Avis clients de Popbrush

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 3 729 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des brosses et leur efficacité pour démêler les cheveux sans douleur, ce qui rend le brossage plus agréable pour toute la famille et notamment pour les filles dont les cheveux sont longs. Ils soulignent des livraisons parfois longues mais fiables, et plusieurs commandes répétées démontrent une satisfaction durable et un goût pour renouveler l’achat. Le rapport qualité-prix est mentionné positivement et la diversité des modèles et couleurs, ainsi que la praticité des brosses, renforcent l’adoration et les recommandations. Dans l’ensemble, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, avec des retours sur la facilité d’utilisation et l’efficacité du produit.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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D
Dorothee D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
bonjour  j'ai enfin reçu ma commande mais franchement les brosses sont de piètre qualité.  les articles qui ventent vos brosses parle de piles en poil de sanglier... juste un vulgaire nylon du plastique en fait... et en plus qui tombe en permanence...c'est regrettable .  je suis tres tres déçue et je ne manquerais pas de le faire savoir pour que d'autres personnes ne s'y trompent pas
S
Sophie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Délai de livraison. Bcp trop long
B
Blandine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Le produit est bien mais les délais de livraison beaucoup trop longs!
M
Mylene B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Délai de Livraison très très long
J
Justine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Colis reçu presque 4 semaines après la validation de la commande et en plus il manque 1 brosse sur les 3 commandées. C'est la deuxième fois que j'effectue une commande sur PopBrush je suis vraiment très déçue.
A
Anaïs L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Livraison très longue comparé a ce qui été annoncé... Et déçu des brosses.
C
Cheyrouze Laetitia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Commandé il y a 2 semaines toujours pas reçu je l'avais commandé avant de partir en vacances et merci voilà parti sans savoir si il sera livré dans ma.boite aux lettres ou bien mis je ne sais où Je suis tres mécontente
A
Audrey S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Toujours pas livré !
M
Marie-Valentine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Les brosses sont très bien, mais mon colis est arrivé incomplet (sur 3 brosses commandées, je n'en ai reçu que 2), j'ai relancé le service client, mais n'ai pas de nouvelles.
M
Marie-Ange C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Mitigée, la brosse démêle très bien mais me fait les cheveux très électrique. Je ne m'en sers que sous la douche du coup.
L
Lisa B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Tres déçu commande passée depuis 1 mois est colis toujours pas envoyé
M
Magali C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Commande spit disant envoyée dans les 48h. Après x jours sans nouvelle j'envoie un email auquel me répond rapidement qu’un des articles et est rupture de stock et qu'il me faut patienter 2 semaines minimum ou changer de couleur. Ok, ce genre de chose arrive MAIS cest à moi de vous écrire pour comprendre ce quil si psse??? Envoyer Un email informatif est trop compliqué ??
P
Perrier J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
La couleur brosse de voyage a été changée à leur demande mais ils n'ont pas changé la couleur d'une autre brosse de la même commande à ma demande. Pas très correct !
E
Emilie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Commande passer il y a 3 semaines et le produit n’est toujours pas arrivé….
S
Stephanie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Commande effectuée le 23/07 et toujours pas reçue….
M
Mireille G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Je n ai reçu qu une seule brosse au lieu de 2 grosses et une petite
C
Christelle P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Commande passée depuis 3 semaines, toujours rien reçu. Message comme quoi la commande est en cours de préparation!!!
C
Camille L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Commande faite le 19 juillet…. Le 9 août, toujours rien, pas d’info!
L
Laura N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
J'aimerais pouvoir donner mon avis sur les brosses que j'ai achetées mais après presque 3 semaines je ne les ai toujours pas reçues. Après avoir écrit au service client à ce sujet je n'ai pas eu de réponse mais quelques jours plus tard un message sur whatsapp m'informant de leur expédition. Mais depuis 5 jours le statut du colis n'évolue pas : en attente de prise en charge par la Poste...
C
Claire D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Livraison très tres tardive, service client qui répond sans jamais prendre en considération ce que le client écrit....
J
Jules D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Commande passée il y a 3 semaines toujours pas reçu ! Nul
S
Sandy D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Envoie très long plus de 15 jours
I
Ines R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Pour pas mettre 0
A
Anne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Je suis satisfaite des produits que je connaissais déjà et qui sont conformes aux attentes et arrivés intacts car correctement emballés. Je suis insatisfaite des délais de livraison, 20 jours, c'est vraiment beaucoup. De plus j'ai dû faire une relance par mail. Je n'ose pas imaginer ce que cela aurait donné sans cette relance.
K
Karine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Aucune nouvelle de ma commande pendant 15 jours. Obligée d'en demander le statut pour apprendre que l'article est en rupture de stock et que je dois attendre encore 2 semaines pour la couleur choisie ou possibilité d'en changer. Je réponds que la couleur m'importe peu et que je suis ok pour une autre couleur. Il faut que la commande soit envoyée rapidement sinon je n'aurais pas la possibilité de la réceptionner partant en vacances. Mais aucune nouvelle .... Ma commande est partie aujourd'hui et moi aussi ....
E
Eleonore P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Livraison assez longue
C
Clemence D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Commande toujours pas arrivée... très déçu.
D
Delphine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Délais de livraison beaucoup trop longs
C
Celine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Commande jamais reçu depuis presque 1 mois ...
C
Catherine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
delai de livraison tres decue, lamentable mais brosses au top
F
Frederic B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Commande passée le 15 juillet. Selon le site vendeur trop de commandes pour qu'elle puisse être envoyée dans les temps. Puis retard de vol , en attente à la frontière ( mais d'où vient cette brisse) . Nous sommes le 2 août et toujours pas de livraison.
J
Julia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Article toujours non reçu après 3 semaines… service client nul qui ne fait rien . Je ne recommande pas.
L
Lea D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Commandé le 14 juillet et toujours rien reçu . J'ai contacté le service client qui m'informe qu'il y a bcp de commande en ce moment et qu'ils ne peuvent pas agir sur les délais de livraison . Inadmissible . Je ne recommande absolument pas !
E
Emilie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Nul, commande passée le 13 juillet, toujours rien reçu , nous sommes le 31 juillet. Par contre le paiement a été accepté lui!
C
Cecile B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Délai de livraison trop long et suivi colis nul
A
Aurelie J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
le délai de commande beaucoup trop long .... plus de 15 jours !
A
Anne F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Délais de Livraison non respectés. Commande du 12/07 livrée le 29/07…. Je ne peux accuser réception du colis étant en congés. Délais de livraison mensongés
J
Julia L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Les brosses sont bien mais on trouve les mêmes sur d’autres sites chinois bien moins cher… la livraison est très longue.
A
Allyson B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
J'ai passé une commande pack brosse avec une brosse voyage en cadeau et une deuxième brosse en cadeau. j'ai reçu qu'une brosse sur trois. Cordialement Allyson
A
Amelie H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Ttes déçu je n'ai pas eu la promotion