Avis clients de popartpiercing

Bonjour Océane, Nous sommes désolés que vous n'ayez pu solutionner les problèmes rencontrés sur votre piercing. Notre pommade Derma Jouveau a été la solution pour beaucoup de problèmes liés aux piercings. Les nombreux avis positifs en témoignent. Toutefois, la simple application de la pommade Derma Jouveau ne suffit pas forcément à régler tous les divers problèmes rencontrés pendant la phase de cicatrisation d’un Piercing et nous n’avons jamais communiqué de la sorte. En plus de l’application de cette pommade, des soins complémentaires sont parfois nécessaires. Ce pourquoi notre Expert Body Piercing est toujours disponible pour communiquer un protocole de soin approprié, individualisé et gratuit à nos clientes après l’envoi de photo de la zone concernée par le problème. Cet envoi de photo peut se faire soit via notre mail bonjour@popartpiercing.com soit via notre compte Instagram @popartpiercing en message privé. Concernant notre produit la pommade Derma Jouveau à proprement dit, il s’agit d’un produit fabriqué en France de manière artisanale par une même famille depuis 1914 (7 générations), bénéficiant d’un label certifié AB Ecocert et qui a depuis des années prouvé son efficacité tant dans les soins post Piercing (depuis 2008) que dans tous types de problèmes et peau : eczéma, psoriasis, acné, brûlure, piqûre d’insectes... (depuis plus d’un siècle). Nous sommes fiers de promouvoir un produit dont les vertus et bienfaits sont connus et reconnus et de collaborer avec l’artisanat Français car de moins en moins de produit Français malheureusement le sont encore pour des raisons que nous connaissons tou-te-s. Notez que proposer ce produit de soin à la vente par notre société est plus un service que nous tenons à apporter à nos clientes qu’une manière pour nous de gagner de l’argent puisque vous avez sans doute conscience que les coûts d’acquisition, de gestion, la livraison offerte, les frais de packaging n’est pour nous aucunement gage de rentabilité. Ce qui est sûr c’est que votre annotation une étoile sur la plateforme de notre partenaire "Avis Vérifiés" malheureusement pénalise grandement une société Française comme la nôtre ainsi que l’artisanat de notre territoire. Cela est bien dommageable, qui plus est lorsque notre sérieux, les produits proposés comme notre service clients sont connus et reconnus depuis plus de 15 années. Nous sommes l’une de rares marques vendant des bijoux de piercing dont le fondateur est expert body piercer, en l’occurrence moi-même. Mes conseils (gratuits) ont aidé grand nombre de clients. Je reste donc à votre écoute et à votre entière disposition pour tous conseils piercing et les soins nécessaires appropriés. Bien cordialement, Grégory Popart Piercing - Depuis 2008

Bonjour, Merci pour votre retour. Les délais mentionnés sur notre site sont des délais estimés car malheureusement nous ne maîtrisons pas le travail ni les délais des transporteurs. Ce sont les délais que ces mêmes transporteurs nous communiquent. Votre note 3 étoiles liée aux délais de livraison pénalise malheureusement notre travail et l’investissement constant que menons pour la satisfaction maximale de notre clientèle. Cette satisfaction est notre priorité depuis 15 ans et nous sommes connus et reconnus pour cela depuis autant d’années. Il est toujours dommageable pour une entreprise française comme la nôtre d’être pénalisée à tort par des retours faisant part d’une insatisfaction (même si nous pouvons la comprendre) dont n’avons aucune maitrise puisqu’elle est due au transporteur et non de notre fait. Nous sommes bien entendu désolés que les délais des transporteurs n’aient pas été respectés. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Belle journée L’équipe Popart Piercing

Bonjour, Merci pour votre retour, heureux de votre satisfaction sur la beauté et la qualité de nos bijoux. Concernant le prix, le cours de l'or étant constamment à la hausse en plus d'autres augmentations diverses qui nous impactent également, nous essayons néanmoins de toujours proposer les meilleurs produits or 18 Cartas et pierres précieuses au meilleur prix sans répercussions pour notre clientèle. Excellentes fêtes de fin d'année, L'équipe Popart Piercing

Merci Marie-Julie pour votre partage d'expérience et votre fidélité à notre marque Excellente journée, L’équipe Popart Piercing

Bonjour Sibylla, Vos propos sur un produit fabriqué en France de manière artisanale par une même famille depuis 1914 (7 générations), bénéficiant d’un label certifié AB Ecocert et qui a depuis des années prouver son efficacité tant dans les soins post Piercing (depuis 2008) que dans tous types de problèmes et peau : eczéma, psoriasis, acné, brûlure, piqûre d’insectes... (depuis plus d’un siècle) sont simplement un manque de respect pour l’artisanat Français et pour un produit dont les vertus et bienfaits sont connus et reconnus. Maintenant la liberté de parole est un droit et vos mots vous appartiennent. Nous pouvons bien entendu comprendre que cette pommade puisse ne pas vous convenir mais ne pouvons entendre de tels propos. Si nous étions des arnaqueurs et des voleurs comme vous l’affirmez nous serions de biens gagnent petits malfrats sur un produit qui est plus proposé comme un service que pour gagner de l’argent. Vous n’avez sans doute pas conscience des coûts d’acquisition et de gestion, de la livraison offerte, des frais de packaging sans compter la somme que nous reversons sur chaque commande à une association venant en aide aux enfants malades. Bien cordialement, Grégory Popart Piercing - Depuis 2008

Merci de votre confiance et de vos mots Belle journée, L’équipe Popart Piercing

Nous vous remercions de votre confiance et nous sommes très heureux de votre satisfaction. Merci infiniment Belle continuation et au plaisir

Bonjour, Merci pour votre commande et de l’intérêt porté à nos produits. Nous vous confirmons que votre bijou "Le Triple Pétales" est bien poinçonné en plus de la mention 750 à 2 endroits : sur le flan de l’accessoire (la fleur) ainsi que sur le Labret (la tige). L’utilisation d’une loupe de joaillerie ou tout autre peut être utile afin de le voir et de le vérifier étant donné la petitesse d’un bijou de Piercing. Concernant le certificat de garantie, en plus du document conditionné avec le bijou attestant qu’il s’agit bien d’or 18k un certificat de garantie vous a été adressé dans un second temps par mail après réception du colis. Peut-être ne l’avez-vous pas reçu car tombé dans vos spams. Nous vous l’adressons à nouveau ce mail. Pour ce qui est des cristaux de Swarovski, la marque ne nous autorise pas à adresser d’attestation et bientôt ces cristaux ne seront plus utilisés par d’autre marque que la leur car ils ne le souhaitent plus. Vous êtes donc en possession d’une pièce qui bientôt n’existera plus puisque les cristaux de Swarovski seront remplacés par des zirconiums. Nous vous souhaitons une agréable journée

Merci pour votre confiance merci de votre commentaire

Merci de votre confiance

Nous comprenons complètement votre philosophie et bravo à vous pour cette démarche (nous avons eu un studio pendant 13 années jusqu'à cette fin d'année dernière et sommes nous même très sensible aux commerces de proximités et avons quoiqu'il en soit cette fibre là, c'est dans notre ADN ) Merci de votre confiance et pour votre commentaire

Merci pour votre commande et votre commentaire. Il est vrai que des bijoux de Piercing restent de petites pièces et que les représentation photos sont difficiles même si nous faisons toujours au mieux

Merci pour votre confiance et votre retour

Merci pour votre message, nous vous espérons satisfaite car c'est notre objectif premier. Belle journée

Bonjour,
En répondant à vos messages avant et après achat nous n’avons fait que notre devoir qui est de renseigner et de satisfaire nos client(e)s au maximum car vendre la pommade Derma Jouveau est plus un service proposé qu’un moyen de gagner de l’argent du fait de sa fabrication artisanale et Française avec tout ce qui va avec.
Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé avec la pommade Castor des laboratoires Boiron, avec lesquels nous ne pouvons malheureusement rivaliser en terme de tarif, de quoi régler vos problèmes à vos lobes d’oreilles.
Bonne continuation et prenez soin de vous

Merci de votre confiance et de votre retour
Belle fin de journée

Merci Lucette, content que vous soyez satisfaite

Merci de votre confiance

Merci pour votre confiance ;-)

Merci de votre confiance

Merci de votre retour. Nous prenons bonne note de votre remarque. Effectivement dans le cadre de bijoux il est toujours difficile de visualiser le rendu. Nous faisons en sorte de nous améliorer continuellement sur la production de nos images de bijoux portés sur nos réseaux sociaux et notre site avec toute la difficulté que cela comporte. En tout cas nous vous remercions à nouveau pour votre commande et votre confiance

Bonjour Lucette,
Merci à nouveau pour votre commande et pour votre retour pertinent.
Nous comprenons votre souhait d’un anneau plus ajusté. Vous auriez dû nous contacter en amont de votre commande, c’est avec plaisir que nous vous aurions conseillé au mieux au niveau du diamètre en fonction de l’esthétique recherché. Un envoi de photos aurait pu être possible. Concernant le produit que vous avez acheté il n’existe qu’un diamètre mais nous aurions pu vous diriger vers un autre bijou.

Concernant les fixations des bijoux comme la croix, ils s’insèrent dans un labret (une barre avec un plateau à l’arrière) en matière bioplastique (une matière biocompatible et composée d'éléments naturels) comme sur les images incluses dans les fiches produits.
Lors de l’envoi de ce type de bijou nous offrons 2 barres supplémentaires (donc 3 au total) pour être sûr d’avoir la taille la plus appropriée.
À disposition sur la fiche produit une vidéo tutos de la pose d’un bijou similaire.
Cette vidéo est également disponible (parmi d’autres) sur notre chaîne YouTube Popart Piercing.
En espérant avoir répondu à vos questions, nous restons bien entendu à votre écoute.
Bien à vous,
Grégory

Merci infiniment pour votre message