Avis clients de Popbrush

je n ai toujours pas reçu ma commande après plus de 1 mois

Je n'ai rien reçu et bien déçue car c'était une surprise de noel

Commande passée le 4 décembre et une partie des produits toujours pas reçue ! Moi qui pensais avoir de la marge pour mes petits cadeaux de Noël. Merci le Made in China

Commande non conforme

COMMANDE PASSÉE LE 5 DÉCEMBRE 2024 TOUJOURS PAS REÇUE LE 24 DÉCEMBRE. LE NUMÉRO DE SUIVI (BIDON ?) NE DONNE PAS LA PROGRESSION DU COLIS. MIS 1 ÉTOILE CAR IMPOSSIBLE D'EN METTRE ZÉRO

Je n'ai pas reçu ma commande

Commande faite le 4 décembre. Nous sommes le 22 décembre et je n'ai toujours rien reçu ! Le colis n'est même pas expédié ! Je ne suis pas prête à renouveler l'expérience. Nul

Délai de livraison de 15 jours pour un produit qui arrive directement de Chine. Déçue en déballant le sachet plastique. Même avec la promo je pense que j'aurai pu trouver moins cher pour une qualité identique

Délai de livraison beaucoup trop long. Service client réactif néanmoins. Les articles commandés sont top d’où mon avis 4 étoiles 😊

Délai très long et non précisé et produits de qualité très médiocre j’espère pouvoir retourner mes produits

Très belles brosses qui démêlant très bien et ne font pas mal :)

Delai de livraison assez long . A voir sur le long terme de l'efficacité de la brosse. Il y a déjà une tige qui est plus longue que les autres.

conforme à la commande

Ne tire pas les cheveux, très bien

Délai un peu long

Délai de livraison tres long mais brosse ergonomique et agréable sur les cheveux

Les produits sont corrects et le suivi très bien fait. En revanche, je n'avais pas compris que c'était expédié direct de chine...

Dommage que les brosses ne soient pas protège car certains poils sont tordus

Je suis toujours satisfaite troisième commande je ne prend que c'est brosse

Bien mais délai de livraison très long

Super brosse !!! Mais une attente interminable

Parfait.

Livraison un peu longue

J'adore brosse très douce

Livraison assez longue. Emballage soigné, nous sommes très contents de notre achat.

Brosse très efficace. Les délais de livraison sont très longs car le site espère que tu changeras d’avis et rajoutera des articles donc fait traîner l’envoi. Dommage…

Conforme aux descriptions

La brosse de sac à main est ridiculement petite vu son prix ! Je regrette de l’avoir acheté.

Je me suis laissée tenter au vu de tous ces avis positifs. Ma commande est arrivée au bout de 8 jours (je n'ai pas eu le choix de la livraison). Une fois arrivée testée aussitôt. Certe elle démêle bien mais par contre l'effet anti casse n'est pas du tout au rdv. J'ai perdu une bonne poignée à chaque brossage. Je suis déçue

La brosse est conforme aux attentes. Le délai de livraison est malheureusement long avec un contrôle douane qui le retarde.

Brosse qui démêle les nœuds des cheveux crépus, sans souffrance ! Un bonheur ...

Brosse parfait Par contre plus de 10 jours pour recevoir ma commande et aucune information

Grande brosse de moindre qualité

Bonjour , j'ai fais une commande le 4/09/24 numéro de commande 3242715PB. Depuis pas de nouvelles sur les délai de livraisons . J'ai envoyé plusieurs mails mais pas de réponse . Pouvez me dire quand ma commande compte arriver chez moi . Merci d'avance. Cordialement . Madame coudray-Lagrue

Produits super bien reçus

J'ai reçu une brosse de voyage non conforme qui s'est cassée au bout de 2 jours d'utilisation (3semaines après achats puisque c'était pour partir justement en voyage) dans mes cheveux (fins, raides et peu de noeuds). J'ai signalé le problème puisque sur leur site, juste en dessous de la brosse est garanti "30j satisfait ou remboursé " mais le SAV a refusé de m'entendre et considère que 3 semaines est un délai d'usure normal pour leurs brosses à 19,90€ !!!De nombreux échanges inutiles et de l'argent jeté par les fenêtres ! Préférez Topbrush en vente dans certains commerces pignons sur rue (Normal, Auchan, etc...)(De plus : 2 semaines de délai de livraison ! )

Très déçue par l'origine du produit : fabrication chinoise, expédition depuis la chine ce qui entraine des délais de livraisons très longs (15 jours me concernant).Un packaging en plastique très bas de gamme, pas d effet waouah au unpacking. Une qualité vraiment décevante, du Made in China en bref.Service client difficilement joignable avec un robot WhatsApp totalement idiot qui ne sait résoudre aucune difficulté rencontrée.Je suis déçue d'avoir (non intentionnellement) participe à l'entretien de produits fabriqués a l'autre bout du monde et revendus a prix d'or par rapport sa valeur résiduelle réelle.

Très déçue par l'origine du produit : fabrication chinoise, expédition depuis la chine ce qui entraine des délais de livraisons très longs (15 jours me concernant).Un packaging en plastique très bas de gamme, pas d effet waouah au unpacking. Une qualité vraiment décevante, du Made in China en bref.Service client difficilement joignable avec un robot WhatsApp totalement idiot qui ne sait résoudre aucune difficulté rencontrée.Je suis déçue d'avoir (non intentionnellement) participe à l'entretien de produits fabriqués a l'autre bout du monde et revendus a prix d'or par rapport sa valeur résiduelle réelle.

Délais de livraison très long (je crois qu'il m'a fallu entre 10 et 15 jours pour la recevoir), packaging très cheap, ressemblant énormément à du drop shipping. Cher pour ce qu'il en est. Lorsque j'ai ouvert la pochette d'emballage, je la trouvais déjà relativement "pauvre", une fois déballé, la brosse se trouvait dans un plastique vraiment cheap ++++, j'avais l'impression d'avoir un article "Temu" ou "Shein" entre les mains... J'étais déçue d'avoir mis 25€ dedans. Il en va de même pour la qualité de la brosse (Attention je ne parle pas des picots de poils de sanglier mais de la brosse en elle même avec son manche). Celle-ci est très légère (c'est bien oui! Mais la qualité se ressent). Cependant, démêle bien mais ma fille râle tout de même, donc pas sans douleur mais plus agréable qu'une brosse rigide c'est certain car j'en utilise une pour moi, une seconde pour ma fille qui a les cheveux très bouclés donc qui s'emmêle très rapidement. Je ne recommanderai malheureusement pas car c'est tout de même un budget mais j'avais vu plusieurs postes sur X (Anciennement twitter) de plusieurs mamans ayant des enfants aux cheveux bouclés donner leur avis concernant ses brosses ce qui m'a permise de découvrir la marque popbrush et de commander leurs produits.

Brosse qui ne démêle pas mes cheveux. Beaucoup de casse. Et made in China non merci