Français 
D
Note : 4 sur 5
la navigation sur le site reste facile, mais la date de livraison n'est souvent pas respecté, décalage du jour annoncé
Avis clients de Pollenergie
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 219 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur efficacité, avec des résultats positifs constatés sur les cheveux et le bien-être général. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que le choix des jours de livraison et l’emballage soigné. Le service client est perçu comme remarquable et les commandes répétées sur le long terme témoignent d’une confiance durable. Les produits de la ruche et le pollen frais sont décrits comme exceptionnels et consistently satisfaisants par de nombreuses clientes fidèles.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 4 sur 5
Site qui se navigue simplement.
N
Note : 4 sur 5
fluide
M
Note : 4 sur 5
Ras.
J
Note : 4 sur 5
satisfait dans la mesure où la livraison est conforme à la commande et reçue dans les temps
E
Note : 4 sur 5
bon service cient
F
Note : 4 sur 5
Tres bon produit mais j esperais plus d effets.
J
Note : 4 sur 5
le pollen de ciste reçu en décembre est de moins bonne qualité qu'auparavant.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, pour ce qui est du pack un me convient, l autre non.
A
Note : 4 sur 5
Commande perdue et résolution du problème 10 jours plus tard
A
Note : 4 sur 5
Pour ce qui est du payement, il devrait donner la possibilité de payer par visa débit cela ferait gagner du temps et surtout cela éviterait que l'envoie se fasse à cheval sur un weekend vu que les produits nécessites d'être stockés dans le congélateur !
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site facile
Service client correct
Service client correct
A
Note : 4 sur 5
OK ok
A
Note : 4 sur 5
Produits de bonne qualité.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Efficace
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la commande et de son déroulé jusqu'à la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de la commande
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu et emballé ma commande. Par contre je crois que vous devriez faire plus des offres promotionnelles. Les points fidélité gagne suite à l’achat des commandes.
A
Note : 4 sur 5
Navigation facile sur le site
Livraison dans les délais
Livraison dans les délais
A
Note : 4 sur 5
RAS bien
A
Note : 4 sur 5
Bon produit, un peu cher
A
Note : 4 sur 5
Excellent site. Mais le nom vde produit en gros ne correspond pas au vrai nom qii figure sur emballage du produit.
A
Note : 4 sur 5
Site clair,
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide, marchandises reçues en bon état, commande par internet relativement facile.
A
Note : 4 sur 5
OK, circulation aisée et rapide.
A
Note : 4 sur 5
je n'ai pas terminé ma cure, je ne peux donc donner un avis définitif....
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
xxxx
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
A
Note : 4 sur 5
Site agréable. Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Produit parfait mais…
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait du produit, par contre je n'ai pas été satisfait de la dernière livraison en point relais. Le délai de livraison a été anormalement long, la marchandise est passée par plusieurs dépôts en y séjournant longtemps dans certains. Comme le produit doit rester congelé, cela a été stressant.
A
Note : 4 sur 5
Rapidité 2 jours après la commande la livraison est effectuée
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
Je ne recommande pas ce site.
Aucun suivi suite à une réclamation pour un produit dangereux, aucune information sur les effets du produit.
Aucun suivi suite à une réclamation pour un produit dangereux, aucune information sur les effets du produit.
Réponse de Pollenergie
Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez déçue par nos produits, en particulier par nos actidoses. Leur formulation est celle d’une teinture mère classique à base d’alcool fort pour pouvoir extraire les principes actifs de la propolis que sont les polyphénols. Son conditionnement en actidoses et sa teneur en polyphénols la différencient des autres propolis en teinture mère des autres laboratoires qui sont la plupart du temps conditionnées en compte-gouttes. Toutes les autres teintures mère sont aussi fortes et certaines sont même titrées jusqu’à 81% d’alcool (contre 55% pour la nôtre). Nos produits ont fait l’objet d’un dépôt légal et nous commercialisons cette qualité d’extrait depuis presque 20 ans maintenant. Malgré notre échec de vous apporter une solution à votre mécontentement, votre commentaire nous rappelle qu’il faut que nous soyons plus attentif à communiquer sur la puissance de cet extrait et de son goût très fort.