Avis clients de Pollenergie

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 122 avis publiés

Résumé des avis

Pollenergie rayonne par la constance de sa livraison rapide et soignée, avec des colis reçus en temps et en heure et des emballages adaptés qui préservent la fraîcheur des produits. Les clients soulignent des produits de qualité et efficaces, notamment des pollen et propolis appréciés pour leur goût et leur efficacité, accompagnés parfois de petits cadeaux inattendus comme une pochette is other isotherme. Le service client et le suivi après-vente sont décrits comme réactifs et attentifs, avec des conseils téléphoniques précis et des solutions rapides après un souci mineur. Les commandes répètent l’expérience positive, preuve d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2017
Site très ergonomique.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Simple, clair, facile à utiliser.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
facile à utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
Je recommande ce site et leurs produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
efficace merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
Très bon site, ergonomique avec de bons produits et pleins de conseils.La livraison est rapide et tout est très bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
Bonne qualité, rapide sur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
Très clair. Les bienfaits sont largement expliqués.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2017
Navigation facile et claire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
commande arrivée très vite, très bons produits en qq échantillons gratuits c'est sympa pour tester
c'est un site à retenir.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2017
trés bien
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2017
Ergonomique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
Sérieux et conseils avisés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
pas d'avis précis au sujet du site .. il fonctionne
ce sont les résultats des produits que j'ai pris qui sont excellents
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
TRÈS BONS PRODUITS..........
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
Site clair et facile d utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
Très bon produit
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2017
Difficile de commander si on ne peut pas payer
Réponse de Pollenergie
Bonjour Marie Christine,
Le site Internet www.pollenergie.fr offre la possibilité de régler votre commande selon plusieurs moyens : par carte bancaire, via Paypal, par virement ou par chèque. Il se peut que vous ayez rencontré un dysfonctionnement technique vous empêchant temporaire d'effectuer un règlement par CB. Toutefois, nous avons chaque jour des commandes effectuées sur le site et réglées par carte bancaire.
En cas de soucis technique, comme cela a été le cas pour cette commande, le service client est à votre écoute du lundi au vendredi au 05.53.68.11.11 et veillera à résoudre au mieux le problème rencontré.
Merci de votre retour et à bientôt,
L'équipe Pollenergie.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
Très bon produit
Goût délicieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
simple, clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
Site bien construit assez simple de trouver ce que l'on cherche.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
Lisibilité ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2017
Engagement de délai de livraison respecté et emballage soigné (papier bulle). J'ai commandé 2 boîtes de propolis verte pour une cure, pour me rebooster après une opération et une fatigue générale de "fin d'année"... je ne peux pas dire à que la propolis est "une remède miracle", puisque, je pense que comme tout produit naturel les effets se font sur le long terme ...donc tout ce que je peux dire c'est que la la confiance que j'accorde à ce produit fait que je prends "sérieusement" tous les jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Excellent site clair et détaillé, on y navigue facilement et le comparateur de produits est un plus.Les envois sont rapides et les emballages sécurisés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2017
Très intéressant.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
site sérieux, livraison rapide, très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
Produits de bonne qualité , emballage parfait et expedition rapide!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
Très agréable et instructif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
attente des bienfaits sur les yeux...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2017
Tout est parfait !!! Livraison ok goût parfait !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
Très bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Commande facile, livraison rapide. Petit bémol pour le coût du produit!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
le pollen est arrivé après 9 jours
Réponse de Pollenergie
Bonjour Michel,
Le pollen peut voyager jusqu'à 7 jours hors frais grâce à son procédé breveté qui consiste à placer le pollen frais directement au congélateur et à le mettre sous atmosphère contrôlée dans la barquette pour préserver tous ses principes actifs.
Comme vu avec vous directement par téléphone par la suite, le pollen que vous aviez reçu n'était parti de chez nous que le lundi (car nous n'envoyons pas de commande de frais le vendredi) et avait donc été reçu moins de 7 jours après son envoi.
Suite à votre refus du colis, nous avons toutefois procédé à un nouvel envoi, en 48h comme c'est le cas dans la plupart des envois.
Le service client est à votre écoute du lundi au vendredi au 05.53.68.11.11 pour répondre à vos questions et éclaircir certaines de vos interrogations.
En espérant que les produits répondront à vos attentes.
L'équipe Pollenergie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
Livraison rapide - Produit déjà commandé :bonne qualité -
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
Pas mal de références. Mais quelques pollen en rupture de stock.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2017
pratique. j'etais pas loin le samedi dommage la boutique fermee, du commander par internet..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2017
Aucun souci!