Pollenergie rayonne par la constance de sa livraison rapide et soignée, avec des colis reçus en temps et en heure et des emballages adaptés qui préservent la fraîcheur des produits. Les clients soulignent des produits de qualité et efficaces, notamment des pollen et propolis appréciés pour leur goût et leur efficacité, accompagnés parfois de petits cadeaux inattendus comme une pochette is other isotherme. Le service client et le suivi après-vente sont décrits comme réactifs et attentifs, avec des conseils téléphoniques précis et des solutions rapides après un souci mineur. Les commandes répètent l’expérience positive, preuve d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.
Merci pour votre commentaire. Pour garantir la qualité de nos produits, les commandes réalisées après jeudi sont traitées et expédiées le lundi suivant. Nous tenons cependant à nous excuser pour le délai de livraison supplémentaire que vous avez constatez, ceci étant dû à un mouvement de grève des services postaux dans notre département (Lot-et-Garonne) en début de semaine.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Rien à redire, service rapide et propre.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Je suis satisfaite de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Tout s'est bien passé, commande facile et rapidement livrée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Bon emballage. Envoi reçu rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2019
Cccc
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
L' efficacité demande un certain temps d' évaluation !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Site ergonomique et clair. Navigation fluide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
tous les produits sont assez exceptionnels je dois dire. Très efficaces et de grande qualité. Je suis très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Satisfait, le site est facile d'accès.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Pas de soucis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Produits de très bonne qualité. Et service irréprochable : réactif et complaisant. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Entièrement satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2019
tout est bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
le siteest trés bien produits de qualités
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
toujours satisfait et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
facile d'accès et d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Produits qui me semblent respectueux du bien être de tous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Satisfait de votre site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Très satisfaite vite reçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
Pas de problème je serai un client régulier
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
Très bien je fais des cures avant l'hiver et prends généralement des produits que je connais déjà
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
J'ai pu commander sur internet très facilement. La livraison a été rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
la gelée royale en promotion n'est pas très fraiche, c'est dommage !
le pollen en revanche est excellent..
Réponse de Pollenergie
Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis. Qu'elle soit d'origine française ou italienne, nous garantissons la fraîcheur de notre gelée royale, de la récolte à l'expédition. À aucun moment notre gelée royale est congelée. Votre colis a été expédié en 48h ce qui assure, en plus de l'emballage de la gelée royale, que le produit n'a pas pu s'altérer dans ce laps de temps. Si vous avez constaté un défaut sur ce produit, nous vous invitons à nous appeler au 05 53 68 11 11 pour procéder à son remplacement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
Première commande.rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
accés site facile
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Site correct
Livraison désastreuse
Réponse de Pollenergie
Merci de nous faire part de votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité des produits, et ce de la production à la livraison y compris sur les emballages. La distribution des colis étant assurée par les services de La Poste, il arrive malheureusement qu'ils arrivent en mauvais état à destination. N'hésitez-pas à nous contacter au 05 53 68 11 11 si vous avez constaté la détérioration des produits commandés pour procéder à leur échange.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
Site clair et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Service efficace. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Site très pratique, sur lequel il est aisé de naviguer.
Bonne interface-client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Site simple lo
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
une liste de tous les produits serait bienvenue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
livraison rapide, parfaite
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