Avis clients de Podevache

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 840 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité remarquable des produits, notamment les sets de table et tapis vinyles, qui sont souvent décrits comme magnifiques, épais et conformes aux attentes. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec des commandes reçues dans les temps et soigneusement emballées, ce qui ajoute à l'expérience positive. De plus, le service client est apprécié pour son efficacité et sa réactivité, offrant une satisfaction supplémentaire aux acheteurs.

Avis 2 et 4 étoiles

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C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
RAS
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Très belle qualité Prix eleves
J
Jacques D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Conforme aux souhaits, sauf peut être sur la couleur car il me semble avoir choisi une couleur plus sombre
J
Jeannine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Tapis plus rose que sur la photo du site
C
Caroline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Bien reçu
Y
Yves A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Pas de problème. Colis parfait
F
Florence U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
...
N
Nathalie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Produit conforme à ma commande et reçu rapidement et sans problème.
C
Caroline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Très beau produit (tapis pour gamelles chien) . Bémol : quand les gamelles sont posées dessus, on ne voit plus vraiment le joli imprimé qui se retrouve caché en grande partie.
C
Catherine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Article conforme à ma commande. Motif très bien centré en rapport avec la taille du tapis commandé. Néanmoins, l'emballage était un peu endommagé. Il n'y avait pas de scotch et un côté était ouvert à la réception du colis
G
Garcin A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Produit conforme à l image du site. Rapidité de mise à disposition de la commande.
M
marie anne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Manque de descriptions sur les tissus Le garnissage du petit coussin n’était pas au dimension de sa housse j ai du en acheter une autre 😢 Les couleurs et les impressions sont de très bonnes 😊
S
Sylvain G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
J ai acheté un cadre avec un cerf dessus et il y’a une trace de feutre orange dessus
J
Jackie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Erreur sur les dimensions
Réponse de Podevache
Bonjour Jackie, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette erreur sur les dimensions et avons procédé au renvoi de votre tapis. Afin de nous nous excuser pour ce désagrément, nous vous avons offert le premier tapis reçu. Vous recevrez très bientôt le deuxième à votre domicile.
L'équipe Pôdevache
G
Geraldine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Sets de table commandés conforme à la description. Rapport qualité/ prix élevé.
C
Christine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
J’ai fait plusieurs commandes mais malheureusement j’ai eu un colis à renvoyer et c’est dommage de ne pas avoir de bon de retour gratuit
S
Sebastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Produit impeccable, manque peut être juste les fixations.
C
Chrystele B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Je suis tres satisfaite de mon article (matelas de transat et coussin), beaucoup moins du service de livraison avec qui une livraison à domicile n'a pas été possible.
C
Caroline B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Ma commande ne correspondait pas à la simulation que j’ai faite sur internet. Dommage
Réponse de Podevache
Bonjour Caroline, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre design est cependant conforme aux exemples présentés sur la fiche produit. Il est bien précisé qu'il s'agit uniquement d'un aperçu mais que le rendu final est celui présenté en exemple. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous faire un email afin de valider le BAT.
L'équipe Pôdevache
V
Virginie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Livraison longue
L
Lea G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
J'ai renvoyé les sets de table. L'impression est floue, même si les sets de table sont épais et de "bonne qualité". Je n'ai pas été convaincue par la qualité de l'impression au vu du prix. De plus, Podevache ne facilite aucunement les retours : il n'y a pas d'étiquette préremplie avec leurs coordonnées et les retours sont aux frais du client (il faut compter 10 euros pour 6 sets de table).
Réponse de Podevache
Bonjour Léa, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfaite de votre commande. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons constamment à améliorer nos produits. Concernant les frais de retour, ils sont effectivement à la charge de l'acheteur pour vous garantir des prix les plus justes.
L'équipe Pôdevache
L
Luc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Livraison rapide, produit bien emballé et conforme
N
NATHALIE B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Les deux cadrés commandés sont arrivés brisés. J’attends une nouvelle expédition
Réponse de Podevache
Bonjour Nathalie, nous sommes désolés d'apprendre que vos cadrés sont arrivés brisés. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous vous assurons que nous mettons tout en oeuvre pour vous faire parvenir une nouvelle expédition dans les meilleurs délais. Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite lors de votre prochaine commande. Merci pour votre patience et votre compréhension.
L'équipe de Podevache
M
Manon L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Un peu déçue de l’épaisseur des nouveaux sets de table achetés en ligne - nettement plus souples que ceux achetés au magasin il y a un peu plus d’un an
P
Pascal B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Produit de qualité, mais livraison désastreuse avecDPP
C
Carole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Commande conforme à mes attentes. Bon suivi, bon emballage,bon délai. Super produit.
L
Lydie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Facile pour commander, livraison rapide arrivée le jour annoncé, le livreur a téléphoné pour dire qu il arrivait. Ravie de l article commandé Je recommande
G
Guillaume-Emmanuel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Bon rapport qualité prix, mais en tant qu'entreprise je trouve que le site peut être plus intuitif pour la réalisation des factures. Cependant, je dois compléter en disant que leur SAV a été au top pour me trouver une solution.
G
GERALDINE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Je suis déçue l inscription n est bien proportionnée. L espace entre les lettres n est pas la même. C est dommage car c est canon. Je voulait en commander un autre mais j hésite du coup. À suivre. 😉
K
KARINE C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Pas de service après vente J’attends toujours un bon de retour pour lequel je dois me Débrouiller seule. Les retours sont quasi-impossibles et vu les prix cela est inadmissible
Réponse de Podevache
Bonjour Karine, nous sommes désolés pour votre expérience négative avec notre service après-vente. Nous avons répondu à tous vos emails en moins de 24 heures en vous expliquant la démarche à suivre pour nous retourner un article. Conformément à nos CGV, effectivement les frais de retour sont à votre charge. Il était bien précisé également dans la fiche produit qu'il s'agissait d'un tapis en vinyle et non pas en suédine ou vraie peau et la couleur reçue est bien conforme à ce que vous avez commandé. Bien à vous.
L'équipe Pôdevache
A
Astrid H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Je n ai pas encore recu la commande . J attends avec impatience le retour du service . Je reste optimiste , aspire vivement à une solution
Réponse de Podevache
Bonjour Astrid, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Podevache. Nous sommes désolés pour le retard dans la livraison de votre commande et nous travaillons activement pour trouver une solution rapide et efficace. Nous apprécions votre optimisme et nous vous remercions pour votre patience. Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons plus d'informations. Merci encore pour votre fidélité.
L'équipe Pôdevache
V
VALERIE B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Livraison longue par le transporteur DPD.
Réponse de Podevache
Bonjour Valerie, merci pour votre retour concernant la livraison de votre commande sur notre site Podevache. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des délais plus longs que prévu avec notre transporteur DPD. Nous prenons en compte votre avis et nous travaillons constamment à améliorer nos services pour vous offrir une expérience de livraison plus rapide et efficace. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour une meilleure expérience d'achat. L'équipe Pôdevache
P
Patricia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Tout est très joli mais cela reste très cher
A
Aurelie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Très déçue par les finitions grossières à l’agrafeuse Travail bâclé et tableau cher par rapport à la mauvaise qualité
Réponse de Podevache
Bonjour Aurélie, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les finitions de votre tableau. Nous prenons en compte votre remarque et nous allons faire de notre mieux pour améliorer notre travail à l'avenir. Nos toiles sont effectivement tendues à la main dans notre atelier Valentinois puis montée sur un chassis pour obtenir le résultat final. N'hésitez pas à nous retourner votre produit si vous en n'êtes pas entièrement satisfaite.
L'équipe Pôdevache
F
Florence H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Bonjour à part l odeur forte de plastique ils sont très beaux
A
Agnes I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Parfait
J
Jenny P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Dommage qu’il n’y a pas des offres plus avantageuses comme des réductions applicables 10% … 20% …
D
Dominique N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
J’adore
A
Anne-France F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Très bien mais je n’ai pas apprécié la livraison…. Le livreur m’a appelé et le temps que je le rappelle 30 secondes après , il avait déposé le colis sur un point relais ! J’avais sacrifié ma journée pour la réception!
L
Laurence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
2 Tableaux splendides