Français 
A
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité , emballage parfait et expedition rapide!
Avis clients de Pollenergie
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 121 avis publiés
Résumé des avis
Pollenergie rayonne par la constance de sa livraison rapide et soignée, avec des colis reçus en temps et en heure et des emballages adaptés qui préservent la fraîcheur des produits. Les clients soulignent des produits de qualité et efficaces, notamment des pollen et propolis appréciés pour leur goût et leur efficacité, accompagnés parfois de petits cadeaux inattendus comme une pochette is other isotherme. Le service client et le suivi après-vente sont décrits comme réactifs et attentifs, avec des conseils téléphoniques précis et des solutions rapides après un souci mineur. Les commandes répètent l’expérience positive, preuve d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très agréable et instructif.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait !!! Livraison ok goût parfait !!
A
Note : 5 sur 5
Très bien !
A
Note : 1 sur 5
le pollen est arrivé après 9 jours
Réponse de Pollenergie
Bonjour Michel,
Le pollen peut voyager jusqu'à 7 jours hors frais grâce à son procédé breveté qui consiste à placer le pollen frais directement au congélateur et à le mettre sous atmosphère contrôlée dans la barquette pour préserver tous ses principes actifs.
Comme vu avec vous directement par téléphone par la suite, le pollen que vous aviez reçu n'était parti de chez nous que le lundi (car nous n'envoyons pas de commande de frais le vendredi) et avait donc été reçu moins de 7 jours après son envoi.
Suite à votre refus du colis, nous avons toutefois procédé à un nouvel envoi, en 48h comme c'est le cas dans la plupart des envois.
Le service client est à votre écoute du lundi au vendredi au 05.53.68.11.11 pour répondre à vos questions et éclaircir certaines de vos interrogations.
En espérant que les produits répondront à vos attentes.
L'équipe Pollenergie
Le pollen peut voyager jusqu'à 7 jours hors frais grâce à son procédé breveté qui consiste à placer le pollen frais directement au congélateur et à le mettre sous atmosphère contrôlée dans la barquette pour préserver tous ses principes actifs.
Comme vu avec vous directement par téléphone par la suite, le pollen que vous aviez reçu n'était parti de chez nous que le lundi (car nous n'envoyons pas de commande de frais le vendredi) et avait donc été reçu moins de 7 jours après son envoi.
Suite à votre refus du colis, nous avons toutefois procédé à un nouvel envoi, en 48h comme c'est le cas dans la plupart des envois.
Le service client est à votre écoute du lundi au vendredi au 05.53.68.11.11 pour répondre à vos questions et éclaircir certaines de vos interrogations.
En espérant que les produits répondront à vos attentes.
L'équipe Pollenergie
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide - Produit déjà commandé :bonne qualité -
A
Note : 5 sur 5
pratique. j'etais pas loin le samedi dommage la boutique fermee, du commander par internet..
A
Note : 5 sur 5
Aucun souci!
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Je trouve le site bien fait, la livraison et les délais impeccable. C'est toujours agréable de travailler avec des professionnels. Merci
A
Note : 5 sur 5
Les produits sont de qualité, les délais de livraison respectés, l'accueil téléphonique cordial et les demandes de renseignements traitées rapidement. Donc très satisfaite !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Le produit a été livré rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Tresserieux
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité livré rapidement. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité
Choix appréciable
Livraison rapide Paiement sécurisé
Choix appréciable
Livraison rapide Paiement sécurisé
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide après commande à domicile efficace
A
Note : 5 sur 5
Bien documenté
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait. La livraison rapide. Le pollen bien frais, onctueux et sucré. Délicieux. Très bonne qualité je suis très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Qualité et sérieux
A
Note : 5 sur 5
Précis, convivial, conforme à notre attente.
A
Note : 5 sur 5
produit conforme arrivé dans les temps
A
Note : 5 sur 5
bonne présentation - bon explicatif
A
Note : 5 sur 5
très bon site sérieux, efficace et rapide ! Produits d'excellente qualité !
A
Note : 5 sur 5
Le site est bien conçu.
A
Note : 5 sur 5
Tout à fait clair et bien fait
A
Note : 5 sur 5
Le site est clair et agréable; les produits proposés d'une exceptionnelle quallité, surtout le pollen frais. Ma confiance est totale pour le moment. Conseillé !
A
Note : 5 sur 5
Très claire avec une bonne description des produits
Commande simple affectuer
Commande simple affectuer
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la description ! Livraison rapide et très bon produits
Pleinement satisfait
Pleinement satisfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
En fait je connais Pollenergie depuis de nombreuses années pour m'y approvisionner sur place, régulièrement en pollen et autre dérivés, et c'est à cette occasion que j'ai découvert cette huile sèche qui fait le bonheur de mon épouse .
J'en parle autour de moi, et quelques fois je prends les commandes de mes amis qui ne peuvent se rendre dans votre lointaine région.
J'en parle autour de moi, et quelques fois je prends les commandes de mes amis qui ne peuvent se rendre dans votre lointaine région.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaisant
A
Note : 5 sur 5
Réactivité, bons consils, bons produits
A
Note : 5 sur 5
SUPER
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
RAS expédition satisfaisante