9.6/10
★★★★★
basée sur 3532 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2 /5
★★☆☆☆

Je n’ai à ce jour toujours pas reçu les produits commandés

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Jose S.
Le
suite à un achat du 20/01/2025
2 /5
★★☆☆☆

J'ai commandé un article désigné comme étant un plaid en mohair et j'ai reçu un plaid en acrylique et polyamide avec seulement 9% de mohair qui, de surcroît, était d'une couleur vert laiteux au lieu du vert intense présenté sur le site. Tout cela est mensonger et m'a coûté plus de 13 euros de frais d'envoi aller-retour. Je suis très mécontente et ne commanderai plus jamais sur ce site que je considère comme malhonnête.

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Sophie G.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
3 /5
★★★☆☆

Colis bien reçu, mais un article était taché....

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Natalie A.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
3 /5
★★★☆☆

Très contente de mon tableau service parfait. Bien hâte de voir d’autres modèles

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Christian L.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
3 /5
★★★☆☆

Colis envoyé rapidement et emballé joliment. Les articles correspondant à mes attentes

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Anna T.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour je vous ai envoyé un message pour connaître les modalités pour un retour et je suis déçue que personne me réponde ! Je suis insatisfaite d une chilienne et je souhaite la retourner ! Merci de votre retour ! Cordialement

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Valerie B.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
Réponse de Podevache
Le
Bonjour Valerie, merci pour votre avis. Nous avons bien reçu votre email le vendredi 24 janvier mais notre service client n'a pas encore eu le temps de vous apporter une réponse. Ne vous inquiétez pas, nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour ce contretemps et merci pour votre compréhension.
L'équipe Pôdevache
2 /5
★★☆☆☆

J'ai demandé à ce que la facture soit enlevée du colis car c'était un cadeau. On m'a répondu que ce serait fait. Et pourtant la personne a reçu le cadeau avec la facture...

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Michele M.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
3 /5
★★★☆☆

Rendu décevant donc produit renvoyé

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Clement A.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
3 /5
★★★☆☆

Déco chère par rapport à l’aspect des éléments

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Sonia Z.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Réponse de Podevache
Le
Merci pour votre avis, Sonia. Nous sommes désolés que nos produits ne correspondent pas à vos attentes en termes de prix. Nous prenons en compte votre commentaire et ferons de notre mieux pour offrir des produits de qualité à un prix plus abordable à l'avenir. Pour rappel, nos produits sont majoritairement fabriqués à la commande en France dans notre fabrique Valentinoise dans la Drôme.
L'équipe Pôdevache
3 /5
★★★☆☆

L'idée est amusante et kitch. l'impression des visuels est moyenne.

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Murielle R.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
3 /5
★★★☆☆

Odeur forte Je m’attendais à des sets plus jolis

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Marie-christine S.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
2 /5
★★☆☆☆

L article ne correspond pas à l image

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Alexandre C.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
2 /5
★★☆☆☆

Je suis très contente de ma commande mais je ne commanderai plus sur votre site à cause de DPD. Expérience désastreuse.

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Christelle C.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
3 /5
★★★☆☆

La commande livrée est incomplète !

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Caren B.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
3 /5
★★★☆☆

Il est fort dommage que les attaches ne soient pas fournies et ou au moins le notifier ainsi sur la jupe du sapin ! Lés boules devraient être habillées sur les 2 faces car le côté en carton n’est pas vraiment joli! L’idée au départ m’avait plus mais je suis relativement déçue du rendu du coup! Cordialement

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Isabelle G.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
3 /5
★★★☆☆

Set de tables très design originaux et de bonne qualité. Faciles d'entretien

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Sylvie B.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, j'ai malheureusement dû retourner le tapis car il ne correspondait pas à les attentes point de vue qualité ! J'en suis désolée ! Belle journée

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Anne D.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
3 /5
★★★☆☆

Dommage que les sets de table ne soient pas emballés dans du papier cadeau ou mieux protégés

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Laurence V.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
2 /5
★★☆☆☆

Le colis est arrivé abîmé. Heureusement la bougie n'était pas cassée mais les protections étaient nettement insuffisantes.

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Nathalie M.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
3 /5
★★★☆☆

Bonne qualité mais étonné d’observer que le set de table décolore quand je passe un torchon humide dessus.

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Cedric F.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
2 /5
★★☆☆☆

Le tapis peau de vache d extérieur fait trop plastique, il serait plus joli avec d avantage de tâches marrons Bien cordialement

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Michele B.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
3 /5
★★★☆☆

Expérience mitigée dans la mesure où 1) l'image encadrée "ondule" dans la mesure où insuffisamment tirée ; 2) la vitre était sale.

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Virginie N.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
3 /5
★★★☆☆

L'EMBALLAGE AU TOP MAIS J'ATTENDS TOUJOURS MES DEUX HOUSSES DE COUSSIN TOUJOURS PAS RECUES 🙁

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Verena B.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
2 /5
★★☆☆☆

J ai acheté un cadre avec un cerf dessus et il y’a une trace de feutre orange dessus

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Sylvain G.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
3 /5
★★★☆☆

Quelques peu déçu par l’impression de mes sets de table

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Didier L.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
3 /5
★★★☆☆

La livraison est compliquée , cela nuit à ma marque.

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Nathalie C.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
2 /5
★★☆☆☆

Erreur sur les dimensions

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Jackie G.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de Podevache
Le
Bonjour Jackie, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette erreur sur les dimensions et avons procédé au renvoi de votre tapis. Afin de nous nous excuser pour ce désagrément, nous vous avons offert le premier tapis reçu. Vous recevrez très bientôt le deuxième à votre domicile.
L'équipe Pôdevache
2 /5
★★☆☆☆

Ma commande ne correspondait pas à la simulation que j’ai faite sur internet. Dommage

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Caroline B.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
Réponse de Podevache
Le
Bonjour Caroline, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre design est cependant conforme aux exemples présentés sur la fiche produit. Il est bien précisé qu'il s'agit uniquement d'un aperçu mais que le rendu final est celui présenté en exemple. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous faire un email afin de valider le BAT.
L'équipe Pôdevache
2 /5
★★☆☆☆

J'ai renvoyé les sets de table. L'impression est floue, même si les sets de table sont épais et de "bonne qualité". Je n'ai pas été convaincue par la qualité de l'impression au vu du prix. De plus, Podevache ne facilite aucunement les retours : il n'y a pas d'étiquette préremplie avec leurs coordonnées et les retours sont aux frais du client (il faut compter 10 euros pour 6 sets de table).

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Lea G.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de Podevache
Le
Bonjour Léa, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfaite de votre commande. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons constamment à améliorer nos produits. Concernant les frais de retour, ils sont effectivement à la charge de l'acheteur pour vous garantir des prix les plus justes.
L'équipe Pôdevache
3 /5
★★★☆☆

Avec le pont de l'ascension et vos réalisations faites à la commande, la livraison a été retardée et le livreur a failli reprendre mon colis( 9 jours ouvrables pour le retirer!) je n'avais pas prévu ce délai . Sinon la commande répond à mes attentes sauf les poissons rose le fond est plus blanc que les autres

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Brigitte L.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
2 /5
★★☆☆☆

Les deux cadrés commandés sont arrivés brisés. J’attends une nouvelle expédition

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Nathalie B.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de Podevache
Le
Bonjour Nathalie, nous sommes désolés d'apprendre que vos cadrés sont arrivés brisés. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous vous assurons que nous mettons tout en oeuvre pour vous faire parvenir une nouvelle expédition dans les meilleurs délais. Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite lors de votre prochaine commande. Merci pour votre patience et votre compréhension.
L'équipe de Podevache
2 /5
★★☆☆☆

Produit de qualité, mais livraison désastreuse avecDPP

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Pascal B.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
3 /5
★★★☆☆

La prestation de livraison est inacceptable. Le livreur pose les 2 colis dans la descente du garage, juste derrière le portail car il refuse de monter 4 marches pour les poser sur la terrasse.

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Catherine G.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
3 /5
★★★☆☆

Beaux sets mais des tâches restent

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Lena D.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
2 /5
★★☆☆☆

Pas de service après vente J’attends toujours un bon de retour pour lequel je dois me Débrouiller seule. Les retours sont quasi-impossibles et vu les prix cela est inadmissible

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Karine C.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
Réponse de Podevache
Le
Bonjour Karine, nous sommes désolés pour votre expérience négative avec notre service après-vente. Nous avons répondu à tous vos emails en moins de 24 heures en vous expliquant la démarche à suivre pour nous retourner un article. Conformément à nos CGV, effectivement les frais de retour sont à votre charge. Il était bien précisé également dans la fiche produit qu'il s'agissait d'un tapis en vinyle et non pas en suédine ou vraie peau et la couleur reçue est bien conforme à ce que vous avez commandé. Bien à vous.
L'équipe Pôdevache
3 /5
★★★☆☆

Ma commande a été annulée car article apparemment après commande non disponible et pourtant toujours possible de le commander sur le site

User icon
Carole M.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de Podevache
Le
Bonjour Carole, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Podevache. Nous sommes désolés que votre commande ait été annulée en raison d'un article non disponible. Nous avons effectivement eu un problème informatique sur cet article et nous vous confirmons qu'il est bien en rupture de stock. Nous avons résolu le problème désormais. Nous prenons en compte vos commentaires et nous efforçons d'améliorer notre système de gestion des stocks pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Bien à vous.
L'équipe Podevache.
2 /5
★★☆☆☆

Je n ai pas encore recu la commande . J attends avec impatience le retour du service . Je reste optimiste , aspire vivement à une solution

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Astrid H.
Le
suite à un achat du 31/03/2024
Réponse de Podevache
Le
Bonjour Astrid, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Podevache. Nous sommes désolés pour le retard dans la livraison de votre commande et nous travaillons activement pour trouver une solution rapide et efficace. Nous apprécions votre optimisme et nous vous remercions pour votre patience. Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons plus d'informations. Merci encore pour votre fidélité.
L'équipe Pôdevache
2 /5
★★☆☆☆

Livraison longue par le transporteur DPD.

User icon
Valerie B.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
Réponse de Podevache
Le
Bonjour Valerie, merci pour votre retour concernant la livraison de votre commande sur notre site Podevache. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des délais plus longs que prévu avec notre transporteur DPD. Nous prenons en compte votre avis et nous travaillons constamment à améliorer nos services pour vous offrir une expérience de livraison plus rapide et efficace. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour une meilleure expérience d'achat. L'équipe Pôdevache
2 /5
★★☆☆☆

Très déçue par les finitions grossières à l’agrafeuse Travail bâclé et tableau cher par rapport à la mauvaise qualité

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Aurelie R.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
Réponse de Podevache
Le
Bonjour Aurélie, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les finitions de votre tableau. Nous prenons en compte votre remarque et nous allons faire de notre mieux pour améliorer notre travail à l'avenir. Nos toiles sont effectivement tendues à la main dans notre atelier Valentinois puis montée sur un chassis pour obtenir le résultat final. N'hésitez pas à nous retourner votre produit si vous en n'êtes pas entièrement satisfaite.
L'équipe Pôdevache
3 /5
★★★☆☆

L’emballage des toiles encadrées serait à revoir. De la mousse pour protéger les angles ne serait pas de trop. Le carton n’avait pas l’air abîmé quand il a été livré mais finalement un angle du tableau est abîmé. Bref, je ne suis pas sûre de vouloir passer une nouvelle commande.

User icon
Stephanie G.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
Réponse de Podevache
Le
Bonjour Stephanie, merci pour votre avis. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'emballage des toiles encadrées et allons faire le nécessaire pour améliorer la protection de nos produits lors de la livraison. N'hésitez pas à nous contacter par email à contact@podevache.com si votre tableau est abimé, nous vous trouverons une solution.
L'équipe Pôdevache