Avis clients de Ponymateriels

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 759 avis publiés
5 664 87% 4 56 7% 3 20 3% 2 11 1% 1 8 1%

Résumé des avis

Les avis soulignent une rapidité d’envoi remarquable, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes sont arrivées en moins d'une semaine, souvent juste à temps pour des événements cruciaux. La qualité des matériaux est également mise en avant, les clients étant ravis de la conformité des articles avec leurs attentes et leur satisfaction par rapport aux produits reçus. Le service client est décrit comme sympathique et très réactif, offrant de bons conseils pour le choix des tailles et assurant un suivi efficace.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
P
Pauline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
parfait
H
Hervé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
très satisfaite de la commande
E
Emilie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Je suis très satisfaite de ma commande. Reçue très rapidement Service client très réactif pour répondre aux questions.
H
Hamza L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Très rapide
I
Iris F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Très bien
S
Sarah L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Bien
B
BERNARD F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
frais de port trop élevé
A
annais M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Efficacité réactivité
N
Nicolas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Des reports de livraison mais une bonne disponibilité du service Client pour m’informer de la situation. Matériel de bonne qualité.
E
Eva K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Délais un peu long mais vu la période c'est compréhensible. Passez de Bonnes et Joyeuses Fétes de NOEL
C
Carole W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Bon produit
K
Katia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Réception en temps record ! Super
C
Christine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Commande reçu très rapidement
M
Marie pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Très bien
S
SIMON C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Bon produit et très réactif avec délais très rapide pour la livraison
F
francois T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Bien mais un peu cher
C
Coralie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
J'ai eu une erreur dans la commande et une partie des produits ne correspondant pas totalement aux produits commandés.
A
Aurélie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Petit bémol sur l'empaquettage du colis : une fois reçu, le carton avait pris l'humidité et moisi (bonjour l'odeur), malgré une couche sensée être imperméable en plus du carton. Sinon au top, merci
C
cecile S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Depuis 1 mois toujours pas reçu mon colis ait demandé le remboursement et annulation tours rien non plus à ce jour
B
Brosson N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Délais de livraison trop long
C
Camille H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Très bien
J
joséphine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Je n'ai pas reçu le même pantalon que commandé + c'est nous de payer pour renvoyer le colis alors que c'est eux qui se sont trompés
S
SOPHIE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Commande récupérée au salon du cheval. Très bon accueil, rien à redire.
E
Elisabeth B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Les prix devraient être affichés en TTC et vous devriez proposer des livraisons en relais pour en limiter le coût et donner plus de possibilités
S
sophie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Colis bien réceptionné mais dans un emballage un peu léger même s’il s’agissait que de rênes
B
benoit M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Commande non reçu
J
justine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Le colis n'était pas complet et il était dans un mauvaise état
A
Agathe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
A l écoute et réactifs
M
Maeva P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Tout est parfait!
V
Valentine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
bonne qualité mais le temps de livraison est long
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Bon matériel, résistant très ludique.
A
Anne-Laure D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Tout à fait satisfaite de ma commande, du site tout était parfait
M
Marie-Lise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Bien
L
Laurent L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2018
...
S
simone W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Je pense que les délais de livraison peuvent être encore bien améliorés. D’autrepart, un article ( toque de bombe) était promise lors de l’achat d’1 bombe.nous ne l’avons jamais reçue ...
J
JANIQUE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
Délais de livraison extrêmement longs. Je n'ai jamais reçu de réponse aux différents mails adressé au vendeur. J'ai reçu du matériel qui n'était pas conforme à ma commande. Je suis très déçue de ce site
B
Bénédicte D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2018
Le matériel commandé arrive au compte goutte ... et j’attends toujours un pantalon commandé et payé il y a plusieurs mois ...
Réponse de Ponymateriels
Bonjour, Effectivement vous avez subi une commande quelque peu houleuse dans ses envois. Nous nous excusons de ce désagrément lié à des ruptures de stocks plus longues que prévu. Nous devons recevoir les derniers pantalons dans 5 jours et vous envoyer cela. En espérant tout de même que vous retenterez l’expérience malgré cela. Nous restons à votre disposition. Cdlmt Le service client
N
nolwenn M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Beau et bon matériel et efficaces et rapides.
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
super produits
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.