Avis clients de Pollenergie

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 122 avis publiés

Résumé des avis

Pollenergie rayonne par la constance de sa livraison rapide et soignée, avec des colis reçus en temps et en heure et des emballages adaptés qui préservent la fraîcheur des produits. Les clients soulignent des produits de qualité et efficaces, notamment des pollen et propolis appréciés pour leur goût et leur efficacité, accompagnés parfois de petits cadeaux inattendus comme une pochette is other isotherme. Le service client et le suivi après-vente sont décrits comme réactifs et attentifs, avec des conseils téléphoniques précis et des solutions rapides après un souci mineur. Les commandes répètent l’expérience positive, preuve d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Super entreprise. Site internet modernisé récemment. L'ancien était déjà sympa. Le nouveau est plus fluide, plus ergonomique. Parfait!
Livraison en point relais. Je n'ai jamais eu de difficultés ou de problèmes. Au top ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Commande non livrée
Réponse de Pollenergie
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. D'après le suivi Colissimo de votre colis, votre commande a bien été livrée le 23 septembre, soit 2 jours après son expédition. Merci de nous contacter au 05 53 68 11 11 ou à contact@pollenergie.fr si ces informations sont inexactes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Excellent produit, haute qualité, expédition parfaite. Le processus d’achat est facile et intuitif.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
tout est parfait aucun problème livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Super produit ! Bon conseil
on A juste du mal à s’y retrouver avec le bio non bio non certifié
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
trés bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Très bien, bonnes explications.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
très bien ne changez rien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
bien site simple et facile acceuil téléphonique sympathique clair.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Livraison rapide
Satisfaite pour ma première commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Rapide et service parfait! Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
J'ai toujours été satisfait de votre produit et j'en commanderai probablement ultérieurement. Merçi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Très bon Site, avec de très bons produits...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Rien à dire. Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Je n ai eu à ce jour aucun problème sauf à la création de mon compte quelques difficultés les explications ne me paraissaient pas claire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Toujours aussi satisfaite!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
navigation tres bien, site très agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Site convivial, commande et livraison sans problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Je n'ai rien à ajouter pour cette dernière commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Continuez comme ça, commande téléphone ou site et livraison, tous est pour moi clair et rapide. Je recommande souvent Aristée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Site ergonomique, très bonnes explications sur des produits de qualité !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Navigation simple et claire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
J apprécié ce site très facile de recherche l
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
excellents produits
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Rien à redire sur les pollens. En revanche la gelée n’était plus bonne. Après avoir signalé au service client de la moisissure dans dans le couvercle dès la réception je n’ai eu aucun retour. J’ai tout de même tenté d’en consommer pendant 2 jours mais elle n’était décidément vraiment pas bonne à la consommation.
Réponse de Pollenergie
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. La gelée royale est un produit sensible toujours conservée au frais pour garantir l'intégrité de ses propriétés. Bien que rare, il peut arriver qu'un pot se dégrade durant le transport. Dans ce cas, nous procédons rapidement à son échange. Nous avons bien réceptionné votre réclamation et un nouveau pot vous a été expédié. Nous tenons à nous excuser pour ce délai de traitement inhabituel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
tres bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Conforme et parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Cliente depuis quelques années déjà , tout est parfait chez Pollenergie , sur le site , la navigation est facile et simple , par téléphone , l'accueil est sympathique et les conseils excellents . Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
LIVRAISON TRES RAPIDE QUE JE RECOMMANDE - PRODUIT EN PROMOTION A CAUSE DE LA DATE QUE JE RECOMMANDE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
site sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
site pratique, produit bienexpliqué et livraison conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Site qui propose une grande variété de produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
très content du service