Les clientes apprécient la diversité des couleurs et le design pratique des brosses, notamment la brosse pliable et les nouvelles couleurs, qui apportent aisance lors du démêlage et une expérience agréable pour les enfants et les adultes. Elles soulignent des performances concrètes comme le démêlage efficace, l’absence de douleur et le soin des cheveux épais, avec des résultats appréciés chez les filles et les adolescents. Le service et la fiabilité sont également évoqués positivement par des commandes répétées, un emballage soigné et des livraisons rapides, même si certaines expériences de livraison ont été décrites comme longues. globalement, les clientes expriment une satisfaction élevée et recommandent largement les produits Popbrush.
Top du top ! J'utilise les brosses pop brush depuis maintenant 1an avec ma fille qui se plaigniait toujours d'avoir des nuds et d'avoir mal avec les brosses classiques. Je devais acheter du démêlant! Mais depuis pop brush plus de plaintes, et adieu le démêlant ! Merci
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis que les brosses vous plaisent
B
Beatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Brosses de très bonne qualité et livraison correcte
Réponse de Popbrush
Un grand merci pour votre soutien ?? Nous faisons tout pour mériter votre confiance.
C
Chloé R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Brosse achetée pour ma fille qui craint quand « ça tire », et c'est magique! Démêle sans tirer, ma fille est ravie et j'ai moi même adopté la brosse. Fonctionne sur cheveux raides et ondulés, secs et mouillés! Un achat dont je suis extrêmement satisfaite! Je recommande!
Réponse de Popbrush
Nous sommes reconnaissants de votre retour positif et nous continuerons à travailler avec dévouement pour répondre à vos attentes. Merci infiniment !
M
Myriam
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Entièrement satisfaite de mon achat pour nos cheveux frisés. Plus de pleurs de ma fille et le brossage est plus rapide.SAV au top.
Réponse de Popbrush
Merci de votre retour positif
P
Pauline
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Très déçue par l'origine du produit : fabrication chinoise, expédition depuis la chine ce qui entraine des délais de livraisons très longs (15 jours me concernant).Un packaging en plastique très bas de gamme, pas d effet waouah au unpacking. Une qualité vraiment décevante, du Made in China en bref.Service client difficilement joignable avec un robot WhatsApp totalement idiot qui ne sait résoudre aucune difficulté rencontrée.Je suis déçue d'avoir (non intentionnellement) participe à l'entretien de produits fabriqués a l'autre bout du monde et revendus a prix d'or par rapport sa valeur résiduelle réelle.
P
Pauline
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Très déçue par l'origine du produit : fabrication chinoise, expédition depuis la chine ce qui entraine des délais de livraisons très longs (15 jours me concernant).Un packaging en plastique très bas de gamme, pas d effet waouah au unpacking. Une qualité vraiment décevante, du Made in China en bref.Service client difficilement joignable avec un robot WhatsApp totalement idiot qui ne sait résoudre aucune difficulté rencontrée.Je suis déçue d'avoir (non intentionnellement) participe à l'entretien de produits fabriqués a l'autre bout du monde et revendus a prix d'or par rapport sa valeur résiduelle réelle.
F
Fan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Facilite le démêlage des cheveux, qu'ils soient secs ou mouillés. C'est la seule brosse dont ma fille ne se plaint pas. Je recommande.
Réponse de Popbrush
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F
Florence H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Délais de livraison très long (je crois qu'il m'a fallu entre 10 et 15 jours pour la recevoir), packaging très cheap, ressemblant énormément à du drop shipping. Cher pour ce qu'il en est. Lorsque j'ai ouvert la pochette d'emballage, je la trouvais déjà relativement "pauvre", une fois déballé, la brosse se trouvait dans un plastique vraiment cheap ++++, j'avais l'impression d'avoir un article "Temu" ou "Shein" entre les mains... J'étais déçue d'avoir mis 25 dedans. Il en va de même pour la qualité de la brosse (Attention je ne parle pas des picots de poils de sanglier mais de la brosse en elle même avec son manche). Celle-ci est très légère (c'est bien oui! Mais la qualité se ressent). Cependant, démêle bien mais ma fille râle tout de même, donc pas sans douleur mais plus agréable qu'une brosse rigide c'est certain car j'en utilise une pour moi, une seconde pour ma fille qui a les cheveux très bouclés donc qui s'emmêle très rapidement. Je ne recommanderai malheureusement pas car c'est tout de même un budget mais j'avais vu plusieurs postes sur X (Anciennement twitter) de plusieurs mamans ayant des enfants aux cheveux bouclés donner leur avis concernant ses brosses ce qui m'a permise de découvrir la marque popbrush et de commander leurs produits.
D
Diana S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Brosse qui ne démêle pas mes cheveux. Beaucoup de casse. Et made in China non merci
Réponse de Popbrush
Bonjour,Merci pour votre message.Pour toute demande d'information, veuillez envoyer un email à notre service client à l'adresse suivante : contact@popbrush.frIls vous fourniront une réponse pertinente sous peu.Bonne journée !
L
Laurence J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Très bon produit pour les cheveux !Je recommande cette brosse très douce et anti casse.
Réponse de Popbrush
Un grand merci pour votre soutien ?? Nous faisons tout pour mériter votre confiance.
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Super et sav au top
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage et pour votre confiance
W
Wendy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Très bon produit
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
M
Meyta T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Excellent produit je recommande vivement
Réponse de Popbrush
Merci d'avoir pris le temps de nous répondre et donner votre avis
C
Caroline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Franchement ça faisait longtemps que j'hésitais à essayer popbrush car j'ai une petite fille de 2 ans aux cheveux très bouclés et j'ai vraiment galéré à trouver une brosse pour ses cheveux. La sceptique que je suis a d'abord acheté exactement le même style de brosse en supermarché car je me disais c'est exactement le même design donc on va voir... Et ma fille qui n'est pas trop douillette se plaignait beaucoup, fallait que je tienne fermement chaque mèche dans la main pour lui démêler les cheveux 2x par jour... Donc voyant le nombre d'avis positifs, et surtout le "évite les pleurs des enfants", j'ai sauté le pas ! Faut dire qu'avec leurs promos ça aide... J'ai donc commandé 2 brosses, 1 pour elle et 1 pour moi. Et l'on voit bien que même si elles sont similaires avec celle que j'avais, les picots sont plus fins et plus souples. Et sur les cheveux de ma fille ça glisse vraiment mieux et quand ça tire un peu elle ne réagit même pas ! Lorsqu'il y a des gros noeuds, les picots sont trop souples pour les défaire, donc faut vraiment cibler le noeud et le défaire petit à petit mais là encore, elle ne se plaint pas! Donc je suis vraiment contente du résultat et soulagée d'avoir enfin trouvé la brosse adéquate pour coiffer ma fille !! Paiement PayPal et livraison correcte donc achat sécurisé ! Commande le 16/07 reçu le 24/07 ????
Réponse de Popbrush
Nous sommes reconnaissants de votre retour positif et nous continuerons à travailler avec dévouement pour répondre à vos attentes. Merci infiniment !
L
Laure N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Brosse qui tient ses promesses. Démêlage facile et moins de casse??
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis que nos articles vous plaisent
J
Jolie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Produit qualitatif qui correspond au descriptif et attentes
Réponse de Popbrush
Un grand merci pour votre soutien ?? Nous faisons tout pour mériter votre confiance.
S
Susini C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Bonne surtout pour démêler sans cris les cheveux de mes petits-enfants
Réponse de Popbrush
Merci beaucoup pour votre soutien ?? Nous faisons tout notre possible pour mériter votre confiance.
C
Claire
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
brosse extra pour tous type de cheveux...service après vente très réactif et sérieux... répare leur erreur rapidement... je recommande
Réponse de Popbrush
Merci pour votre retour positif
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Incroyable brosse. Je n'utilise plus que celles-ci car elle démêle vraiment les cheveux hyper facilement sans faire mal. Rapide, efficace un plaisir de se brosser les cheveux
Réponse de Popbrush
Un grand merci pour votre soutien et pour vos encouragements
L
Lilas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Bonjour ?? bien reçu mes 2 brosses elles sont parfaites ma petite fille trop heureuse plus de noeuds du tout ma belle fille qui a une grosse épaisseur de cheveux après coiffage on aurait dit qu elle s était fait un brushing parfait POP BRUSHING ?? merci
Réponse de Popbrush
Nous sommes reconnaissants de votre retour positif et nous continuerons à travailler avec dévouement pour répondre à vos attentes. Merci infiniment !
J
Jessica K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Démêlage rapide et sans douleur, je recommande sans hésiter.
Réponse de Popbrush
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Entièrement satisfaite de ma commande, brosses, brosses de voyage et clip magique. Les brosses démêlent très bien les cheveux secs ou mouillés . Le clip tient très bien , très joli effet de coiffure !
Réponse de Popbrush
Merci pour votre retour positif et que nos articles vous plaisent
M
MM
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Parfait je recommande même pour les Papa ??
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
M
Martine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
TOUJOURS PAS RECU MA COMMANDE
Réponse de Popbrush
Bonjour,Merci pour votre message.Nous tenons à vous informer que vous recevrez votre commande le 23 juillet.Pour plus d'information, merci de contacter notre équipe SAV.Merci pour votre compréhension.
C
Christine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Je pensais commander directement mes art à LYON cependant je m'aperçois 10 jours plus tard que ma commande n'est toujours pas arrivée car avec le n de suivi on s'aperçoit qu'il y a dédouanage etc....bref 15 jours après m'avoir débité immédiatement je n'ai toujours pas mes articles
Réponse de Popbrush
Bonjour Christine,Merci pour votre message.JE tiens à vous informer que vous avez passé commande le 7 juillet et reçu le 19 juillet.Vous avez opté pour une livraison standard.Je vous rappelle que nos délais sont les suivant:24h à 48h pour que la commande soit expédiée et 7 à 9 jours ouvrés pour qu'elle soit livrée.bous avez reçu votre commande dans les délais. merci pour votre compréhension.
L
Ludivine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Je suis totalement satisfaite de la brosse achetée pour ma fille de 2 ans qui a des cheveux épais et bouclés. La brosse tient vraiment toutes ses promesses !
Réponse de Popbrush
Merci pour votre avis positif
M
Mélodie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
3eme brosse que j'achète , ma fille l'adore ! Le moment du brossage est toujours très compliqué , grâce à cette brosse , les cheveux se démêlent facilement et en douceur , les cheveux sont brillants . Ma fille ne veut plus que cette brosse . Design moderne et très beau
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis que vous êtes satisfaite par nos brosses
A
Aurelie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Produit conforme efficace
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
M
Mélanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Les brosses sont très efficaces, et celle format voyage encore plus car elle pénètre bien mieux dans la masse (pour ceux qui ont la chance d'avoir beaucoup de cheveux...)Seul petit bémol sur la livraison que j'ai trouvée un peu longue (2 semaines)...
Réponse de Popbrush
Merci pour votre message et nous vous présentons nos excuses pour cette attente indépendante de notre volonté.
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Très bonne brosse à cheveux!
Réponse de Popbrush
Merci pour votre retour positif
S
Stephane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Mes filles et moi sommes fans de ces brosses qui demelent beaucoup plus facilement que beaucoup d'autre brosses.
Réponse de Popbrush
Nous sommes ravis que nos brosses vous plaisent
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Brosse qui démêle très bien les cheveux sans faire mal. Elle se glisse facilement dans la valise grâce à sa petite taille.
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
C
Christel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Cette brosse est magique ! Toute la famille l'adore ! Elle enlève les noeuds en douceur.
Réponse de Popbrush
Votre message nous fait chaud au cur
A
Audrey
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Idéal pour les cheveux fins qui s'emmêlent et qui font des nuds.Fini les grimaces de ma fille le matin.Brossage agréable.Suite à un problème de rupture de stock, l'équipe a répondu très vite à mon message et propose des solutions.Je recommande.
Réponse de Popbrush
Un grand merci pour votre soutien ?? Nous faisons tout pour mériter votre confiance.
N
Nathalie
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
j'ai commandé deux brosses et malheureusement le résultat n'est pas du tout celui escompté. j'ai donc demandé un retour, le premier mail de réponse était que mes produits n'entraient pas dans la politique de retour. j'ai donc continué à réclamé et j'ai du ensuite remplir un formulaire pour savoir si on pouvait accepter le retour, et là de nouveau on me fait des mails pour dire de remplir un autre formulaire et que l'on va examiner ma demande. cela dure depuis un moment et je pense que vous devriez vous méfier, tout va bien à la commande mais surtout n'ayez pas l"idée de retourner l'article....
Réponse de Popbrush
Bonjour,Merci pour votre message.Vous avez utilisé la brosse et vous nous contactez après le délai de rétractation. Il est évident que nous ne pouvons pas accepté une demande de retour.Je vous rappelle que la fourniture de biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.Merci pour votre compréhension.
V
Vanessa F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Très belle brosse à cheveux demelante très efficace moi qui possède des cheveux bouclés avec toujours des noeuds j'en suis très ravie
Réponse de Popbrush
Hello, un immense merci pour votre retour positif
M
Mme S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Très bonne expérience d achat .
Réponse de Popbrush
Hello, super si vous êtes satisfaite ??
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Commande et réception rapides Brosses au top avec un démêlage en douceur adoptées par ma fille et moi!Je viens de repasser commande pour les copines de ma fille qui l'ont toutes trouvée super lors de leur soirée pyjama ??
Réponse de Popbrush
Nous sommes reconnaissants de votre retour positif et nous continuerons à travailler avec dévouement pour répondre à vos attentes. Merci infiniment !
V
Virginie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Ce n'est pas une blague, cette brosse démèle sans faire mal et beaucoup plus vite que les autres. Idéal pour les enfants qui n aiment pas avoir mal quand on doit démèler leurs cheveux donc!
Réponse de Popbrush
nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ??
C
Céline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Brosse au top ! La meilleure pour ma fille de 5 ans !
Réponse de Popbrush
Merci pour votre témoignage
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