Français 
S
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande et très rapide
Avis clients de Ponymateriels
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 759 avis publiés
Résumé des avis
Les avis soulignent une rapidité d’envoi remarquable, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes sont arrivées en moins d'une semaine, souvent juste à temps pour des événements cruciaux. La qualité des matériaux est également mise en avant, les clients étant ravis de la conformité des articles avec leurs attentes et leur satisfaction par rapport aux produits reçus. Le service client est décrit comme sympathique et très réactif, offrant de bons conseils pour le choix des tailles et assurant un suivi efficace.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité dont nous faisons un usage intensif en poney-club. Client depuis plusieurs années, apprécions le large choix et la bonne qualité des produits proposés. Envoi rapide et bon contact.
N
Note : 5 sur 5
Commande conforme livraison très rapide Parfait
N
Note : 5 sur 5
Bien et rapide
A
Note : 5 sur 5
Matériel en très bon état !
C
Note : 5 sur 5
Rapidité d’envoi. Bon service
J
Note : 5 sur 5
Merci pour l'attention toute particulière accordée à nos loulous.
C
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait ! :-)
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite! Séieux, gentillesse et compétence sont au rendez-vous.
H
Note : 5 sur 5
Super ! Un grand merci et le service au top
M
Note : 5 sur 5
Matériel reçu dans les délais prévus et conforme à ma commande.
C
Note : 5 sur 5
Bonne réactivité en cas de problème.
S
Note : 5 sur 5
Pony Materiels were very helpful with dealing with a product that I had purchased that I wasn't happy with . I was given a full refund straight away . I would be happy to place another order with Pony Materiels
J
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat! Les 4 petites gourmandises pour le poney en cadeau fait très plaisir! Je recommande ce site les yeux fermés.
M
Note : 5 sur 5
top matériel pour mes poneys!
A
Note : 5 sur 5
Très bien.aide et conseil via mail...très appréciés..
U
Note : 5 sur 5
top
N
Note : 5 sur 5
Commande confirme et rapide.
A
Note : 5 sur 5
Un service et des produits de qualité ! Je recommande vivement !
E
Note : 5 sur 5
Juste parfait
S
Note : 5 sur 5
Très bon SAV. Mon colis est arrivé incomplet, j'ai appelé et reçu très rapidement le complément.
L
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et personne que j ai contacte agréable et efficase
L
Note : 5 sur 5
Parfait
G
Note : 5 sur 5
Consegna rapida, prodotti validi.
S
Note : 5 sur 5
Produits de qualité livraison rapide professionnalisme au RDV (mail dès que le colis est disponible) je recommande
V
Note : 1 sur 5
Un site soit mal conçu, soit fait pour arnaquer les gens !? Des frais de port et de préparation exorbitants. Un service après vente inexistant puisque le patron pourtant en tord n’a rien voulu savoir .. À fuir !
Réponse de Ponymateriels
Bonjour,
Nous accusons réception de vos remarques. Vous êtes mécontent de votre commande (vous avez reçu exactement ce que vous avez commandé!), nous vous avons proposé de nous la renvoyer pour que l'on vous rembourse et cela nous vous intéresse pas. D'autre part vous nous avez appelez 2 fois et nous vous avons répondu à chaque fois, donc nous estimons que vous pouvez contacter le service client facilement. Nous sommes désolé si vous estimez vous faire avoir, ce qui ne semble pas être l'avis d'autres clients qui nous laisse des commentaires convenables. Au vue de l'ancienneté de notre société nos clients sont, en général, satisfait de nos offres et services. il se peut qu'il y ait quelques erreurs de notre part (mais nous restons des humains) et dans ce cas nous essayons d'être le plus réactif possible .
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
Le service client
Nous accusons réception de vos remarques. Vous êtes mécontent de votre commande (vous avez reçu exactement ce que vous avez commandé!), nous vous avons proposé de nous la renvoyer pour que l'on vous rembourse et cela nous vous intéresse pas. D'autre part vous nous avez appelez 2 fois et nous vous avons répondu à chaque fois, donc nous estimons que vous pouvez contacter le service client facilement. Nous sommes désolé si vous estimez vous faire avoir, ce qui ne semble pas être l'avis d'autres clients qui nous laisse des commentaires convenables. Au vue de l'ancienneté de notre société nos clients sont, en général, satisfait de nos offres et services. il se peut qu'il y ait quelques erreurs de notre part (mais nous restons des humains) et dans ce cas nous essayons d'être le plus réactif possible .
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
Le service client
B
Note : 5 sur 5
Commande simple à réaliser, suivi de la commande, réception rapide, bravo.
C
Note : 5 sur 5
Rapide Nickel..
V
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide. Colis en excellent état. Paiement par virement possible donc top. Merci à vous.
G
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes demandes, delà rapide
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit,mon garçon de 4 ans et ravi de pouvoir dirigé sa monture plus facilement, avec pomme et fraise
V
Note : 5 sur 5
articles divers et de bonne qualité, articles pour tous. livraison rapide à recommander
C
Note : 3 sur 5
Livraison rapide; Un peu déçu de la qualité des flèches des arcs. Première séance 5 de cassées sur 10, faut donc en recommander. Pour le reste de la commande nickel
C
Note : 5 sur 5
Rapidité dans le SAV
S
Note : 5 sur 5
Impeccable je recommande +++
L
Note : 5 sur 5
Au top !
H
Note : 5 sur 5
Parfait ! Article conforme à la description. Envoi très rapide !!
P
Note : 5 sur 5
MERCI
C
Note : 5 sur 5
Produit livré conforme à la commande - Livraison rapide