Français 
A
Note : 5 sur 5
Commande et surtout livraison rapide et bon conditionnement.
Avis clients de Pollenergie
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 122 avis publiés
Résumé des avis
Pollenergie rayonne par la constance de sa livraison rapide et soignée, avec des colis reçus en temps et en heure et des emballages adaptés qui préservent la fraîcheur des produits. Les clients soulignent des produits de qualité et efficaces, notamment des pollen et propolis appréciés pour leur goût et leur efficacité, accompagnés parfois de petits cadeaux inattendus comme une pochette is other isotherme. Le service client et le suivi après-vente sont décrits comme réactifs et attentifs, avec des conseils téléphoniques précis et des solutions rapides après un souci mineur. Les commandes répètent l’expérience positive, preuve d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Adapté aux besoins des gens. Je le recommande.
Bons produits, commande et livraison rapides.
Bons produits, commande et livraison rapides.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, du choix, qualité des produits, facilité pour commander et livraison très rapide. Je recommande la propolis liquide, très efficace pour les soucis ORL et en prévention. Je la commande pour la seconde fois et je renouvellerai .
A
Note : 5 sur 5
simple et d'accès facile
A
Note : 5 sur 5
excellent service. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Un site dédié aux produits de qualité nécessaires à la bonne santé
A
Note : 5 sur 5
parfait :)
A
Note : 5 sur 5
clair, net, précis
A
Note : 5 sur 5
tres bon produit
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaisant
A
Note : 5 sur 5
Le pollen est la meilleure prévention contre le froid.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produit impeccable
A
Note : 3 sur 5
pour l'une des boites de saule reçues , j'ai noté un problème ; petits corps étrangers décrits ci-après.
Réponse de Pollenergie
Bonjour Jean,
Pouvez-vous envoyer une image au service client à l'adresse suivante : contact@pollenergie.fr afin que le service qualité puisse essayer d'identifier de quelles particules il s'agit ?
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Pollenergie
Pouvez-vous envoyer une image au service client à l'adresse suivante : contact@pollenergie.fr afin que le service qualité puisse essayer d'identifier de quelles particules il s'agit ?
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Pollenergie
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
très utile lorsque mon magasin bio ne peut pas me fournir en pollen frais
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits.
A
Note : 5 sur 5
bon site
A
Note : 5 sur 5
j'ai confiance dans la sélection des produits proposés, elle me semble rigoureuse.
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Trop récent pour avoir un avis sur les bienfaits
A
Note : 5 sur 5
biien avec de tres bon produits de la ruche
A
Note : 5 sur 5
Bien fait et donc clair à comprendre
Je l ai déjà recommandé et votre site m'avais déjà été recommandé par une de vos cliente.
Je l ai déjà recommandé et votre site m'avais déjà été recommandé par une de vos cliente.
A
Note : 5 sur 5
efficacité,compétence, professionnalisme, amabilité ...
A
Note : 5 sur 5
Super!
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Produits bien décrits et on trouve de suite ce que l'on cherche
A
Note : 5 sur 5
action très intéressante niveau intestinal sur la fréquence et la forme des selles
A
Note : 5 sur 5
Très pratique
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 3 sur 5
Tres bons produits mais traitement de la commande par internet nul car la commande à mis 8 jours à me parvenir alors que je suis une fidèle cliente
Réponse de Pollenergie
Bonjour Laurence,
Les commandes passées sur Internet du lundi au jeudi sont traitées et envoyées le jour même. Vous recevez la commande généralement 48h après.
Pour votre commande, celle-ci a bien été traitée le jour de votre commande mais suite à un problème technique elle n'a pas été transmise au service expédition. Dès que nous nous en sommes aperçu, le 31, nous vous l'avons expédiée.
Ce délais de 8 jours est exceptionnel et ne devrait plus se reproduire.
Nous espérons que les produits Pollenergie répondront à vos attentes.
Merci de votre retour.
A bientôt,
L'équipe de Pollenergie
Les commandes passées sur Internet du lundi au jeudi sont traitées et envoyées le jour même. Vous recevez la commande généralement 48h après.
Pour votre commande, celle-ci a bien été traitée le jour de votre commande mais suite à un problème technique elle n'a pas été transmise au service expédition. Dès que nous nous en sommes aperçu, le 31, nous vous l'avons expédiée.
Ce délais de 8 jours est exceptionnel et ne devrait plus se reproduire.
Nous espérons que les produits Pollenergie répondront à vos attentes.
Merci de votre retour.
A bientôt,
L'équipe de Pollenergie
A
Note : 5 sur 5
qualité suivie d'une année sur l'autre.
A
Note : 5 sur 5
Colis envoyé rapidement et son format a permis qu'il rentre dans ma boîte aux lettres.
A
Note : 5 sur 5
Excellent le meilleur sur le marché actuellement.
A
Note : 5 sur 5
Simple et efficace
A
Note : 5 sur 5
Site très ergonomique.
A
Note : 5 sur 5
Simple, clair, facile à utiliser.
A
Note : 5 sur 5
facile à utiliser
A
Note : 3 sur 5
Mon colis est arrivé 8 j après ...mais peut être n'est ce pas de la faute d'Aristéé??
Réponse de Pollenergie
Bonjour Marie Louise,
Nous avons traité la commande dès sa réception et l'expédition c'est fait en suivant. Toutefois, en consultant le suivi du colis il semblerait que le colis soit resté un temps en entrepôt avant d'être expédié vers la Corse. Nous n'avons malheureusement pas d'influence direct sur les services de la Poste.
Nous espérons que lors de votre prochaine commande vous ne rencontrerez pas à nouveau ce soucis. Nous vous invitons à passer commande en fin de semaine (vendredi-samedi-dimanche) pour que celle-ci soit expédiée en tout début de semaine.
Nous restons à votre écoute pour toute information complémentaire.
Belle journée et à bientôt,
L'équipe de Pollenergie
Nous avons traité la commande dès sa réception et l'expédition c'est fait en suivant. Toutefois, en consultant le suivi du colis il semblerait que le colis soit resté un temps en entrepôt avant d'être expédié vers la Corse. Nous n'avons malheureusement pas d'influence direct sur les services de la Poste.
Nous espérons que lors de votre prochaine commande vous ne rencontrerez pas à nouveau ce soucis. Nous vous invitons à passer commande en fin de semaine (vendredi-samedi-dimanche) pour que celle-ci soit expédiée en tout début de semaine.
Nous restons à votre écoute pour toute information complémentaire.
Belle journée et à bientôt,
L'équipe de Pollenergie
A
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site et leurs produits.
A
Note : 5 sur 5
tres bien