Avis clients de PNEUMACLIC

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 778 avis publiés
5 587 75% 4 101 13% 3 40 5% 2 18 2% 1 32 4%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison comme l'un des principaux atouts de PNEUMACLIC, avec plusieurs commentaires mentionnant que les commandes arrivent dans les délais prévus ou même plus tôt que prévu. Les tarifs compétitifs sont également un point fort, avec des avis affirmant que les prix sont intéressants et abordables par rapport à d'autres fournisseurs. En ce qui concerne le service client, l'équipe est décrite comme professionnelle, accueillante et efficace, offrant des conseils utiles et un suivi de commande soigné.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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R
Romuald G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
LES COMMANDER SON RESPECTER DONC TOUT VA BIEN
G
Gabriel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Super je recommande.
V
Vannier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
bien
J
Jerome B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
SITE SERIEU, PERSONNEL RES AIMABLE ET COMPETENT.
LES LIVRAISONS SONT DANS LES D2LAIS ANNONCES.
A
Adriano G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
BIEN
L
Luis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
bon rapport qualité prix
service correcte
G
Gregory M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Site fiable . Livraison rapide .
L
Lilian A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Bon fournisseur de pneus, du choix et des tarif attractifs.
Seul bémol, l'impossibilité de visualiser le profil du pneu.
Pour beaucoup de mes clients, c'est gênant et je loupe des ventes.
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Le mode depaiement ne me convient pas
S
Stephanie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
La recherche combinée AV et AR pour moto manque énormément.
F
Florian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Très bien sérieux je recommande je n'ai pas mis 5 étoiles car le petit bémol et que je ne peux pas obtenir un prélèvement SEPA car je suis en micro-entreprise
F
Franck L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Première commande et erreur de taille / référence ! 15 jours et toujours pas remboursé !
Réponse de PNEUMACLIC
Bonjour, Le fournisseur a eu un souci de référencement sur cette dimension et sur la nouvelle commande vous avait été livré dans le temps, même un jour avant. Pour ce qui concerne l'avoir, il faut le temps de faire la reprise des pneus et que le dépôt constate la remise en stock. Le process prend effectivement 10-15 jours. A ce jour vous avez les pneus et vous avez l'avoir. Merci
A
Abdelmalek A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Déçu j’ai du commander 3 fois pour les memes pneus.
Les 2 premiers fournisseurs ont annulés mes commandes pour erreur de stock.
J’ai du payé mes pneus plus cher pour les avoir plus tard.
Réponse de PNEUMACLIC
Bonjour, sur cette forte période d'activité, il y a des écarts de stock de temps en temps et encore plus sur certaines références. Je suis désolée pour la gêne occasionnée.
J
Jérôme R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Mis impeut de temps plus d'une semaine avant de s'apercevoir que ma commande n'avait pas été envoyé et aucuns suivi sur la livraison cela laisse impeut a désirer malheureusement pour une première commande
S
Sylvain N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
livraison longue
A
Agri 62 R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Livraison dans les délais annoncés
V
Vivien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
des pneus vendu a des prix imaginaire comme a la bourse et livres a la vas y comme je te pousse
Réponse de PNEUMACLIC
Bonjour Vivien, je suis très surprise de votre commentaire et de votre note. Vous connaissez très bien le fonctionnement du site puisque que vous commandez tous les jours plusieurs pneumatiques. Les prix fluctuent comme toutes les market place. Mais cela vous le savez très bien. Donc les prix proposés sont conformes.
R
Regis E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Bonjour délais de livraison un long
M
Mehdi B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Delais de livraison non respecté aucune réponse de mail envoyé
Réponse de PNEUMACLIC
Bonjour, Certains fournisseurs & transporteurs connaissent des retards de livraison sur cette période hivernale. Nous ajustons au fur et à mesure les délais donc n'hesitez pas à choisir un dépôt avec un délai court pour assurer vos livraison ou un dépôt en france.
B
Bardet L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
difficile de donner un avis pertinent sur le site , ma recherche était simple (une dimension dans une marque précise). l'outil fonctionne tres bien. les dispos et tarifs sont clairs.
J
Jerome B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
SITE TRES FACILE A UTILISER ET TRES INTUITIF SAUF IL MANQUE DANS LE RECAPITULATIF DE LA COMMANDE LE PRIX BF, IL EST JUSTE INDIQUÉ LE PRIX D'ACHAT HT AVEC LE % DE REMISE
X
Xavier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Un très bon produit et le rapport qualité prix est excellent
A
Alexandre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
délai de livraison pas respecter souvent
J
Jimmy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
TOUT VA BIEN AVEC CE SITE
V
Vincent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Bien
M
Mario R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
C
Cyril T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Tarif intéressant, le porte feuille d'achat est très petit en tant que professionnelle je déconseille les achats régulier.
D
Duchemin G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
BEAUCOUP DE CHOIX
S
Stephanie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Pas assez ergonomique pour les recherches pneus motos.
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
bien rien a signaler
M
Magasin R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
pas de probleme
A
Alexandre L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
5 commandes passé la 1ere semaine de septembre 1 seul arrivée en temps et en heure inacceptable !!!!! Pour info nous achetons environs 1500euros de pneus tous les mois , des pneus annoncé pour une livraison le mercredi arrivé le lundi suivant !!!
Réponse de PNEUMACLIC
Bonjour Monsieur, Les livraisons effectuées par GLS et DPD ont du retard sur la rentrée avec une saturation des transporteurs. Je suis désolée pour la gêne occasionnée. Les délais de livraison sont respectés à 90% du temps car nous avons d'autres transporteurs qui interviennent selon les zones.
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Delais de livraison un peu long pour le poids lourds
J
Jean-Louis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Bien
B
Beatrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
SITE OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
le site est bien fait. Toutefois, en moto, la recherche combinée des pneus avant et arrière serait très appréciable. Car rechercher l'avant, l'arrière disponible chez le même fournisseur (pour le franco) peut s'avéré être une mission chronophage et difficile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Pneus inmontable sur jante pneus plat déjà deux fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
PAS ASSEZ D'INFOS SUR LES PNEUS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Choix, rapport qualité prix sont très satisfaisant.
Un seul bémol : malgré plusieurs commandes dans le mois, les frais d'envois pour 1 pneu sont inapproprié
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Cela fait plus d'un mois que j'attend ma commande,le livreur gls a livré ma commande a la mauvaise adresse et signé a ma place et ma commande a disparu.
Réponse de PNEUMACLIC
Bonjour Monsieur, Effectivement votre souci de livraison ne semble pas réglé. Le service client va prendre contact avec vous ce jour pour régulariser cela ce jour avec soit un avoir de votre commande, soit un relivraison. Merci
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