Pompeabierepro.com offre des livraisons rapides et fiables, avec des colis reçus en bon état et des pièces facilement installables qui permettent une reprise rapide de l’activité, souvent avec une mise en route immédiate. Le service client est décrit comme accueillant, professionnel et réactif, apportant des conseils pertinents et une assistance attentive tout au long du processus. L’entreprise est perçue comme sérieuse et compétente, avec des conseils d’achat utiles et des engagements tenus, offrant des commandes simples et des délais d’expédition tops.
Livraison Chronopost en dehors des horaires de la boutique !
Réponse de pompeabierepro.com
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolé si Chronopost n'a pas été au top pour la livraison finale.
Cordialement,
L'équipe de pompeabierepro.com
P
Patrick L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Livraison en point relais. A 40 km ce n'est pas une livraison c'est un calvaire.
Réponse de pompeabierepro.com
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre mauvaise expérience avec le transporteur Shop2Shop.
Toutes nos excuses pour ce tracas : nous comprenons que ca n'est pas normal et pas logique de déplacer celui d'autant de km.
Je reviens vers vous en message privé.
Cordialement,
L'équipe de pompeabierepro.com
M
Monique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
4 par ce que mon colis a été déposé à Reignac au lieu de mon domicile à Chédigny comme je l'avais demandé.
Réponse de pompeabierepro.com
Bonjour Monique,
Toutes nos excuses pour ce désagrément sur la livraison.
Cordialement,
L'équipe de pompeabierepro.com
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Très bien renseigné et recommandé sur le produit livraison très rapide je recommande vivement
Réponse de pompeabierepro.com
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles et que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe de pompeabierepro.com
E
Emmanuel U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Trop de retard sur la livraison. Obligé de mettre une étoile mais en fait c'est zéro. Obligé de chercher la pièce ailleurs sinon impossible de se servir de la tireuse pendant plus d un mois.
Réponse de pompeabierepro.com
Bonjour Emmanuel,
Toutes nos excuses pour ce délai effectivement hors normes. La pièce que vous avez commandée est rare et compliquée à obtenir et sur ce coup le fournisseur a mis beaucoup de temps à nous la fournir.
Nous regrettons de vous avoir causé ce tracas,
Bien cordialement,
Frédéric
X
Xavier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
👍👍
Réponse de pompeabierepro.com
Bonjour Xavier,
Merci pour votre avis !
M
MICHEL C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Délai respecté Matériel correspond à la commande
Réponse de pompeabierepro.com
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre avis et nous sommes ravis que cela corresponde à vos attentes,
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L'équipe pompeabierepro.com
V
VAUGON D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
RAS
S
sylvain S.
Note : 4 sur 5
Très bon échanges et livraison rapide.
Réponse de pompeabierepro.com
Bonjour Sylvain, Merci pour votre avis et votre feedback sur nos services. Cela entretient notre motivation. Au plaisir, Cordialement. L'équipe pompeabierepro
N
NICOLAS T.
Note : 4 sur 5
Nikel, hyper fluide, joignable rapidement au téléphone pour plus de renseignement, top
Réponse de pompeabierepro.com
Bonjour, Merci beaucoup Nicolas pour votre retour positif et que vous soyez satisfait. Cordialement. L'équipe pompeabierepro.com
C
Cedric L.
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de pompeabierepro.com
Bonjour, Désolé pour notre réponse tardive, et nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Cordialement. L'équipe pompeabierepro.com
A
Anne-Marie J.
Note : 4 sur 5
Personne sympathique et très efficace lors d'un problème merci
M
MICHEL A.
Note : 4 sur 5
BIEN
Réponse de pompeabierepro.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos produits. Cordialement, L'équipe de pompeabierepro.com
A
Aurélien C.
Note : 4 sur 5
tout s'est bien passé
D
Didier P.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours rien reçu.....
C
Claude V.
Note : 1 sur 5
Impossible de me connecter à chaque fois que je rentre mon adresse mail on me répond qu'il est déjà utilisé comment faire ?
Réponse de pompeabierepro.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés de connexion. Cela doit être frustrant, et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Pour résoudre ce problème nous avons réinitialisé votre mot de passe (qui vous est communiqué par email). N'hésitez pas à nous contacter si besoin, Au plaisir, Cordialement, L'équipe Pompe à bière Pro
Q
Quentin M.
Note : 1 sur 5
Bonjour, vous me redemandez de donner mon avis, cependant je n'ai toujours pas reçu mon colis. Merci de faire le nécessaire au plus vite
Réponse de pompeabierepro.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Mondial Relay semble avoir eu un problème d'orientation sur celui ci. D'après les dernières informations de ce matin il serait de retour sur le bon circuit logistique et en route pour le point retrait. Nous allons surveiller le bon arrivage de celui ci dans la journée et si ce n'est pas le cas reprendre contact avec vous pour une solution. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe de pompeabierepro.com
J
Jean-Marc S.
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long, 7 jours.
S
Stéphane B.
Note : 4 sur 5
Satisfaisant.
D
DOMINIQUE J.
Note : 4 sur 5
5.
P
Pierre F.
Note : 4 sur 5
4.8.
X
Xavier T.
Note : 4 sur 5
Bonjour, Il est vrai que le délai de livraison à été long, mais le produit est bien arrivé et en parfait état, je suis donc satisfait de mon achat Bien à vous Merci pour vos explications .
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
Ras.
E
Emmanuel C.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande. Emballage très propre.
A
ANDRE Y.
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et rapide.
D
David B.
Note : 4 sur 5
Très bien à part un petit souci sur la livraison retardé de 24 h du au transporteur.
V
VINCENT B.
Note : 4 sur 5
Produit expédié rapidement, bien palettisé, non posé à ce jour donc pas encore de retour d'ordre technique Le conseil commercial de mon interlocuteur a été très objectif et professionnel et je l'en remercie.
S
Sylvain C.
Note : 4 sur 5
Livraison sur palette cassée et bancale , heureusement pas de casse sur le colis !
S
Sebastien V.
Note : 4 sur 5
Super equipe. A l écoute et efficace tout simplement.
S
Sebastien C.
Note : 4 sur 5
Tres proffesionnel.
T
Thierry S.
Note : 4 sur 5
Tres bien envois rapide et produit corespont a mes attentes.
P
Patrick U.
Note : 4 sur 5
RAS.
D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
Bbb.
A
André R.
Note : 4 sur 5
Très bon SAV correspondant téléphonique a l'écoute et réactif.
S
Serge G.
Note : 4 sur 5
Entreprise sérieuse, très bon contact avec le gérant, réponse à ma demande très rapide. expédition plus que satisfaisante (commandé le 24/08 reçu le 29 avec un WE au milieu). Matériel bien emballé. Je recommande chaudement "pompeabierepro". Merci à vous.
T
Tristan I.
Note : 4 sur 5
Vendeur est très sympa, honnête et sérieux!
A
Alain R.
Note : 4 sur 5
Très satisfait du service client.
B
Bruno B.
Note : 4 sur 5
Le produit correspond à la description et à mon besoin.
J
Jérémy M.
Note : 4 sur 5
Le produit est bien arrivé. Cela répond pleinement à la description. C'est bon pour moi. Je recommande.
H
Hervé M.
Note : 2 sur 5
Je suis déçu du produit, qui n'est pas neuf. sans nous en informer, nous constatons que ce produit à déjà été utilisé et lorsque l'on a appelé pour le signaler, la personne n'a pas géré le souci Dommage, vous avez perdu notre confiance.
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