Avis clients de Popbrush

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 3 729 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des brosses et leur efficacité pour démêler les cheveux sans douleur, ce qui rend le brossage plus agréable pour toute la famille et notamment pour les filles dont les cheveux sont longs. Ils soulignent des livraisons parfois longues mais fiables, et plusieurs commandes répétées démontrent une satisfaction durable et un goût pour renouveler l’achat. Le rapport qualité-prix est mentionné positivement et la diversité des modèles et couleurs, ainsi que la praticité des brosses, renforcent l’adoration et les recommandations. Dans l’ensemble, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, avec des retours sur la facilité d’utilisation et l’efficacité du produit.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Anastasia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Produit présenté comme Français mais arrive de Chine... Je ne recommande pas
G
Gaëlle P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Je n'ai reçu qu'un chouchou alors que j'ai commandé un lit de trois. J'ai fait une réclamation mais toujours de solution trouvée...
M
Marie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
il a fallu 3 semaines pour recevoir les brosses. J'ai attendu l'expédition pendant deux semaines, temps durant lequel j'ai reçu moult mail me proposant d'ajouter des choses à ma commande... J'ai écrit un mail il y a une semaine m'inquiétant de ne pas voir ma commande arriver, je n'ai pas eu de réponse. À la réception, je m'aperçois qu'il existe exactement les mêmes brosse sur temu. Brosse emballée juste dans un sachet plastique. Transparent sous papier bulle dans une enveloppe papier bulle... Cela laisse peu de place au doute sur la provenance. Rien indique à réception si il s'agit vraiment de poils de sanglier ou de poils synthétiques... À vue d'œil je pencherai plus pour du poil synthétique.
A
Amel F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Produit chinois qualité moyenne et ne correspond pas à l'omage de la marque popbrush emballage en plastique chinois
D
Dany L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Livraison tardive. Produits conformes.
A
Adeline M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Jamais réceptionné
C
Christophe R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Temps de transport beaucoup trop et non conforme lors de l achat
C
Carla V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Je n'ai rien reçu encore :(
S
Sara F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Commande passée le 16 mars 2026 et jamais reçue. Service client qui répond à côté, fait perdre du temps et refuse le remboursement. Expérience très décevante. En résumé : produit peut-être correct, mais service client et logistique peu fiables. À éviter si vous souhaitez une expérience d’achat sereine.
S
Severine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Bonjour j'attends tjs retour de mon mail au service client pour remboursement de la 2eme livraison. Bizarrement je n'ai pas pu bénéficier de mon droit de rétractation dès le 1er jour. Sinon brosses reçues conformément à ma commande SUPER
M
Marina I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Commande passée le 28 mars, toujours rien reçu au 17 avril. Le délai maximum annoncé est de 3 semaines, nous y sommes presque et aucune information ne m’a été donnée. C’est très décevant, surtout en tant que cliente fidèle. Sans réponse rapide, je demanderai un remboursement. Je ne recommande plus ce site.
C
Chantal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Bien
V
Veronica
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
C’est pas normal de recevoir une brosse cassée et les poils pas droit
C
Cloelia R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Je n’ai toujours pas reçu ma commande.
M
Martine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Produit conforme à la publicité par contre délai de livraison un peu long
A
Arnaud B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Les délais de livraison ne sont pas respectés, je n'ai toujours pas reçu mon colis.
M
Morgane O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
TERRIBLEMENT déçue de mon expérience d’achat, je ne recommande pas du tout. 10 jours pour recevoir mon colis, aucun suivi, des messages copier-coller du SAV, complètement inefficace et n’apportant aucune solution (remboursement, renvoi de marchandise, geste commercial ou même juste des excuses). Passez votre chemin !
M
Maela C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Livraison beaucoup plus longue que prévue. Colis envoyé tardivement, hors délais d'anniversaire alors que j'avais anticipé selon les délais de livraison annoncé Colis conforme cependant
A
Aurelie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Commande passée, il y a plus de trois semaines… Jamais reçu de numéro de suivi ou de quoi que ce soit. Cela fait trois mails que j’envoie au service client et j’attends toujours un retour. Par contre mon compte a bien été débité le jour de la commande. C’est une bonne arnaque, je ne recommanderais plus jamais sur ce site.
G
Guillaume C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Tres déçu, j'attends depuis plus de 3 semaines ma commande et rien
A
Anthony C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Produit soi-disant français mais qui vient de Chine enfaîte plus de 3 semaines d'attente et livrer dans un emballage basique
J
Juliette J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Voleurs, qui font livrer vos colis par une entreprise chinoise qui ne vous livre pas mais indique avoir mis le colis en boîte aux lettres. Ils vous renvoie vers le transporteur ; quand vous le contactez vous recevez une notification de non-délivrance du mail.
A
Anne-Sophie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Très déçu! Ma brosse n'a servie que 2 jours et il manque déjà des picots ! Ce qui fait que ça errafle le crâne donc hors d'usage
R
Romuald C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Bien à voir dans le temps
J
Justine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Retard de livraison, aucune proposition de geste commercial. Produit endommagé à l’arrivée
C
Coralie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Brosse pas terrible. Elle démêle pas bien les cheveux
D
Delphine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Brosse qui ne fait pas mal mais perd un peu de poils c’est dommage .
C
Chloe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Mauvaise qualité. Produit monsonger. N’est pas agréable pour démêler les cheveux car tire. Je regrette cet achat!
L
Laetitia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Excellentes brosses, ma fille qui a de longs cheveux fins n’apprécient que celles-ci. Néanmoins, la livraison est longue.
W
Wahiba M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Bonne brosse à cheveux pour démêler les petits noeuds de cheveux très pratique bonne découverte
L
Laura B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Je suis un peu déçue de mes achats. Le fonctionnement des clips magiques est super, mais il ne faut pas avoir une chevelure épaisse telles que celles de ma fille et moi-même, car l'accessoire ne parvient pas à englober tous les cheveux en chignon bien maintenu.
J
Julie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Démêle sans effort. Ma fille l'a tout de suite adoptée.
C
Cecile B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Je crois qu’elle est un peu moins efficace pour démêler les cheveux que mon ancienne brosse (même forme mais autre marque), mais c’est peut-être dû au fait qu’elle soit neuve / plus raide
V
Valerie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Délais de livraison un peu long, mais le sav m’a rassuré 👌
C
Celine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Conseillée par une copine, la commande a été compliquée, elle a été modifiée sans que je ne fasse quoique se soit. Puis corrigée. Délais de livraison bien plus long que mentionné et déception sur les brosses. Bref, je ne recommande pas.
C
Caroline O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Toujours pas reçu ma commande après trois semaines
L
Laure I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Expédition très longue. À un moment j ai cru que je m étais faite arnaquer.
C
Christelle G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Délai très long
M
Madeline B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Je ne recommande pas.
F
Florence B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Je viens de recommander des brosses à cheveux pour mes filles car elles sont très agreable et efficace. Cependant bémol une brosse a été quelque peu abîmée lors du transport, j'attends un retour du SAV.