Français 
J
Note : 4 sur 5
BIEN
Avis clients de PNEUMACLIC
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 778 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison comme l'un des principaux atouts de PNEUMACLIC, avec plusieurs commentaires mentionnant que les commandes arrivent dans les délais prévus ou même plus tôt que prévu. Les tarifs compétitifs sont également un point fort, avec des avis affirmant que les prix sont intéressants et abordables par rapport à d'autres fournisseurs. En ce qui concerne le service client, l'équipe est décrite comme professionnelle, accueillante et efficace, offrant des conseils utiles et un suivi de commande soigné.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
Professionnel du pneumatique je recommande très bon service une petite amélioration au niveau des photos pneumatiques sinon rien à redire
C
Note : 4 sur 5
J'aurais pu mettre 5/5 Mais en cas d'erreur de commande le retour et trop cher
A
Note : 4 sur 5
Choix du catalogue complet. Bon service mais délai de livraison un peu long.
Réponse de PNEUMACLIC
Bonjour
Hésitez pas à utiliser la livraison Express ou H+4 pour vos livraisons. Vous avez un filtre pour identifier les produits éligibles à cette offre.
A votre disposition.
Hésitez pas à utiliser la livraison Express ou H+4 pour vos livraisons. Vous avez un filtre pour identifier les produits éligibles à cette offre.
A votre disposition.
N
Note : 2 sur 5
Pas vraiment satisfait de ma dernière commande, le pneu reçu ne correspond pas à ma commande. Délais de 3 semaines pour être remboursé, obligé de recommander un pneu en attendant. À ce jour toujours pas de retour du fournisseur 😵💫
Réponse de PNEUMACLIC
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente commande n'a pas répondu à vos attentes.
Ce fournisseur ne fait malheureusement pas de remplacement et cela arrive que de temps en temps le produit commandé ne soit pas le bon.
Je demande à mon service comptabilité de vous faire l'avoir cette semaine.
Merci
Cordialement,
L’équipe PNEUMACLIC
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente commande n'a pas répondu à vos attentes.
Ce fournisseur ne fait malheureusement pas de remplacement et cela arrive que de temps en temps le produit commandé ne soit pas le bon.
Je demande à mon service comptabilité de vous faire l'avoir cette semaine.
Merci
Cordialement,
L’équipe PNEUMACLIC
D
Note : 3 sur 5
je passer n'est jamais reçu la commande passer en H+4 j'ai ete rembourser
S
Note : 3 sur 5
Bonjour, D abord, heureuse de voir que vous suivez vos commandes car effectivement,comme vous savez, cette commande nous a posée problème,alors ,merci pour votre inquiétude et suivi,,, il se trouve que nous avons Toujours les 4 pneus dans nos locaux.Nous avons du commander ailleurs car (((la date n a pas été respectée,)))... Effectivement pour la 1ere fois de notre partenariat, La date LIVRAISON ESTIMéE a pris tout son sens!!Vous aviez toujours livré a l heure par mal chance pour nous il se trouve que sur 1 commande élevée ca bloque Et biensur sur cette commande le client etait trés pressé, nous avons du payer ailleurs,en sur plus de notre commande initiale,ainsi qu avoir fait le transport nous meme en urgence.,pour notre societe cette commande est une catastrophe...Heureusement nous avons fournisseur pas trop loin,et il a pu nous sauver mais nous n avons fait aucun benefices bien au contraire .. Malheureusement vous imaginez surement le deficit de cette action, mais j apprecie votre mail,meme si aucunes propsition positive pour ma societe malgres mes recourds n a pu etre trouvé. Passez tous de Belles fetes de fin d année
Réponse de PNEUMACLIC
Bonjour,
Je viens de reprendre votre dossier et votre compte et je vois que vous commandez depuis plusieurs mois chez nous et je vous en remercie.
Effectivement il y a eu deux jours de retard sur la commande 02771992 si on parle bien de celle ci. Cela arrive effectivement c'est pourquoi les délais ne sont pas garantis. D'ailleurs vous pouvez opter pour du H+4 ou de l'express si c'est pressé.
Je vois avec le service client pour organiser la reprise des pneus à partir du 5 janvier 2026.
Bonne fin d'année.
Je viens de reprendre votre dossier et votre compte et je vois que vous commandez depuis plusieurs mois chez nous et je vous en remercie.
Effectivement il y a eu deux jours de retard sur la commande 02771992 si on parle bien de celle ci. Cela arrive effectivement c'est pourquoi les délais ne sont pas garantis. D'ailleurs vous pouvez opter pour du H+4 ou de l'express si c'est pressé.
Je vois avec le service client pour organiser la reprise des pneus à partir du 5 janvier 2026.
Bonne fin d'année.
A
Note : 4 sur 5
Delais de livraisons à améliorer .
L
Note : 3 sur 5
J ai mis une semaine a recuperer mes pneus car le livreur les a livré a une autre adresse donc j ai du decaler le client
A
Note : 4 sur 5
impossible de faire des devis clients sur la plateforme, bien dommage et en dessous des services d'autres sites, pour le reste, bons services surtout la livraison, merci à l'équipe.
F
Note : 2 sur 5
La vente de pneus est super mais par contre quand le livreur se trompe d'adresse en permanence et qu'il faut courir pour aller chercher des pneus qui sont pas à la maison c'est très désagréable surtout que on vous envoie à moitié boulet à méditer
Réponse de PNEUMACLIC
Bonjour,
Effectivement il arrive que certains chauffeurs se trompent d'adresses de livraison et ensuite cela complique tout. Le plus rapide dans ces cas là est de repasser la commande. Nos équipes mettent tout en œuvre pour trouver des solutions mais c'est pas toujours facile selon les interlocuteurs transports.
Nous sommes désolées pour la gêne occasionnée. Et restons à votre disposition. Merci
Effectivement il arrive que certains chauffeurs se trompent d'adresses de livraison et ensuite cela complique tout. Le plus rapide dans ces cas là est de repasser la commande. Nos équipes mettent tout en œuvre pour trouver des solutions mais c'est pas toujours facile selon les interlocuteurs transports.
Nous sommes désolées pour la gêne occasionnée. Et restons à votre disposition. Merci
P
Note : 2 sur 5
Trop de temps pour livrer les pneus de plus je paya plus chère pour être livré plus rapidement rien n y fait le mieux c est de commander à Noël pour les vacances de juillet
Réponse de PNEUMACLIC
Bonjour Monsieur,
Je suis désolée pour le retard de livraison qui était du à une perte du transporteur. Si vous avez une urgence effectivement le meilleur moyen est de passer par de l'express avec un cout supplémentaire mais une livraison garantie dans le délai annoncée. Merci
Je suis désolée pour le retard de livraison qui était du à une perte du transporteur. Si vous avez une urgence effectivement le meilleur moyen est de passer par de l'express avec un cout supplémentaire mais une livraison garantie dans le délai annoncée. Merci
P
Note : 4 sur 5
SATISFAIT
P
Note : 4 sur 5
ras
P
Note : 4 sur 5
BIEN SANS PROB
G
Note : 4 sur 5
RAS
E
Note : 4 sur 5
Cool
Y
Note : 3 sur 5
Hormis les frais de livraison à 12€ élevé ! reste un bon site !
S
Note : 3 sur 5
La recherche non combinée (pneu AV + pneu AR) est contraignante et chronophage.
Il faut faire deux recherches en parallèle pour trouver un pneu AV et un pneu AR chez le même fournisseur pour avoir le franco.
Il faut faire deux recherches en parallèle pour trouver un pneu AV et un pneu AR chez le même fournisseur pour avoir le franco.
P
Note : 4 sur 5
BON SITE PRIX BIEN PLACEE
N
Note : 3 sur 5
Prix peut attractif comparé à MaxiTyre.
Réponse de PNEUMACLIC
Bonjour, Nos prix varient tous les jours. Nous sommes des fois plus chers que nos concurrents sur certains produits et des fois c'est l'inverse. Hesitez pas à consulter le site régulièrement.
D
Note : 4 sur 5
Grand catalogue, livraison plutôt rapide, mais il devrait y avoir une livraison du jour au lendemain quand la commande a été passé avant 12h.
Réponse de PNEUMACLIC
Bonjour, Vous avez une livraison EXPRESS disponible sur le site pour une partie des produits (dépôt 503). Pour les identifier, vous pouvez filtrer via le bouton "Express". Commande avant 13h, livraison le lendemain avant 13h.
C
Note : 3 sur 5
bien recu
R
Note : 4 sur 5
µµµµµ
D
Note : 4 sur 5
Bien, j'aurais pu mettre 5 étoiles s'il y avait le visuel des profils de chaque pneu sur le site.
B
Note : 4 sur 5
Dommage il manque dans les factures pneus été hiver ou tout temps
Réponse de PNEUMACLIC
Bonjour, J'ai fait une demande à notre service informatique pour rajouter cette mention. A suivre. Merci
R
Note : 4 sur 5
LES COMMANDER SON RESPECTER DONC TOUT VA BIEN
G
Note : 4 sur 5
Super je recommande.
V
Note : 4 sur 5
bien
J
Note : 4 sur 5
SITE SERIEU, PERSONNEL RES AIMABLE ET COMPETENT.
LES LIVRAISONS SONT DANS LES D2LAIS ANNONCES.
LES LIVRAISONS SONT DANS LES D2LAIS ANNONCES.
A
Note : 4 sur 5
BIEN
L
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité prix
service correcte
service correcte
G
Note : 4 sur 5
Site fiable . Livraison rapide .
L
Note : 3 sur 5
Bon fournisseur de pneus, du choix et des tarif attractifs.
Seul bémol, l'impossibilité de visualiser le profil du pneu.
Pour beaucoup de mes clients, c'est gênant et je loupe des ventes.
Seul bémol, l'impossibilité de visualiser le profil du pneu.
Pour beaucoup de mes clients, c'est gênant et je loupe des ventes.
N
Note : 4 sur 5
Le mode depaiement ne me convient pas
S
Note : 4 sur 5
La recherche combinée AV et AR pour moto manque énormément.
F
Note : 4 sur 5
Très bien sérieux je recommande je n'ai pas mis 5 étoiles car le petit bémol et que je ne peux pas obtenir un prélèvement SEPA car je suis en micro-entreprise
J
Note : 3 sur 5
Mis impeut de temps plus d'une semaine avant de s'apercevoir que ma commande n'avait pas été envoyé et aucuns suivi sur la livraison cela laisse impeut a désirer malheureusement pour une première commande
S
Note : 3 sur 5
livraison longue