Avis clients de PNEUMACLIC

A

Agri 62 R.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/12/2023 à 14h54 suite à un achat du 24/11/2023

Livraison dans les délais annoncés

R

Romain G.

Note : 2 sur 5

Publié le 06/12/2023 à 14h54 suite à un achat du 17/11/2023

site plus pour les particuliers que les pros. Nous avons besoin d’entreprises de confiance

Réponse de PNEUMACLIC Publiée le 06/12/2023

Bonjour Monsieur, Je ne comprends pas votre remarque. Le site est à destination exclusive des professionnels. Aucun particulier ne peut commander. Par ailleurs je ne retrouve aucune réclamation de votre part. Hesitez pas à revenir vers moi si besoin? Merci

R

Regis E.

Note : 3 sur 5

Publié le 12/11/2023 à 10h04 suite à un achat du 25/10/2023

Bonjour délais de livraison un long

B

Bardet L.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/11/2023 à 08h16 suite à un achat du 06/10/2023

difficile de donner un avis pertinent sur le site , ma recherche était simple (une dimension dans une marque précise). l'outil fonctionne tres bien. les dispos et tarifs sont clairs.

J

Jerome B.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/11/2023 à 21h14 suite à un achat du 31/10/2023

SITE TRES FACILE A UTILISER ET TRES INTUITIF SAUF IL MANQUE DANS LE RECAPITULATIF DE LA COMMANDE LE PRIX BF, IL EST JUSTE INDIQUÉ LE PRIX D'ACHAT HT AVEC LE % DE REMISE

X

Xavier B.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/11/2023 à 15h45 suite à un achat du 05/10/2023

Un très bon produit et le rapport qualité prix est excellent

A

Alexandre L.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/11/2023 à 15h37 suite à un achat du 31/10/2023

délai de livraison pas respecter souvent

J

Jimmy D.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/11/2023 à 14h47 suite à un achat du 30/10/2023

TOUT VA BIEN AVEC CE SITE

A

Adriano G.

Note : 2 sur 5

Publié le 09/11/2023 à 14h34 suite à un achat du 23/10/2023

Délai de livraison trop long , impossible d'augmenter le plafond de reglement

Réponse de PNEUMACLIC Publiée le 10/11/2023

Bonjour, effectivement votre livraison a pris du retard pendant la partie Transport de DPD. Le démarrage de la saison Hiver engendre parfois ce type de retard et j'en suis désolée. Pour ce qui concerne votre encours, nous ne pouvons pas augmenter nos clients sans garantie. Je vous invite à nous faire passer votre bilan pour un ajustement si vous le souhaitez. Le service Client

V

Vincent G.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/10/2023 à 21h27 suite à un achat du 29/09/2023

Bien

M

Mario R.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/10/2023 à 13h45 suite à un achat du 28/09/2023

AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA

C

Cyril T.

Note : 3 sur 5

Publié le 08/10/2023 à 11h29 suite à un achat du 15/09/2023

Tarif intéressant, le porte feuille d'achat est très petit en tant que professionnelle je déconseille les achats régulier.

D

Denis G.

Note : 2 sur 5

Publié le 06/10/2023 à 13h03 suite à un achat du 19/09/2023

Bonjour,
La recherche des pneumatiques est un parcours du combattant ,j ai commandé qu' un tiers de mes besoins et le reste sur un autre site beaucoup plus rapide pour trouver les références et moins cher.

D

Duchemin G.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/10/2023 à 17h32 suite à un achat du 20/09/2023

BEAUCOUP DE CHOIX

S

Stephanie M.

Note : 3 sur 5

Publié le 05/10/2023 à 15h34 suite à un achat du 29/09/2023

Pas assez ergonomique pour les recherches pneus motos.

C

Christophe B.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/09/2023 à 11h09 suite à un achat du 17/08/2023

bien rien a signaler

M

Magasin R.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/09/2023 à 10h57 suite à un achat du 18/08/2023

pas de probleme

J

Jimmy F.

Note : 2 sur 5

Publié le 05/09/2023 à 12h22 suite à un achat du 12/08/2023

Temps de livraison très long .

Réponse de PNEUMACLIC Publiée le 05/09/2023

Bonjour Monsieur, effectivement vous avez été livré le lundi 21 au lieu du 17 à cause notamment du pont du mois d'Aout qui a décalé de nombreuses commandes. C'est exceptionnel et c'est lié à la période. A votre disposition.

P

Philippe G.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/07/2023 à 07h45 suite à un achat du 30/06/2023

Delais de livraison un peu long pour le poids lourds

J

Jean-Louis M.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/07/2023 à 08h20 suite à un achat du 24/06/2023

Bien

B

Beatrice B.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/07/2023 à 07h45 suite à un achat du 26/06/2023

SITE OK

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/06/2023 à 10h21 suite à un achat du 31/05/2023

le site est bien fait. Toutefois, en moto, la recherche combinée des pneus avant et arrière serait très appréciable. Car rechercher l'avant, l'arrière disponible chez le même fournisseur (pour le franco) peut s'avéré être une mission chronophage et difficile.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 06/06/2023 à 18h01 suite à un achat du 25/05/2023

Pneus inmontable sur jante pneus plat déjà deux fois

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 12/05/2023 à 11h01 suite à un achat du 26/04/2023

Navigation lente et pas très fluide. Pas livré dans les délais promis

Réponse de PNEUMACLIC Publiée le 12/05/2023

Bonjour, La fluidité du site a été fortement amélioré et les pages s'affichent en moins de 3 secondes. Pour ce qui concerne les délais de livraison, depuis le temps que vous passez des commandes chez nous vous savez que les délais ne sont pas contractuels, et que certaines commandes sont livrées avant la date annoncée voir 24h apres la date annoncée. Nous ne sommes pas sur de la messagerie. Merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 10/05/2023 à 16h49 suite à un achat du 21/04/2023

PAS ASSEZ D'INFOS SUR LES PNEUS

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/05/2023 à 09h02 suite à un achat du 27/04/2023

Choix, rapport qualité prix sont très satisfaisant.
Un seul bémol : malgré plusieurs commandes dans le mois, les frais d'envois pour 1 pneu sont inapproprié

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 09/05/2023 à 14h52 suite à un achat du 07/04/2023

Pas satisfait pour un site réservé aux professionnels

Réponse de PNEUMACLIC Publiée le 09/05/2023

Bonjour Monsieur, Quel est votre souci? Nous n'avons pas de réclamation sur votre commande. Merci de revenir vers nous pour vous aider. Bonne journée

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/04/2023 à 23h30 suite à un achat du 31/03/2023

Très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/04/2023 à 19h57 suite à un achat du 16/03/2023

Bien. Rapide et efficace. Les tarifs restent légèrement haut a mon goût

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 04/04/2023 à 16h00 suite à un achat du 30/03/2023

Navigation sur site OK
Livraison en date non respecter 1 voir deux jours de décalage avec la date indiquer sur le site internet .

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/04/2023 à 15h58 suite à un achat du 24/03/2023

delai de livraison correct, prix correct, grand choix

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/04/2023 à 15h51 suite à un achat du 22/03/2023

facile d'utilisation

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/03/2023 à 12h51 suite à un achat du 28/02/2023

Net amélioration et merci à l’équipe

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 08/03/2023 à 14h11 suite à un achat du 23/02/2023

Beaucoup moins pratique que avant.
Très mal pensé. Le site était mieux avant tous ces changements.
On s'y retrouve pas

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2023 à 09h34 suite à un achat du 26/01/2023

rien à signaler

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 20/02/2023 à 18h25 suite à un achat du 04/01/2023

LES DISPO PLATEFORMES NE SONT PAS TOUJOUR JUSTE AU JOUR J ! ET IMPLIQUES DES ANNULATIONS DECOMMANDE? VOIR PIRE ANNULATION ET LIVRAISON PAR LA SUITE DE CE QUE DEVAIT ETRE ANNULER ! A PART CELA JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 19/02/2023 à 19h33 suite à un achat du 19/01/2023

Je suis désolé, mais je renouvellerai pas l'expérience car 8 jours de délai pour avoir ma commande alors que sur d'autres sites je les ai en 24/48 heures.
Je ne peux donner un tel délai à mes clients pour quelques euros de moins.
Cordialement

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/02/2023 à 10h41 suite à un achat du 27/01/2023

Quelques écart de stock récemment. Mais très bien généralement.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/02/2023 à 09h20 suite à un achat du 23/01/2023

delai livraison estimé respecté merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/01/2023 à 12h16 suite à un achat du 13/12/2022

certaine livraison un peu longue