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basée sur 3771 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Cela ne correspondait pas à ce que je voulais. Je l'ai renvoyé mais je n'ai pas eu de réponse de cet envoi.
Globalement les sets de tables commandés sont très beaux et de bonne qualité. Petite déception cependant car sur les 12 achetés, un d’eux a été reçu avec des traces grises dans une zone blanche… pas terrible, sûrement un défaut d’impression… Hormis ça, j’ai 11 sets très bien !
Les sets reçus cette fois présentent une décoloration au niveau de l inscription de la marque. Le service client m’indique que c est normal, je n en suis pas certain.
5 etoiles
Un peu long mon colis est arrivé tardivement !! Je suis rentrée en Belgique et le colis toujours pas arrivé en Espagne… donc changement d’adresse pour la réception du colis… il est bien arrivé c’est le principal je le verrai pas avant le 20/5/2016 en espérant que tout soit impeccable
Toujours égal dans la qualité 🤩👍 Une tte petite défaillance dans la fermeture éclair du sac à dos qui m’est restée dans la main mais réparée ! À bientôt bravo à tte l’équipe de Fred tjrs créative j’adore
Il manquait un coussin et je n'ai pas été avisée. Je vous écris et pas de réponse...dommage
J’ai retourné le colis, je n’étais pas satisfaite de la qualité du produit.
Le contenu de la commande correspondait parfaitement à mes attentes par contre la livraison a été un fiasco.
Déçue par la teinte plus proche d’un gris foncé que d’un vert kaki annoncé. Produit bien épais mais qui se soulève légèrement sur l’intégralité du contour.
Qualité du produit excellente mais déception énorme du livreur qui a jeté le colis dans le jardin sous la pluie alors que j’étais à la maison
J qurai mis plus mqis le fait que les frais retour d un article soit entièrement a notre charge c est ce qui a fait baissé la note sinon le reste etait tres bien bonne continuation
Une erreur de livraison non rectifiée
Je suis toujours en cours de demande de retour pour un lot de set et n ai toujours pas de retour de votre part. Que se passe t il?
Coloris non conforme à la photo
Article super beau ! Rien à redire ! Par contre le carton d’emballage ne permettait pas de bien protéger mes objets… notamment le sapin de Noël tattoo qui était abîmé aux extrémités car le carton n’était pas adapté à cet article. Merci d’en prendre note car je compte bien rester un fidèle client. Cordialement.
La livraison lorsque j’ai validé mon paiement le 19/12 était garantie avant Noël, je ne l’ai reçu que le 26/12 donc pas de cadeau pour ma femme à Noël 😕😕😕
J ai reçu le colis explosé car il avait été très mal préparé ( beaucoup trop petit) Dès réception, je vous en est fait part, mon mail est resté sans réponse. Je pense que l image Podevache ne s arrête pas au règlement...
Première commande avec objets manquants. Deuxième commande avec objets manquants . Donc pas de cadeau pour Noël.
Le tapis me plaît, mais il bouge, il n' est pas plombé comme mon tapis précédent ( beija floor) et cela me déçoit, y a t'il possibilité de le garder en place sans le coller?
Les décorations de Noël sont juste une arnaque !
Plaid bien reçu mais très froissé au niveau du velours. C est dommage car ça enlève de sa beauté, j ai du le repasser longuement pour remettre les fibres dans le bon sens. En effet cela change les motifs…
Joli rendu. Satisfait de ma commande.
Je suis tellement déçue par la qualité et le manque d épaisseur du Kakémono. Je connaissais la qualité initiale des sets de table, d une épaisseur remarquable! Dommage!
Le colis était mal fermé voir entrouvert.
Un très bon visuel mais pour le prix payé, je m'attendais à des sets de table doublés d'une couche de liège et non du Lino aussi joli soit il.
Le colis a été jeté par dessus le portail par le livreur, il était à moitié éventré….
Mauvaise expérience pas à cause du produit ou de votre société mais entièrement de votre livreur (Chronopost ) qui ne fait pas son travail. J’ai dû aller chercher mon colis dans un relais alors que j’ai attendu toute la journée sans bouger de la maison parce qu’il n’a pas frappé à la porte et qu’une fois une nouvelle livraison programmée avec leur service client, celle-ci n’a jamais été faite ; j’ai alors reçu un message me signifiant que mon colis ne serait disponible que 3 jours encore . J’ai donc fait 10kms aller et autant retour pour le récupérer mais franchement si cela n’avait pas été un cadeau de Noël bien précis je l’aurais laissé vous être retourné.
LES PRODUITS NON CONFORMES A LA PHOTO
Très satisfaite
Bonjour Les sers sont parfaits Mais le sapin n’est pas un produit que je recommanderai Nous l’avons positionné mais il n’était pas bien calé Après l avoir démonter la couleur part déjà Il n’est pas stable Je n’ai pas trouvé sur le site les autres boules que l’on voit sur la publicité Et c’est assez long à installer Il faudrait fournir des attaches pratiques pour les boules Cdlt
La 1ère commande était parfaite mais la 2ième n'était pas au même niveau bien que ce soit le même modèle commandé: la couleur était différente, gris et terne au lieu de blanche
Le coloris des sets de table commandé ne correspondait pas à celui qui m'a été livré
Les produits sont vraiment très beau, originaux, et de très bonne qualité. En revanche, le suivi des commandes et surtout des retours et vraiment peu efficace. J’ai retourné une partie de ma commande il y a maintenant un mois et demi, celle-ci a été bien reçu après quelques désagréments de livraison et j’attends le remboursement depuis maintenant 15 jours. Sans aucune nouvelle de votre part ! J’ai essayé de vous joindre ce matin, sans succès ! Cordialement Laurence
Les inscriptions pas belles du tout
Juste surprise car je n avais pas imagine que les boules etaient en carton… je ne les ai pas garde.
Content mais nous n'avons encore rien reçu
La qualité Podevache était parfaite. Ce dernier achat m'a déçue. Le choix des motifs est toujours très bien par contre la pellicule légèrement granitée qui recouvre ces derniers sets rend la lisibilité des décors presque laiteuse si l'on n'est pas totalement en surplomb du set. Cela affadit les couleurs et donne un aspect "plastique de mauvaise qualité", ce qui n'était pas le cas avant. Le granité prend les reflets de lumière au détriment de la lisibilité du décor. Très dommage, cela fait passer Podevache de haut à bas de gamme.
Impression du dessin un peu floue
La livraison tardive et la qualité inférieure des produits me déçoivent de cette marque.