Les clientes apprécient la diversité des couleurs et le design pratique des brosses, notamment la brosse pliable et les nouvelles couleurs, qui apportent aisance lors du démêlage et une expérience agréable pour les enfants et les adultes. Elles soulignent des performances concrètes comme le démêlage efficace, l’absence de douleur et le soin des cheveux épais, avec des résultats appréciés chez les filles et les adolescents. Le service et la fiabilité sont également évoqués positivement par des commandes répétées, un emballage soigné et des livraisons rapides, même si certaines expériences de livraison ont été décrites comme longues. globalement, les clientes expriment une satisfaction élevée et recommandent largement les produits Popbrush.
Bonjour. Le livreur a déposé mon colis chez mon voisin, heureusement que mon voisin me l'a donné. Je suis contente de ma commande mais j'aurais aimé recevoir la brosse pliable pour le sac à main mais je me suis trompée dans ma commande. Bonne journée. Bien cordialement. Madame CHAVAIN.
R
roux C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Je vous avais déjà commandé des brosses telles que celles ci. Elles sont parfaites pour les cheveux longs des enfants.
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Conforme à ma commande. Le démélage des cheveux est vraiment amélioré et plus agréable. Délai de livraison plus long qu'annoncé, compter plutôt 2 semaines.
E
Eloïse S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Livraison longue
J
Julie T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
J ai envoyé un mail pour savoir où en étais ma commande et je n ai eu aucune réponse !!
G
Gisele W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Pas encore essayé la brosse. La livraison a été plutôt longue et mal livrée par Colissimo. Pas de passage chez moi, pas d'avis dans la boîte aux lettres ! C'est scandaleux pour un service de la Poste ! Sinon, votre colis était par contre très bien emballé. Merci !
E
Elodie K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Expérience catastrophique !!! Commande livrée à une mauvaise adresse. Réclamation en attente depuis 13 jours et plus de nouvelles de PopBrush... Je ne recommande pas du tout !!!
M
Maud R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Toujours rien recu au bout de 3 semaines. Déplorable !!
M
Morgane H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
L'une des brosses est endommagé. J'ai contacté le service client
F
Florence M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
La livraison a été trop longue : 18 jours
A
Alvine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Tire les cheveux de ma fille…
Z
Zabida G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Brosse de pas bonne qualité les piques pour la coiffes se tordent et se tournent au moins noeud ( cheveux fin et lisse pourtant ) l’une des brosse reçue était déjà abîmé ( piqué écrasé )
C
Charline P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Commande non reçue. On me demande de patienter et patienter encore. Après une énième relance, on me dit que Popbrush procède à une nouvelle expédition à leurs frais (encore heureux) et toujours rien. Plus de suivi de colis qui fonctionne. J'espère être un cas isolé sinon site mensonger !
A
Anastasia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Produit présenté comme Français mais arrive de Chine... Je ne recommande pas
G
Gaëlle P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Je n'ai reçu qu'un chouchou alors que j'ai commandé un lit de trois. J'ai fait une réclamation mais toujours de solution trouvée...
M
marie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
il a fallu 3 semaines pour recevoir les brosses. J'ai attendu l'expédition pendant deux semaines, temps durant lequel j'ai reçu moult mail me proposant d'ajouter des choses à ma commande... J'ai écrit un mail il y a une semaine m'inquiétant de ne pas voir ma commande arriver, je n'ai pas eu de réponse. À la réception, je m'aperçois qu'il existe exactement les mêmes brosse sur temu. Brosse emballée juste dans un sachet plastique. Transparent sous papier bulle dans une enveloppe papier bulle... Cela laisse peu de place au doute sur la provenance. Rien indique à réception si il s'agit vraiment de poils de sanglier ou de poils synthétiques... À vue d'œil je pencherai plus pour du poil synthétique.
K
Karen J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Une des brosses avait les pics tordus et écrasés. Dommage car le brossage est pas top du coup.
S
stephanie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Brosse assez normale, n' as pas resolu les problemes de démelage de cheveux pour ma fille de 3 ans
A
Amel F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Produit chinois qualité moyenne et ne correspond pas à l'omage de la marque popbrush emballage en plastique chinois
S
Sophie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Produits très bien, mais livraison plus compliquée. Après avoir reçu un mail me disant que ma commande était expédiée, il ne s'est rien passé dans le suivi pendant 1 bonne semaine. Finalement j'ai reçu un second mail pour dire que la commande était expédiée et cette fois, reçue très vite. Je remercie le service client qui a répondu à ma demande concernant le suivi de ma commande rapidement.
A
Anthony C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
La commande a été longue à être expédiée et quand j’ai voulu annuler pour profiter de la nouvelle offre, bizarrement ma commande a été expédiée.
D
dany L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Livraison tardive. Produits conformes.
A
Adeline M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Jamais réceptionné
C
Christophe R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Temps de transport beaucoup trop et non conforme lors de l achat
C
Carla V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Je n'ai rien reçu encore :(
S
Sara F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Commande passée le 16 mars 2026 et jamais reçue. Service client qui répond à côté, fait perdre du temps et refuse le remboursement. Expérience très décevante. En résumé : produit peut-être correct, mais service client et logistique peu fiables. À éviter si vous souhaitez une expérience d’achat sereine.
S
Severine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Bonjour j'attends tjs retour de mon mail au service client pour remboursement de la 2eme livraison. Bizarrement je n'ai pas pu bénéficier de mon droit de rétractation dès le 1er jour. Sinon brosses reçues conformément à ma commande SUPER
M
Marina I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Commande passée le 28 mars, toujours rien reçu au 17 avril. Le délai maximum annoncé est de 3 semaines, nous y sommes presque et aucune information ne m’a été donnée. C’est très décevant, surtout en tant que cliente fidèle. Sans réponse rapide, je demanderai un remboursement. Je ne recommande plus ce site.
C
chantal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Bien
V
Veronica
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
C’est pas normal de recevoir une brosse cassée et les poils pas droit
C
Cloelia R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Je n’ai toujours pas reçu ma commande.
M
Martine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Produit conforme à la publicité par contre délai de livraison un peu long
A
Arnaud B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Les délais de livraison ne sont pas respectés, je n'ai toujours pas reçu mon colis.
M
Morgane O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
TERRIBLEMENT déçue de mon expérience d’achat, je ne recommande pas du tout. 10 jours pour recevoir mon colis, aucun suivi, des messages copier-coller du SAV, complètement inefficace et n’apportant aucune solution (remboursement, renvoi de marchandise, geste commercial ou même juste des excuses). Passez votre chemin !
M
Maela C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Livraison beaucoup plus longue que prévue. Colis envoyé tardivement, hors délais d'anniversaire alors que j'avais anticipé selon les délais de livraison annoncé Colis conforme cependant
A
Aurelie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Commande passée, il y a plus de trois semaines… Jamais reçu de numéro de suivi ou de quoi que ce soit. Cela fait trois mails que j’envoie au service client et j’attends toujours un retour. Par contre mon compte a bien été débité le jour de la commande. C’est une bonne arnaque, je ne recommanderais plus jamais sur ce site.
G
Guillaume C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Tres déçu, j'attends depuis plus de 3 semaines ma commande et rien
A
Anthony C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Produit soi-disant français mais qui vient de Chine enfaîte plus de 3 semaines d'attente et livrer dans un emballage basique
J
Juliette J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Voleurs, qui font livrer vos colis par une entreprise chinoise qui ne vous livre pas mais indique avoir mis le colis en boîte aux lettres. Ils vous renvoie vers le transporteur ; quand vous le contactez vous recevez une notification de non-délivrance du mail.
A
Anne-Sophie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Très déçu! Ma brosse n'a servie que 2 jours et il manque déjà des picots ! Ce qui fait que ça errafle le crâne donc hors d'usage
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.