Avis clients de Popbrush

Bonjour, je suis contente des brosses, par contre c'est la croix et la bannière pour réussir à avoir une facture. A ce jour toujours rien.......

Les brosses sont arrivées écrasées au niveau des poils. L'emballage n'est pas adapté à ces objets'je suis très déçue

Problèmes de livraison avec de multiples informations incohérentes et une mauvaise qualité de brosse avec des défauts

Articles reçus écrasés donc les pivots et poils tordus, le service client s’en moque et précise que ça va se redresser ! Lol

Trop de mails pour une seule commande, c'est limite du harcèlement

Les produits sont bien mais les délais de livraison sont vraiment trop long.

Les brosses sont super, comme d'habitude. Les accessories sont de très bonne qualité. Seul bémol, la livraison est un peu longue

Bonjour, J'ai fait récemment une commande de deux brosses. Une des brosses étant abîmé j'attend toujours un retour et la livraison d'une autre pour la remplacer. C'est dommage car cette brosse est vraiment magique et ma fille se coiffe sans douleurs et les noeuds qu'elle avait avant s'enlèvent super facilement J'aurais mis 5 étoiles sans hésitation sinon. En espérant être satisfait par votre retour je vous souhaite une excellente fin de journée.

La qualité est médiocre

Satisfaite de ma commande qui est est ma troisième commande

Brosse très agréable et douce

Le coloris de la borsse dorée ne me plaît pas et les brosses ont déjà perdu des picots

Très contente de ces brosses, attentions au transport, une était un peu écrasée.

Commande reçu tardivement ! Les poils de brosses tordus et abîmés !

Une brosse commandée est abîmée et j'attends toujours une réponse du service client.

Merci, Mes petites filles adorent. Je recommande.

Delai de livraison de 3 semaines et une brosse sur les 3 est endommagée

un peu long la livraison mais brosse super !

Délai extrême long

Plus de 2 semaines pour la livraison alors que le site annonce 48h

La commande n'arrive pas et malgré mais demandes aucun geste commercial n'est envisagé. J'ai donc dû doubler le prix avec l'achat d'autres produits concurrents

À ce jour je n’ai toujours pas reçu ma commande qui a été passé début septembre

Toujours pas reçu depuis près 3 semaines

Brosse qui tient ses promesse. Mes filles apprécie le démélage. Quelques modèles (pailleté) et les picots font néanmoins cheap. Peut étre voir pour quelque chose de plus qualitatif visuellement.

Bonjour, Je suis satisfaite de ma brosse popbrush, qui répond à mes attentes.

Livraison un peu longue par rapport à ce que je m’attendais

Les poils de la brosse se détachent

Très bien

les poils des brosses de voyage ne sont pas du tout comme la brosse de base. moins bien

*Extrêmement déçue de ma commande sur ce site.* ce sont des voleurs !!! J’ai commandé des brosses le *5 septembre*, et à ce jour (*plusieurs semaines après*), je *n’ai toujours rien reçu*. J’ai dû *relancer plusieurs fois par mail* pour savoir où était ma commande. À chaque fois, on me répond vaguement que je vais la recevoir “bientôt”… Puis on m’annonce *qu’il n’y avait plus de stock*, *sans jamais m’avoir prévenue* avant ! Et maintenant, on continue de me dire que ça arrive — *mais toujours rien*. Aucune *transparence*, aucune *prise d’initiative*, aucun *remboursement proposé*. Honnêtement, ce n’est *ni professionnel, ni sérieux*. Je regrette complètement ma commande. A ce jour je n'est toujours rien et mon argent a était prélèver...ça s'appelle du vol !!

3 semaines pour une livraison..

Ravies de ma commande mais un peu moins du délai de livraison que j'ai trouvé particulièrement long!

Très mauvaise qualité

Une des brossé était complètement écrasée

Délais de livraison extrêmement longs. Brosses commandées le 31 août et reçues le 19 septembre . Le service client semble géré par des robots, retour de mails sans aucun rapport avec la demande initiale. Suppression systématique des avis négatifs laissés sur les réseaux (d’où les bonnes notes j’imagine) réception de trois brosses de mauvaises qualité. Je ne recommande pas et suis déçue.

Envoi beaucoup trop long. Trois semaines ! Envoi de plusieurs mails avant de recevoir le colis.

Délai de livraison long et les deux brosses avaient des poils abîmés

Colis toujours non reçu alors que j ai des mails pour me demander comment c est ....

J'ai passé commande pour 2 brosses et les produits démêlant. J'ai la brosse rose paillette de ma fille qui est arrivée écrasé d'un côté. Je vous ai mis un email de suite j'ai eu aucun retour. Donc je ne suis pas contente pour cette 2eme commande.

Commande toujours pas reçue après deux semaines d achat