Avis clients de Pollenergie

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 122 avis publiés

Résumé des avis

Pollenergie rayonne par la constance de sa livraison rapide et soignée, avec des colis reçus en temps et en heure et des emballages adaptés qui préservent la fraîcheur des produits. Les clients soulignent des produits de qualité et efficaces, notamment des pollen et propolis appréciés pour leur goût et leur efficacité, accompagnés parfois de petits cadeaux inattendus comme une pochette is other isotherme. Le service client et le suivi après-vente sont décrits comme réactifs et attentifs, avec des conseils téléphoniques précis et des solutions rapides après un souci mineur. Les commandes répètent l’expérience positive, preuve d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
Produit de qualité livré rapidement. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
Produits de qualité
Choix appréciable
Livraison rapide Paiement sécurisé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
livraison très rapide après commande à domicile efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Bien documenté
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Tout a été parfait. La livraison rapide. Le pollen bien frais, onctueux et sucré. Délicieux. Très bonne qualité je suis très satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Qualité et sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Précis, convivial, conforme à notre attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
produit conforme arrivé dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
bonne présentation - bon explicatif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
très bon site sérieux, efficace et rapide ! Produits d'excellente qualité !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
Le site est bien conçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
Tout à fait clair et bien fait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
Le site est clair et agréable; les produits proposés d'une exceptionnelle quallité, surtout le pollen frais. Ma confiance est totale pour le moment. Conseillé !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Très claire avec une bonne description des produits
Commande simple affectuer
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2017
Produits conformes à la description ! Livraison rapide et très bon produits
Pleinement satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2017
En fait je connais Pollenergie depuis de nombreuses années pour m'y approvisionner sur place, régulièrement en pollen et autre dérivés, et c'est à cette occasion que j'ai découvert cette huile sèche qui fait le bonheur de mon épouse .
J'en parle autour de moi, et quelques fois je prends les commandes de mes amis qui ne peuvent se rendre dans votre lointaine région.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2017
Très satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
le site est un lent!
on vous propose une réduction (5% je crois) pour une 1ere commande puis plus rien
le code indiqué n'est plus valable, et ce malgré plusieurs essais
Réponse de Pollenergie
Bonjour Danielle,
Pour toute première commande sur le site Internet de Pollenergie, les frais de port sont offerts dès 50€ d'achat (valeur du port : 6€). Cette remise s'applique automatiquement dès lors que les 2 conditions ont été respectées (1ere commande et montant min de 50€).
Si vous aviez un code de réduction vous faisant profiter d'une autre remise, sachez que le service client est à votre écoute du lundi au vendredi pour vous aider à résoudre un éventuel problème et vous apportez les éventuels conseils dont vous pouvez avoir besoin.
Nous espérons que les produits répondront à vos attentes.
A bientôt chez Pollenergie.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
Réactivité, bons consils, bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
SUPER
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
je trouve les frais de port élevés, et également le fait de ne pas pouvoir payer en CB très peu pratique. sinon pour le reste, communication ok et produit nickel
Réponse de Pollenergie
Bonjour Virginie,
Pollenergie propose plusieurs moyens de paiement sur son site Internet et le paiement par CB en fait partie (vous trouvez également la possibilité de régler par chèque, par virement bancaire ou encore par Paypal).
Si vous n'aviez pas pu régler par CB, c'est étonnant. Peut-être avez-vous rencontré un problème technique à ce moment-là. Si ce problème survient à nouveau, sachez que le service client est à votre écoute du lundi au vendredi au 05.53.68.11.11.
Concernant les frais de port, c'est un prix moyen définit en fonction de l'ensemble des commandes et du poids de celles-ci.
Nous espérons que vous apprécierez le livre du Professeur Domerego (si ce n'est pas déjà le cas !).
A bientôt chez Pollenergie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
Très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
RAS expédition satisfaisante
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
site convivial
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Colis recu rapidement.
Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
bon service client, qui a répondu à mes questionnements concernant les produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Très bon produit, très bonne description, très réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Livraison tres rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Très facile à trouver les articles qui nous intéresse
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2017
Très professionnel et à l'écoute. Bravo!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2017
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
Très clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2017
Très bon site, sérieux et attentif. Envoi rapide dans carton avec baguette bleue de sécurité. Je recommande.