Les clientes apprécient la diversité des couleurs et le design pratique des brosses, notamment la brosse pliable et les nouvelles couleurs, qui apportent aisance lors du démêlage et une expérience agréable pour les enfants et les adultes. Elles soulignent des performances concrètes comme le démêlage efficace, l’absence de douleur et le soin des cheveux épais, avec des résultats appréciés chez les filles et les adolescents. Le service et la fiabilité sont également évoqués positivement par des commandes répétées, un emballage soigné et des livraisons rapides, même si certaines expériences de livraison ont été décrites comme longues. globalement, les clientes expriment une satisfaction élevée et recommandent largement les produits Popbrush.
NE COMMANDEZ JAMAIS SUR CE SITE - ARNAQUE ! Commande de 2 brosses, Colis non reçu !!! et malgré relance et nombreux mails il m'offre -30% sur la prochaine commande, la blague ! NE COMMANDEZ JAMAIS SUR CE SITE - ARNAQUE ! SàV scandaleuxQuand ils disent de demander le rapport de la poste, c'est faux, c'est écrit sur le site de la poste qu'il faut se retourner vers le fournisseur qui lui se dedouane comme vous voyez. Donc une commande de 50 soit disant perdue et qu'on ne vous rembourseraJamais. NUL
Réponse de Popbrush
Je suis navrée de voir ce feedback, Julie ! Comme expliqué lors de nos échanges par mail, votre colis est marqué livré depuis le 1er Avril par La Poste.Nous vous avons invité à contacter les services postaux et à déposer réclamation si vous n'avez toujours pas reçu votre colis contrairement à ce qui indique le suivi. Par la suite, il faudra nous transférer le rapport d'enquête que vous fournira La Poste par mail. A ce moment là, en nous basant sur la réponse des services postaux quant à la livraison de votre commande, nous saurons vous trouver une solution satisfaisante. Sauf que nous n'avons toujours pas reçu de rapport de votre part.Vous comprendrez que nous ne pouvons malheureusement pas rembourser une commande marquée livrée. Pour autant, nous vous avons offert un simple geste commercial en attendant la réception du rapport demandé.Je compte sur votre compréhension et collaboration !
E
Elodie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Excellent produit. Nous attendons avec impatience un modèle de voyage pour la glisser partout !
M
Mme V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
L'article est conforme a la publicité. Très mauvais service après vente.L'argent passe avant la clientèle, je croyais que c'était leur priorité. Le jour même je me suis rétracté sur un des articles. Ils n'ont jamais voulu me rembourser alors sue je suis dans mes droits. Vous n'avez pas le droit a l'erreur ! Dommage
S
Sandrine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
tres bon resultats!j spere qu elle sera solide!
L
Laurence S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
??????????trop bien
S
Sabrina
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
J adore mes la brosse fait malgre tout tre tre mal car les petite boule noire se retire de la brosse
Y
Yoann L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Très satisfait
J
Jenny.OS
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Au début j'étais rebutée par le prix excessif pour une brosse. Puis il y a eu une offre et je me suis lancée et franchement sans regret!! Ma fille a une masse importante de cheveux ils sont en plus épais et bouclés l'enfer à coiffer. Avec la popbrush je garde qu'en même le 1er démêlage au peigne Afro pour séparer les boucles et après hop un coup de brosse et nickel. Je l'ai déjà recommandé à plusieurs amis
D
Denis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Très bien sur cheveux mouillés
H
Hanane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Très bien juste on perd a chaque fois les poils sinon il fait pas mal j'aime bien
C
Client(e)lacanne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Super pour mes petites filles
B
Bérengère P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
C'est un très bon produit,très satisfaite
I
Isabelle
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Une brosse sur les deux livrées est arrivée casséeDommage parce que le démêlage se fait en douceur j'aurai pu facilement donner les 5 étoiles
I
Iriske
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Satisfait de mon achat
C
Corinne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Bon produit ma petite fille très contente quand on la peigne cheveux mouillé ou sec pas de cris comme quoi sa lui fait mal
P
Peggy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Réduit les cris ?? le temps du démêlage
G
Gagnant(e) V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Super brosse a cheveux qui conviens enfin à ma fille ?? pleur de cris et de bagarre pour se brosser les cheveux , un vrai plaisir ???? j était septique et au final je ne regrette absolument pas !
V
Virginie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Super plus de pleurs
L
Laura M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Service incompétent, se trompe dans l'adresse de livraison et ne font pas le nécessaire pour renvoyer l'article au plus vite . 1 mois de relation avec eux par téléphone et par mail, mais toujours pas de solution
Réponse de Popbrush
Je suis navrée pour ce désagrément !Je tiens à préciser tout d'abord que nous ne nous sommes en aucun cas trompés de l'adresse. En effet, nous avons expédié le colis à l'adresse indiquée par vos soins en passant commande. Cependant, pas d'inquiétude, nous sommes toujours là pour vous aider. N'hésitez pas à répondre à notre SAV par mail pour qu'ils puissent donner suite à votre demande.Belle soirée !
C
Cécilia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Article très bien
I
Isabelle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Je suis très satisfaite merci beaucoup
M
Mme C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Très bien, pratique et douce pour les cheveux. Je recommande??
E
Euruso L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Du vol les mêmes à 3euros sur d autres sites.
Réponse de Popbrush
Je suis navrée que vous pensiez cela.En effet, je tiens à préciser que nos brosses PopBrush® sont le résultat d'une conception innovante combinant des poils de sanglier et des pointes en nylon ce qui garantie une qualité excellente.Nos produits sont évidemment conformes aux normes de qualité européennes.Par ailleurs, si vous trouvez des produits ressemblants aux nôtres sur d'autres sites, il se peut que ceux-ci soient des copies chinoises (de la contrefaçon) ce qui explique la différence de prix ??Belle fin de journée !
M
Mme L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
agréable à utiliser
M
Marianne B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Bonjour, ma commande était composée de 2 brosses, dont 1 offerte. Cependant, la deuxième brosse est arrivée abimée sur le manche avec étiquette décollée.
S
Stephanie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Nous aimions beaucoup ces brosses. Facile à brosser les cheveux. Les cheveux mouillés fins c'est un peu plus difficile quand même du aux noeuds mais on aime ces brosses au dessus de tous les autres. Nous en avons commandé six!
S
SB
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Très contente. J'attends juste de voir la qualité de la brosse sur la durée.
Y
YAHIAOUI13
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Commande jamais reçu au mois de décembre 2021, après plusieurs relances le sav refuse de m'envoyer à nouveau ma commande et de me rembourser, donc je l'ai payé pour rien!Je suis extrêmement déçue ils ont perdu une cliente.Vous savez ce qui vous attend si vous ne recevez pas votre commande.Par la suite j'ai commander la même brosse cinq fois moins cher sur un site très connu où les produits viennent de Chine où Hong kong sachant que les brosses de Popbrush viennent aussi de là bas, ils se font une énorme marge de bénéfice.
D
Delphine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Très bon produit mais la livraison était un peu longue mais sinon la qualité est là
S
Sonia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Très bon produit
L
Laeti
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Une brosse au top, on revis depuis qu'on l'utilise
I
Isabelle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Super, je recommande
C
Céline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Fini les ailles et les ouillesGrâce à pop brush ma fille ne se plaint plus quand je lui brosse les cheveux. Je suis très satisfaite de cette brosse que ce soit sur cheveux secs ou mouillés. Seul point négatif, je trouve le démêlage de gros noeuds assez superficiel mais aussi non c'est un réel bonheur que de se coiffer avec
P
Poupineau M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
brosse au top ... brossage agréable
A
Amandine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Se sont de super brosses
B
Ben
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Très bien et parfait. Je recommande.
C
Catherine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Cette étoile n'est pas pour la brosse qui est géniale mais pour le service après vente qui n'a pas voulu gérer ni me rembourser la perte de ma 2 e commande malgré la preuve de la poste.
A
Ariana S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Les derniers Pop Brush que j ai achetées sont pour que ma fille l emmene avec elle, car on ne peut plus s en passer. Ainsi, elle, qui vient d avoir huit ans, se coiffe toute seule.Je vais aussi offrir des Pop Brush. Les brosses son excellentes et dans la course du matin, le fait que ma petite se demèle les cheveux toute seule, aide beaucoup. Merci Pop Brush!
M
Marie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Très jolies brosses et efficaces
H
Hanane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Franchement je suis satisfaite de mon achat la brosse elle est magnifique même ma fille elle a aimé
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