Avis clients de Podevache

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 840 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité remarquable des produits, notamment les sets de table et tapis vinyles, qui sont souvent décrits comme magnifiques, épais et conformes aux attentes. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec des commandes reçues dans les temps et soigneusement emballées, ce qui ajoute à l'expérience positive. De plus, le service client est apprécié pour son efficacité et sa réactivité, offrant une satisfaction supplémentaire aux acheteurs.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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K
karim S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Très satisfait des produits commandés, un peu moins du service livraison, je les ai attendu et ils ne sont jamais venu, obligé d'aller à un point relais.
C
CLAUDINE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Pas déçue. J'aime beaucoup la couleur taupe avec le texte blanc. Belle qualité. Ce tapis s'intègre parfaitement à mon intérieur.
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Parfait
B
Brangre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Très beaux par contre ils puent le plastique
A
Amelie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Produit raccord avec les photos et de bonne qualité !! Ne pas hésiter à prendre une grande taille les mesures étant l’es extrémités du tapis…
S
Servane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Très bien
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Toujours aussi beau
N
nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Produit conforme, bien emballé. Manque juste de quoi l'accrocher correctement. Je recommande.
F
Frederique R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Gros souci avec l entreprise de livraison et toujours en attente de la moitié de ma commande. Donc pas satisfaite du tout pour une commande à presque 200 euros
Réponse de Podevache
Bonjour Frederique,

Nous sommes désolés que vous ayez rencontrés des difficultés avec notre prestataire de livraison. Nous avons remis en production au plus vite vos articles manquants à la suite de votre réclamation. Vous devriez les recevoir prochainement. Nous espérons tout de même que les articles reçus vous plaisent.

L'équipe Pôdevache
F
Florence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Très belle qualité
C
Christelle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Mon colis est reparti chez vous sans que le transporteur ne m’ai contacté C’est moi qui est dû appeler pour savoir où était mon colis inadmissible
C
Caroline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Conforme à mes attentes Envoi rapide
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Très satisfaite de mon achat malgré un couac lié à l’incompétence du transporteur DPD.
P
Pascale M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Produits originaux. Très belles pochettes. Reçus rapidement.
P
PASCAL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Les produits sont beaux et de belle qualité mais l’emballage laissait à désirer pour éviter tout risque pendant le transport.
C
CHRISTINE H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Attention au retour, les frais d’envoi sont à votre charge, déjà pas cool mais le pire est que le montant du remboursement des articles est défalqué des frais d’expédition de l’’achat. Un scandale. Je n’achèterai plus rien chez vous
Réponse de Podevache
Bonjour Christine,

Nous comprenons votre frustration et nous en sommes désolés. Pour information, nous prenons en charge 50% des frais de port et facturons les 50% restants aux clients. Nous n’offrons pas ces frais sur notre site web (sauf pour une première commande ou lors d'opération commerciale) pour être les plus transparents possible et ne pas augmenter le prix final de nos produits. Nous produisons 90% de notre offre en France et de ce fait, nos marges sont réduites.

L’équipe Pôdevache
C
Claudie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Un peu cher mais très joli et original.
C
Clemence S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Livraison rapide et produit de qualité, mais déçue de la couleur, non conforme à celle présentée sur le site web. Si le tapis n’avait pas été personnalisé, je l’aurais retourné.
L
Laurence G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Set de table de très belle qualité. Très beau design. Prix toutefois un peu élevé.
P
patricia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Un peu cher
L
Laurent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Probleme de livraison avec DPD. Pas d'avis de passage. Pas de mail d'info. Point relais loin de mon domicile. Sinon le produit livré est beau et semble de bonne qualité.
L
Laetitia L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Très beau produit
E
Evelyne L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Qualite médiocre
Réponse de Podevache
Bonjour Evelyne,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de nos produits. Nous nous efforçons de fournir la meilleure qualité et nous sommes constamment en train de nous améliorer pour répondre à vos besoins. N'hésitez pas à nous retourner votre article si vous souhaitez obtenir un remboursement.

L'équipe Pôdevache
F
FERKHA L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Très bon produit de qualité, a voir dans le temps
C
Caroline L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Terriblement déçu par le tapis. Une pâle copie.
Réponse de Podevache
Bonjour Caroline,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par la matière de nos tapis. La matière vinyle est cependant bien précisée dans nos différentes fiches produits. Effectivement, le modèle que vous aviez choisi était un modèle tressé trompe l’oeil et non pas un vrai tressage comme vous le souhaitiez.

L’équipe Pôdevache
S
stephanie T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Malheureusement les achats effectués transats et tables se sont abîmés rapidement
Réponse de Podevache
Bonjour Stéphanie,

Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçue par vos transats et tables. Avez-vous bien suivi nos conseils d'entretien ? Et qu'avez-vous pensé de vos autres articles ? N'hésitez pas à nous écrire directement pour en savoir plus.

L'équipe Pôdevache
B
Brigitte D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Prix très élevé ! Pas assez d offres !
Réponse de Podevache
Bonjour Brigitte,

Merci pour votre retour. Les prix de nos produits commencent à partir de 16€. Nous essayons au maximum de rendre accessible la création et la fabrication française au plus grand nombre. En effet, 90% de nos produits sont imaginés et conçus dans notre atelier Drômois 🇫🇷. Nous proposons rarement des promotions car notre ambition est de proposer des produits de grande qualité au meilleur rapport qualité-prix toute l’année.

L'équipe Pôdevache
C
Cecile M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Les sets sont très de bonne qualité, mais ils avaient un très fort et très inconvenant parfum de solvants ou je ne sais quoi qui a mis un certain temps à partir. Ce qui n'augure pas une fabrication très écologique c'est bien dommage. car les design sont très réussis.
D
Dorothe K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Produits de qualité et originaux, livrés rapidement.
M
Marie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
produit en stock, je commande puis ma commande est annulée dans la foulée. dommage !
Réponse de Podevache
Bonjour Marie,

Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration et nous excusons une nouvelle fois pour la gêne occasionnée. Nous essayons toujours de maintenir à jour nos stocks et de satisfaire les commandes des clients le plus rapidement possible. Nous avons effectivement eu un problème de stock sur la pochette que vous aviez commandé. Nous vous avons ainsi proposé un échange ou bien un remboursement.

L'équipe Pôdevache
B
Bastien A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
L'un des deux set de table n'est pas du tout à l'image de la présentation sur le site internet. Après un appel au service client pour demander si possibilité d'échanger contre éventuellement achat d'une paire supplémentaire en plus du set non conforme au visuel, on vous répond gentiment que vous paierez les frais de port retour et également pour la nouvelle commande... dommage pour une marque MIF.
M
Marie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
parfait