Français 
A
Note : 4 sur 5
Site ok
Avis clients de Pollenergie
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 220 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur efficacité, avec des résultats positifs constatés sur les cheveux et le bien-être général. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que le choix des jours de livraison et l’emballage soigné. Le service client est perçu comme remarquable et les commandes répétées sur le long terme témoignent d’une confiance durable. Les produits de la ruche et le pollen frais sont décrits comme exceptionnels et consistently satisfaisants par de nombreuses clientes fidèles.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Déjà recommandé autour de moi
A
Note : 2 sur 5
le site est un lent!
on vous propose une réduction (5% je crois) pour une 1ere commande puis plus rien
le code indiqué n'est plus valable, et ce malgré plusieurs essais
on vous propose une réduction (5% je crois) pour une 1ere commande puis plus rien
le code indiqué n'est plus valable, et ce malgré plusieurs essais
Réponse de Pollenergie
Bonjour Danielle,
Pour toute première commande sur le site Internet de Pollenergie, les frais de port sont offerts dès 50€ d'achat (valeur du port : 6€). Cette remise s'applique automatiquement dès lors que les 2 conditions ont été respectées (1ere commande et montant min de 50€).
Si vous aviez un code de réduction vous faisant profiter d'une autre remise, sachez que le service client est à votre écoute du lundi au vendredi pour vous aider à résoudre un éventuel problème et vous apportez les éventuels conseils dont vous pouvez avoir besoin.
Nous espérons que les produits répondront à vos attentes.
A bientôt chez Pollenergie.
Pour toute première commande sur le site Internet de Pollenergie, les frais de port sont offerts dès 50€ d'achat (valeur du port : 6€). Cette remise s'applique automatiquement dès lors que les 2 conditions ont été respectées (1ere commande et montant min de 50€).
Si vous aviez un code de réduction vous faisant profiter d'une autre remise, sachez que le service client est à votre écoute du lundi au vendredi pour vous aider à résoudre un éventuel problème et vous apportez les éventuels conseils dont vous pouvez avoir besoin.
Nous espérons que les produits répondront à vos attentes.
A bientôt chez Pollenergie.
A
Note : 3 sur 5
je trouve les frais de port élevés, et également le fait de ne pas pouvoir payer en CB très peu pratique. sinon pour le reste, communication ok et produit nickel
Réponse de Pollenergie
Bonjour Virginie,
Pollenergie propose plusieurs moyens de paiement sur son site Internet et le paiement par CB en fait partie (vous trouvez également la possibilité de régler par chèque, par virement bancaire ou encore par Paypal).
Si vous n'aviez pas pu régler par CB, c'est étonnant. Peut-être avez-vous rencontré un problème technique à ce moment-là. Si ce problème survient à nouveau, sachez que le service client est à votre écoute du lundi au vendredi au 05.53.68.11.11.
Concernant les frais de port, c'est un prix moyen définit en fonction de l'ensemble des commandes et du poids de celles-ci.
Nous espérons que vous apprécierez le livre du Professeur Domerego (si ce n'est pas déjà le cas !).
A bientôt chez Pollenergie
Pollenergie propose plusieurs moyens de paiement sur son site Internet et le paiement par CB en fait partie (vous trouvez également la possibilité de régler par chèque, par virement bancaire ou encore par Paypal).
Si vous n'aviez pas pu régler par CB, c'est étonnant. Peut-être avez-vous rencontré un problème technique à ce moment-là. Si ce problème survient à nouveau, sachez que le service client est à votre écoute du lundi au vendredi au 05.53.68.11.11.
Concernant les frais de port, c'est un prix moyen définit en fonction de l'ensemble des commandes et du poids de celles-ci.
Nous espérons que vous apprécierez le livre du Professeur Domerego (si ce n'est pas déjà le cas !).
A bientôt chez Pollenergie
A
Note : 4 sur 5
Très professionnel!
A
Note : 4 sur 5
Je recommande ce site pour la qualité biologique de ses produits.
A
Note : 4 sur 5
R A S
A
Note : 4 sur 5
Le site est clair
A
Note : 4 sur 5
Intuitif
A
Note : 4 sur 5
site clair et instructif concernant les bienfaits des différents pollens
A
Note : 4 sur 5
Je connais les produits de Pollenergie, donc je partage volontiers avec ceux qui sont intéressés.
A
Note : 4 sur 5
Clair et précis
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
bons produits
A
Note : 4 sur 5
clair
A
Note : 4 sur 5
Quand on a ouvert la boite on ne peut pas la refermer correctement de maniere etanche avant de la mettre au congelateur.
A
Note : 4 sur 5
bons produits
A
Note : 3 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
bon site. bon produits, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Pas connecté au précédent donc nécessité de se réinscrire. Pas top
A
Note : 4 sur 5
J'ai toujours reçu ma commande très rapidement, ce qui est très agréable. Les produits congelés restent bien frais et longtemps.
A
Note : 4 sur 5
Clair et explicite.
A
Note : 4 sur 5
Bien fait bien construit
A
Note : 4 sur 5
Navigation fluide et commande sans difficulté particulière
A
Note : 4 sur 5
Rien
A
Note : 3 sur 5
Bien mais pour la fidélité client, c'est très moyen. Jamais une réduction ou un cadeau digne d'une bonne cliente.
A
Note : 4 sur 5
bonne transaction
A
Note : 4 sur 5
Le site manque de clarté et ne fonctionne pas toujours très bien.
A
Note : 2 sur 5
J'ai mis au panier les articles que je souhaitais. Avant validation tout était ok. Puis une fois le paiement effectué, le récapitulatif reçu indiquait d'autres articles commandé par le passé mais pas choisi cette fois. C'est grâce à des échanges mails que l'erreur a pu être corrigée.
A
Note : 4 sur 5
bien mais site internet mal fait peu pratique c'était mieux avant
A
Note : 4 sur 5
facile à naviguer et on trouve assez vite son produit avec le moteur de recherche
A
Note : 3 sur 5
Correct mais peu lisible
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
impeccable
A
Note : 4 sur 5
Site impec, produits conformes, RAS
A
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison est bon.
A
Note : 4 sur 5
C'est un site de confiance et la navigation est fluide.
A
Note : 3 sur 5
Produit naturel, livraison rapide, même si petit problème de livraison. (voir ci-dessous)
A
Note : 4 sur 5
bien