Avis clients de Pollenergie

9,6 /10

Basée sur 6 122 avis publiés

5 5 362 88% 4 527 9% 3 117 2% 2 50 1% 1 66 1%

Résumé des avis

Pollenergie rayonne par la constance de sa livraison rapide et soignée, avec des colis reçus en temps et en heure et des emballages adaptés qui préservent la fraîcheur des produits. Les clients soulignent des produits de qualité et efficaces, notamment des pollen et propolis appréciés pour leur goût et leur efficacité, accompagnés parfois de petits cadeaux inattendus comme une pochette is other isotherme. Le service client et le suivi après-vente sont décrits comme réactifs et attentifs, avec des conseils téléphoniques précis et des solutions rapides après un souci mineur. Les commandes répètent l’expérience positive, preuve d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.

Avis 4 et 5 étoiles

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Acheteur vérifié

Publié le 04/03/2018 à 08h46 suite à un achat du 05/02/2018

Gens très honnêtes en qui on peut avoir confiance si on paye en espèces.

Acheteur vérifié

Publié le 03/03/2018 à 06h46 suite à un achat du 15/02/2018

Très clair et très lisible. On voit tout de suite les différents produits et les prix sont clairement affichés. Ce qui permet de choisir facilement.

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Publié le 02/03/2018 à 07h14 suite à un achat du 14/02/2018

Excellent

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Publié le 01/03/2018 à 09h10 suite à un achat du 12/02/2018

tres bien

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Publié le 01/03/2018 à 08h44 suite à un achat du 11/02/2018

Professionnel et efficace, livraison rapide

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Publié le 28/02/2018 à 22h59 suite à un achat du 13/02/2018

tres bons produits. EFFICACE.

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Publié le 28/02/2018 à 07h00 suite à un achat du 12/02/2018

Tres facile pour la navigation

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Publié le 27/02/2018 à 21h36 suite à un achat du 11/02/2018

Très bon site.

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Publié le 26/02/2018 à 17h43 suite à un achat du 10/02/2018

simple, clair et facile à utiliser

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Publié le 26/02/2018 à 07h38 suite à un achat du 22/01/2018

site clair

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Publié le 25/02/2018 à 06h52 suite à un achat du 09/02/2018

Tres bien

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Publié le 24/02/2018 à 15h41 suite à un achat du 06/01/2018

Site d'un acteur reconnu des produits de la ruche, sobre et de navigation facile

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Publié le 23/02/2018 à 08h55 suite à un achat du 07/02/2018

Rien à dire ! Produits, services et délais OK !

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Publié le 23/02/2018 à 08h32 suite à un achat du 07/02/2018

Bon produit, envoi dans les temps

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Publié le 22/02/2018 à 12h29 suite à un achat du 06/02/2018

Rapidité d'expédition, conformité du produit, rien à redire!

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Publié le 22/02/2018 à 12h13 suite à un achat du 06/02/2018

produit commandé conforme à mes attentes, navigation sur le site facile, choix ciblé.

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Publié le 22/02/2018 à 08h05 suite à un achat du 06/02/2018

Expédition très rapide mais un peu chère

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Publié le 21/02/2018 à 09h14 suite à un achat du 05/02/2018

Aucun

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Publié le 21/02/2018 à 08h10 suite à un achat du 05/02/2018

c'est un site simple et parfait avec des produits de qualité

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Publié le 21/02/2018 à 08h01 suite à un achat du 03/02/2018

bonjour, ce site est très bien fait, je recommande tous ces produits qui sont très bon et efficace Merci

Acheteur vérifié

Publié le 20/02/2018 à 12h13 suite à un achat du 04/02/2018

très bien fait, clair

Acheteur vérifié

Publié le 20/02/2018 à 08h39 suite à un achat du 04/02/2018

parfait

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Publié le 19/02/2018 à 06h33 suite à un achat du 03/02/2018

Très bon produit. Un envoie très rapide dans un bon conditionnement

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Publié le 16/02/2018 à 14h16 suite à un achat du 30/01/2018

compétent et très réactif

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Publié le 16/02/2018 à 05h34 suite à un achat du 31/01/2018

facile d'accès

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Publié le 15/02/2018 à 10h04 suite à un achat du 30/01/2018

Produit bien reçu

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Publié le 15/02/2018 à 10h02 suite à un achat du 30/01/2018

Site très bien fait, facile à utiliser pour passer ses commandes.

Acheteur vérifié

Publié le 15/02/2018 à 08h44 suite à un achat du 30/01/2018

Je suis contente des produits mais pas de la livraison

Réponse de Pollenergie Publiée le 06/03/2018

Bonjour Pauline,
Nous espérons que les pollens frais vous apportent entière satisfaction.
Nous sommes désolés de lire que la réception de vos produits a pris du temps. Toutefois, la qualité des pollens frais n’a pas été altérée. Ces derniers peuvent voyager jusqu'à 8 jours hors frais sans craindre qu’ils perdent leurs propriétés (sous condition que la barquette soit bien fermée, ce qui est le cas lorsqu'ils sont mis en livraison). Votre commande est partie le 31 vous l'avez récupérée le 7 (soit 7 jours après).
Sachez qu’un numéro de suivi est envoyé par mail le jour de l’envoi de votre commande. Ce numéro vous permet de suivre l’acheminement du colis et indique l’endroit où se trouve votre colis lorsqu’il n’a pas pu être remis directement au destinataire.
Chez Pollenergie, les commandes sont généralement traitées et expédiées en 72h. Le service client est à votre écoute au 05.53.68.11.11 pour vous donner des informations sur votre commande si besoin.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire ou si vous avez besoin d'un conseil.
Cordialement,
L'équipe de Pollenergie

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Publié le 14/02/2018 à 17h10 suite à un achat du 28/01/2018

EXCELLENT

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Publié le 13/02/2018 à 09h18 suite à un achat du 28/01/2018

pollenergie est site de tres haute qualités qui propose des produits de grandes valeurs nutritionnelles qui n'est plus à prouver....en plus je les ai rencontré lors d'un congrès avec le professeur JOYEUX sur Bordeaux. ...

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Publié le 13/02/2018 à 08h15 suite à un achat du 25/01/2018

Produits de bonne qualité

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Publié le 11/02/2018 à 20h51 suite à un achat du 04/01/2018

R A D

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Publié le 11/02/2018 à 16h41 suite à un achat du 14/01/2018

Très bien. Bon conseils et bons produits.Je recommande.

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Publié le 08/02/2018 à 17h38 suite à un achat du 18/01/2018

tres bien rapide

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Publié le 06/02/2018 à 04h59 suite à un achat du 21/01/2018

Envoi un peu long mais soigné. Le site n'est pas très ludique pour moi

Réponse de Pollenergie Publiée le 06/03/2018

Bonjour Christine,
Nous espérons que les produits ont su répondre à vos attentes. Concernant la livraison, vous avez passé commande le 21 et celle-ci a été envoyée le lendemain. D'après les indications de La Poste, vous avez reçu votre commande le samedi 24, soit 48h après son envoi. Le délais de livraison a donc été respecté.
Le service client est à votre écoute si vous avez besoin d'information complémentaire au 05.53.68.11.11.
Belle journée,
L'équipe de Pollenergie

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Publié le 05/02/2018 à 11h06 suite à un achat du 13/01/2018

Très bien.

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Publié le 02/02/2018 à 13h17 suite à un achat du 17/01/2018

Très bons produits. Livraison rapide. Parfait !

Acheteur vérifié

Publié le 01/02/2018 à 17h39 suite à un achat du 14/01/2018

Exellent

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Publié le 01/02/2018 à 15h27 suite à un achat du 16/01/2018

Commande reçue rapidement, emballage impeccable

Acheteur vérifié

Publié le 01/02/2018 à 08h37 suite à un achat du 16/01/2018

très bien