Les avis mettent en avant une expérience globale très positive autour de la protection et du soin apporté aux colis: les livres arrivent en parfait état, bien protégés, et les emballages soignés qui montrent une attention particulière, avec des éléments supplémentaires comme des marques-pages et des cartes souvent inclus. La rapidité et la fiabilité de l’envoi ressortent régulièrement, les livraisons étant décrites comme rapides, respectant les délais et toujours intactes. Le service client et l’exécution des commandes sont aussi salués, avec des commandes modifiées facilement, une expérience générale agréable et des échanges réactifs. Enfin, de nombreuses mentions soulignent les petites attentions et l’expérience de découverte, rendant les achats chez Plumes du Web plaisants et satisfaisants.
Bonjour, j'ai bien reçu mon colis dans les délais prévus. Mon livre était très bien emballé.
M
Margaux F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Parfait
L
lea C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
livre bien emballé, arrivé intact avec un petit marque page en plus que celui prévu, je recommande fortement !
L
Lylou B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Bien reçu, je suis satisfaite de mon achat et de sa livraison
J
Julie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Service client super réactif. Aucun problème de livraison. Maison d’édition au top
C
Charlyne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Arrivée des colis en excellent état; livres incroyables !
C
Cindy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Aucun soucis, livres reçue en parfait état et livrer rapidement
M
Marie-sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Parfait, le colis super bien emballé. L’équipe est adorable
M
Mathilde L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
La commande c'est très bien passée, et les équipes sont très présentent pour répondre aux moindres questions, c'est très agréable. Merci beaucoup
V
Virginie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Parfait
M
Manon C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Super ! Achat réalisé avec succès, envoie soigné, conforme et dans les temps.
L
Léane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Vraiment super. C’était très bien emballé!
N
Nathalie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Rien à redire. Parfait.
S
Sofia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Reçu
E
Emma J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Super
D
Delphine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Très contente, de plus le livre est arrivé impeccable 👍
L
Lina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Tout a été parfait merci 2eme commande passée
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Très bien.
A
Anaïs G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Oh top comme la première fois, j’ai hâte de refaire une commande
I
Isaline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Colis reçu très vite et très bien emballé !
M
Maeva R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Colis bien réceptionné, dans les temps. Tout était bien emballé et rien n'était abîmé. Zéro défaut !
L
Laurine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Parfait !
C
Camille G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Mes colis sont toujours soignés et bien emballés. Un plaisir de commander chez vous.
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Les délais sont respectés
K
Katia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Parfait
M
Margaux L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Tres bien emballé !
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
parfait
A
Andréa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Le colis était très bien emballé , le livre n’avait aucun défaut malgré le trajet. Et merci pour le marque page , j’ai adoré la petite attention !
S
Shaïma B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Très bon achat, comme toujours, les colis sont très bien fait
M
Marine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Rapide et superbe emballage
A
alain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Livré rapidement et livre conforme
A
Anaïs D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Colis bien emballé. Livres supers
Q
quenon V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Parfait! Les livres étaient en parfait état avec leur marque page assorti!
A
Anna D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Colis très bien emballé avec tous les goodies, cependant, si je chipote un petit peu, l'un des livres (Sanglante Éternité) est légèrement abîmé sur le dos du livre et dans les angles (je ne pense pas que ça vienne du transport mais d'avant). Après comme je l'ai dis plus haut ce n'est qu'un petit détail, je passerai commande sans problème une nouvelle fois sur leur site. 4,5/5 :)
Réponse de Plumes du Web
Bonjour Anna, merci pour votre commande et pour votre commentaire. Je vous prie d'accepter toutes nos excuses si l'un des livres est légèrement endommagé et est passé sous les radars de notre contrôle qualité :| N'hésitez pas à revenir vers nous pour en discuter. A bientôt !
Nicolas de Plumes du Web
L
Laurine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
C'était la deuxième commande chez plumes du web et pour cette deuxième commande j'attendais plusieurs livres. Ils sont arrivés rapidement et étaient tous en très bon état et hyper bien protégés. Je referais des commandes chez eux à coups sûrs pour les prochains tomes.
E
Elena G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Bien reçus en bon etait et bien emballé
S
STÉPHANIE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Excellent
M
Mathilde M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Toujours au top
O
Ophélie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Colis en parfait état
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