Avis clients de Plumes du Web

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 3 618 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une expérience globale très positive autour de la protection et du soin apporté aux colis: les livres arrivent en parfait état, bien protégés, et les emballages soignés qui montrent une attention particulière, avec des éléments supplémentaires comme des marques-pages et des cartes souvent inclus. La rapidité et la fiabilité de l’envoi ressortent régulièrement, les livraisons étant décrites comme rapides, respectant les délais et toujours intactes. Le service client et l’exécution des commandes sont aussi salués, avec des commandes modifiées facilement, une expérience générale agréable et des échanges réactifs. Enfin, de nombreuses mentions soulignent les petites attentions et l’expérience de découverte, rendant les achats chez Plumes du Web plaisants et satisfaisants.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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C
Chloé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Aucun soucis. Mon colis est arrivé très vite en 2-3j malgré que je sois en suisse. Ils sont très professionnels car ils avertissent les raisons qui font que la sortie du livre sera repoussée.
E
Emma M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Super site. Je recommande !
A
Anta S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
J'ai été agréablement surpris de le recevoir rapidement, étant donné que je vis aux États-Unis. Non seulement il est arrivé en bon état, mais la qualité était incroyable. Je vais certainement le recommander ! 🫶🏾
O
Oceane W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Tout est parfait
M
Mélyna R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Les livres étaient en parfait état !
M
Marina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Commande bien emballé 👌🏻 très contente de mon achat.
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Ma fille attendait la publication de ce livre depuis longtemps. Elle est tellement heureuse de l'avoir reçu. Merci d'avoir publié cet auteur. Ma fille l'adore.
C
Coleen G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
J’ai était ravis de cette expérience d’achat sachant que ce n’est pas la première fois que je commande chez plumes du web et je suis toujours satisfaite
N
Natacha M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Les livres sont arrivés en super bon état.
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
impec
A
Aline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
J'ai adoré
L
Lola B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
L’une des meilleures maisons d’édition, les livres sont incroyable tous comme les auteures,… Franchement bravo a vous👏❤️
T
Tiphaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Livres en parfait état
F
Flavie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Colis reçus en parfait état tout était parfait merci !
O
Olivier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Reçu très rapidement mes filles étaient contentes.malheureusement il a été fini le soir même et elle attendent la suite impatiemment.
J
Jade B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Super
D
David T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Livraison conforme et dans les temps
D
Dounia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Excellente
J
Jade T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Commande envoyé rapidement, bien emballé, livres intacts. Toujours un plaisir de commander sur PDW
Z
Zélie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Rapide, livre très bien protégé. Rien à redire 😊
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Bonjour, j'ai bien reçu mon colis dans les délais prévus. Mon livre était très bien emballé.
M
Margaux F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Parfait
F
Fatoumata B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Livraison longue (commande en mars et réception fin mai) Goodies top !
Réponse de Plumes du Web
Bonjour, merci pour votre commande et pour votre commentaire. Vous aviez commandé un livre qui sortait le 26 mai, certes en précommande, mais c'était mentionné sur sa fiche produit ainsi que dans son titre ;-) Il vous attendait dès le 25 mai dans votre point-relais, donc juste à temps pour que vous l'ayez pour la sortie :)
A bientôt !
Nicolas de Plumes du Web
L
lea C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
livre bien emballé, arrivé intact avec un petit marque page en plus que celui prévu, je recommande fortement !
L
Lylou B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Bien reçu, je suis satisfaite de mon achat et de sa livraison
J
Julie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Service client super réactif. Aucun problème de livraison. Maison d’édition au top
C
Charlyne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Arrivée des colis en excellent état; livres incroyables !
C
Cindy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Aucun soucis, livres reçue en parfait état et livrer rapidement
M
Marie-sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Parfait, le colis super bien emballé. L’équipe est adorable
M
Mathilde L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
La commande c'est très bien passée, et les équipes sont très présentent pour répondre aux moindres questions, c'est très agréable. Merci beaucoup
V
Virginie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Parfait
M
Manon C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Super ! Achat réalisé avec succès, envoie soigné, conforme et dans les temps.
L
Léane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Vraiment super. C’était très bien emballé!
N
Nathalie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Rien à redire. Parfait.
S
Sofia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Reçu
E
Emma J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Super
D
Delphine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Très contente, de plus le livre est arrivé impeccable 👍
L
Lina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Tout a été parfait merci 2eme commande passée
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Très bien.
A
Anaïs G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Oh top comme la première fois, j’ai hâte de refaire une commande