Avis clients de popartpiercing

Bonjour, Merci pour votre retour. Les délais mentionnés sur notre site sont des délais estimés car malheureusement nous ne maîtrisons pas le travail ni les délais des transporteurs. Ce sont les délais que ces mêmes transporteurs nous communiquent. Votre note 3 étoiles liée aux délais de livraison pénalise malheureusement notre travail et l’investissement constant que menons pour la satisfaction maximale de notre clientèle. Cette satisfaction est notre priorité depuis 15 ans et nous sommes connus et reconnus pour cela depuis autant d’années. Il est toujours dommageable pour une entreprise française comme la nôtre d’être pénalisée à tort par des retours faisant part d’une insatisfaction (même si nous pouvons la comprendre) dont n’avons aucune maitrise puisqu’elle est due au transporteur et non de notre fait. Nous sommes bien entendu désolés que les délais des transporteurs n’aient pas été respectés. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Belle journée L’équipe Popart Piercing

Bonjour, Merci pour votre retour, heureux de votre satisfaction sur la beauté et la qualité de nos bijoux. Concernant le prix, le cours de l'or étant constamment à la hausse en plus d'autres augmentations diverses qui nous impactent également, nous essayons néanmoins de toujours proposer les meilleurs produits or 18 Cartas et pierres précieuses au meilleur prix sans répercussions pour notre clientèle. Excellentes fêtes de fin d'année, L'équipe Popart Piercing

Merci Marie-Julie pour votre partage d'expérience et votre fidélité à notre marque Excellente journée, L’équipe Popart Piercing

Merci de votre confiance et de vos mots Belle journée, L’équipe Popart Piercing

Nous vous remercions de votre confiance et nous sommes très heureux de votre satisfaction. Merci infiniment Belle continuation et au plaisir

Bonjour, Merci pour votre commande et de l’intérêt porté à nos produits. Nous vous confirmons que votre bijou "Le Triple Pétales" est bien poinçonné en plus de la mention 750 à 2 endroits : sur le flan de l’accessoire (la fleur) ainsi que sur le Labret (la tige). L’utilisation d’une loupe de joaillerie ou tout autre peut être utile afin de le voir et de le vérifier étant donné la petitesse d’un bijou de Piercing. Concernant le certificat de garantie, en plus du document conditionné avec le bijou attestant qu’il s’agit bien d’or 18k un certificat de garantie vous a été adressé dans un second temps par mail après réception du colis. Peut-être ne l’avez-vous pas reçu car tombé dans vos spams. Nous vous l’adressons à nouveau ce mail. Pour ce qui est des cristaux de Swarovski, la marque ne nous autorise pas à adresser d’attestation et bientôt ces cristaux ne seront plus utilisés par d’autre marque que la leur car ils ne le souhaitent plus. Vous êtes donc en possession d’une pièce qui bientôt n’existera plus puisque les cristaux de Swarovski seront remplacés par des zirconiums. Nous vous souhaitons une agréable journée

Merci pour votre confiance merci de votre commentaire

Merci de votre confiance

Nous comprenons complètement votre philosophie et bravo à vous pour cette démarche (nous avons eu un studio pendant 13 années jusqu'à cette fin d'année dernière et sommes nous même très sensible aux commerces de proximités et avons quoiqu'il en soit cette fibre là, c'est dans notre ADN ) Merci de votre confiance et pour votre commentaire

Merci pour votre commande et votre commentaire. Il est vrai que des bijoux de Piercing restent de petites pièces et que les représentation photos sont difficiles même si nous faisons toujours au mieux

Merci pour votre confiance et votre retour

Merci pour votre message, nous vous espérons satisfaite car c'est notre objectif premier. Belle journée

Bonjour,
En répondant à vos messages avant et après achat nous n’avons fait que notre devoir qui est de renseigner et de satisfaire nos client(e)s au maximum car vendre la pommade Derma Jouveau est plus un service proposé qu’un moyen de gagner de l’argent du fait de sa fabrication artisanale et Française avec tout ce qui va avec.
Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé avec la pommade Castor des laboratoires Boiron, avec lesquels nous ne pouvons malheureusement rivaliser en terme de tarif, de quoi régler vos problèmes à vos lobes d’oreilles.
Bonne continuation et prenez soin de vous

Merci de votre confiance et de votre retour
Belle fin de journée

Merci Lucette, content que vous soyez satisfaite

Merci de votre confiance

Merci pour votre confiance ;-)

Merci de votre confiance

Merci de votre retour. Nous prenons bonne note de votre remarque. Effectivement dans le cadre de bijoux il est toujours difficile de visualiser le rendu. Nous faisons en sorte de nous améliorer continuellement sur la production de nos images de bijoux portés sur nos réseaux sociaux et notre site avec toute la difficulté que cela comporte. En tout cas nous vous remercions à nouveau pour votre commande et votre confiance

Bonjour Lucette,
Merci à nouveau pour votre commande et pour votre retour pertinent.
Nous comprenons votre souhait d’un anneau plus ajusté. Vous auriez dû nous contacter en amont de votre commande, c’est avec plaisir que nous vous aurions conseillé au mieux au niveau du diamètre en fonction de l’esthétique recherché. Un envoi de photos aurait pu être possible. Concernant le produit que vous avez acheté il n’existe qu’un diamètre mais nous aurions pu vous diriger vers un autre bijou.

Concernant les fixations des bijoux comme la croix, ils s’insèrent dans un labret (une barre avec un plateau à l’arrière) en matière bioplastique (une matière biocompatible et composée d'éléments naturels) comme sur les images incluses dans les fiches produits.
Lors de l’envoi de ce type de bijou nous offrons 2 barres supplémentaires (donc 3 au total) pour être sûr d’avoir la taille la plus appropriée.
À disposition sur la fiche produit une vidéo tutos de la pose d’un bijou similaire.
Cette vidéo est également disponible (parmi d’autres) sur notre chaîne YouTube Popart Piercing.
En espérant avoir répondu à vos questions, nous restons bien entendu à votre écoute.
Bien à vous,
Grégory

Merci infiniment pour votre message