Pollenergie rayonne par la constance de sa livraison rapide et soignée, avec des colis reçus en temps et en heure et des emballages adaptés qui préservent la fraîcheur des produits. Les clients soulignent des produits de qualité et efficaces, notamment des pollen et propolis appréciés pour leur goût et leur efficacité, accompagnés parfois de petits cadeaux inattendus comme une pochette is other isotherme. Le service client et le suivi après-vente sont décrits comme réactifs et attentifs, avec des conseils téléphoniques précis et des solutions rapides après un souci mineur. Les commandes répètent l’expérience positive, preuve d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.
site plaisant, produits faciles à trouver par famille
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2018
très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2018
Tres satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2018
tres bonne prestation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
RAS Accès au site et à la recherche des différents articles faciles.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
Vite commandé vite reçu ! Pour un produit frais ..c’est essentiel !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Bien fait. Très bons produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Site de confiance, produits de grande qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Ras, très bon rapport qualité-prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Excellent produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
navigation facile, très documenté sur chaque produits, nos besoins etc
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Manque peut être de précision sur les bienfaits de chaque article
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
que dire, fluide, on trouve et on s'y retrouve assez vite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Clair et précis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Trés satisfaite de mes produits pollen et gelée royale. J’ai passé une seconde commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
pollen de qualité, efficace sur la santé, seul bémol le prix qui augmente toujours
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
ras très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Produits toujours de bonne qualité et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
facile d'accés recherche aisée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Très clair et agréable à consulter
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Trés bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Intéressant dur le contenu que je n'en connaissais pas bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Rapidité de livraison, produits de qualité. Satisfaits, merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
reçu très rapidement. satisfaite. aucun problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Envoi rapide!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
J’ai été avertie du retard d’expedition du fait des inondations. L’envoi a été effectué juste avant le week-end, pourquoi ne pas avoir attendu le début de semaine ?! Le pollen se conserve 1 semaine décongelé certes mais j’aurai préféré qu’il ne passe pas un week-end en attente(envoyé le vendredi été reçu le mercredi) .
Réponse de Pollenergie
Bonjour Pauline,
Afin de limiter les délais de traitement des commandes et donc de livraison, perturbés par les difficultés rencontrées par la société, nous avons traité dès que possible les commandes et décidé de les faire partir même le vendredi.
Votre commande a été envoyée en effet le vendredi avec une réception le mercredi. Nous restons dans un délai inférieur à 7 jours ce qui ne pose pas de problème quant à la conservation du pollen. En envoyant la commande un vendredi, La Poste doit normalement la livrer le lundi ou mardi au plus tard. Il y a eu alors un petit contretemps des services postaux dans ce cas, mais le pollen reste tout à fait en état.
Le service client est joignable au 05.53.68.11.11 pour répondre à toutes vos questions si besoin.
Merci de votre retour et à bientôt chez Pollenergie.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Bon produit et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Très bon produits!
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.