, avec des retours sur la facilité d’utilisation et l’efficacité du produit.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Beaucoup trop long , colis non reçu !
J
Note : 1 sur 5
Pas reçu ma commande 3semaines après. Et a chaque retour de mail on me dit ne vous inquiétez pas votre commande va être expédiée.
C
Note : 1 sur 5
Fausse promotion, commande non reçue, numéro de suivi immobile, service client inexistant
A
Note : 1 sur 5
J'aimerai mettre une autre note mais le produit commandé le 4 août, n'a toujours pas été expédié (numéro de suivi fantôme). Le service client "comprend mon inquiétude" mais me dit que tout va bien se passer... Ca fait 18 jours....
D
Note : 1 sur 5
bonjour j'ai enfin reçu ma commande mais franchement les brosses sont de piètre qualité. les articles qui ventent vos brosses parle de piles en poil de sanglier... juste un vulgaire nylon du plastique en fait... et en plus qui tombe en permanence...c'est regrettable . je suis tres tres déçue et je ne manquerais pas de le faire savoir pour que d'autres personnes ne s'y trompent pas
J
Note : 1 sur 5
Colis reçu presque 4 semaines après la validation de la commande et en plus il manque 1 brosse sur les 3 commandées. C'est la deuxième fois que j'effectue une commande sur PopBrush je suis vraiment très déçue.
F
Note : 4 sur 5
Très belle brosse par contre livraison assez longue et suivi correct dommage que ça vient de chine sinon très satisfait
A
Note : 2 sur 5
Livraison très longue comparé a ce qui été annoncé... Et déçu des brosses.
C
Note : 1 sur 5
Commandé il y a 2 semaines toujours pas reçu je l'avais commandé avant de partir en vacances et merci voilà parti sans savoir si il sera livré dans ma.boite aux lettres ou bien mis je ne sais où Je suis tres mécontente
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas livré !
L
Note : 1 sur 5
Tres déçu commande passée depuis 1 mois est colis toujours pas envoyé
M
Note : 2 sur 5
Commande spit disant envoyée dans les 48h. Après x jours sans nouvelle j'envoie un email auquel me répond rapidement qu’un des articles et est rupture de stock et qu'il me faut patienter 2 semaines minimum ou changer de couleur. Ok, ce genre de chose arrive MAIS cest à moi de vous écrire pour comprendre ce quil si psse??? Envoyer Un email informatif est trop compliqué ??
P
Note : 1 sur 5
La couleur brosse de voyage a été changée à leur demande mais ils n'ont pas changé la couleur d'une autre brosse de la même commande à ma demande. Pas très correct !
E
Note : 1 sur 5
Commande passer il y a 3 semaines et le produit n’est toujours pas arrivé….
M
Note : 4 sur 5
J’ai eu raison de faire confiance, malgré la lenteur de la livraison qui m’a causé quelques frayeurs 😬😁
S
Note : 2 sur 5
Commande effectuée le 23/07 et toujours pas reçue….
M
Note : 1 sur 5
Je n ai reçu qu une seule brosse au lieu de 2 grosses et une petite
C
Note : 1 sur 5
Commande passée depuis 3 semaines, toujours rien reçu. Message comme quoi la commande est en cours de préparation!!!
M
Note : 4 sur 5
Commande simple, envoi rapide. Les brosses fonctionnent bien mais s'abiment un peu vite, je repasse commande souvent.
C
Note : 1 sur 5
Commande faite le 19 juillet…. Le 9 août, toujours rien, pas d’info!
M
Note : 4 sur 5
Parfait mais le colis a mis du temps à arriver
L
Note : 2 sur 5
J'aimerais pouvoir donner mon avis sur les brosses que j'ai achetées mais après presque 3 semaines je ne les ai toujours pas reçues. Après avoir écrit au service client à ce sujet je n'ai pas eu de réponse mais quelques jours plus tard un message sur whatsapp m'informant de leur expédition. Mais depuis 5 jours le statut du colis n'évolue pas : en attente de prise en charge par la Poste...
C
Note : 2 sur 5
Livraison très tres tardive, service client qui répond sans jamais prendre en considération ce que le client écrit....
J
Note : 1 sur 5
Commande passée il y a 3 semaines toujours pas reçu ! Nul
I
Note : 1 sur 5
Pour pas mettre 0
K
Note : 1 sur 5
Aucune nouvelle de ma commande pendant 15 jours. Obligée d'en demander le statut pour apprendre que l'article est en rupture de stock et que je dois attendre encore 2 semaines pour la couleur choisie ou possibilité d'en changer. Je réponds que la couleur m'importe peu et que je suis ok pour une autre couleur. Il faut que la commande soit envoyée rapidement sinon je n'aurais pas la possibilité de la réceptionner partant en vacances. Mais aucune nouvelle .... Ma commande est partie aujourd'hui et moi aussi ....
C
Note : 1 sur 5
Commande toujours pas arrivée... très déçu.
C
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçu depuis presque 1 mois ...
F
Note : 1 sur 5
Commande passée le 15 juillet. Selon le site vendeur trop de commandes pour qu'elle puisse être envoyée dans les temps. Puis retard de vol , en attente à la frontière ( mais d'où vient cette brisse) . Nous sommes le 2 août et toujours pas de livraison.
J
Note : 1 sur 5
Article toujours non reçu après 3 semaines… service client nul qui ne fait rien . Je ne recommande pas.
A
Note : 4 sur 5
Produits au top...seul petit bémol le manque d'informations claires sur la provenance des produits et sur les délais de livraison.
L
Note : 1 sur 5
Commandé le 14 juillet et toujours rien reçu . J'ai contacté le service client qui m'informe qu'il y a bcp de commande en ce moment et qu'ils ne peuvent pas agir sur les délais de livraison . Inadmissible . Je ne recommande absolument pas !
E
Note : 1 sur 5
Nul, commande passée le 13 juillet, toujours rien reçu , nous sommes le 31 juillet. Par contre le paiement a été accepté lui!
C
Note : 2 sur 5
Délai de livraison trop long et suivi colis nul
A
Note : 1 sur 5
le délai de commande beaucoup trop long .... plus de 15 jours !
A
Note : 1 sur 5
Délais de Livraison non respectés. Commande du 12/07 livrée le 29/07…. Je ne peux accuser réception du colis étant en congés. Délais de livraison mensongés
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais sûrement liée à la période de soldes. Produit super efficace, la brosse est validée ! Merci à Manon du service client pour sa réactivité !
A
Note : 2 sur 5
J'ai passé une commande pack brosse avec une brosse voyage en cadeau et une deuxième brosse en cadeau. j'ai reçu qu'une brosse sur trois. Cordialement Allyson
A
Note : 1 sur 5
Ttes déçu je n'ai pas eu la promotion