Les clients de Pokemagic mettent en avant la qualité des produits reçus, soulignant que les articles sont conformes à leurs attentes et souvent en excellent état. Le processus de livraison est fréquemment décrit comme rapide, avec des colis arrivant dans les délais et bien protégés, ce qui démontre un professionnalisme apprécié. Le service client est également mentionné positivement, avec des réponses rapides aux questions et un suivi efficace des commandes.
Ma commande s'est bien passée mais le prix de l'article est un peu trop élevé v/v d'autres vendeurs / du marché.
M
Margaux R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Parfait, mis à part un manque de protection. C'est pas de votre fait mais des souris ont grignoté le carton, du coup elles ont un peu abîmé un des carnet
Réponse de Pokemagic
Navrés de ce soucis indépendant de notre volonté. Nous avons ouvert une réclamation auprès de Mondial Relay, et reviendrons vers vous à ce sujet dès que possible.
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