Les avis mettent en avant une expérience globale très positive autour de la protection et du soin apporté aux colis: les livres arrivent en parfait état, bien protégés, et les emballages soignés qui montrent une attention particulière, avec des éléments supplémentaires comme des marques-pages et des cartes souvent inclus. La rapidité et la fiabilité de l’envoi ressortent régulièrement, les livraisons étant décrites comme rapides, respectant les délais et toujours intactes. Le service client et l’exécution des commandes sont aussi salués, avec des commandes modifiées facilement, une expérience générale agréable et des échanges réactifs. Enfin, de nombreuses mentions soulignent les petites attentions et l’expérience de découverte, rendant les achats chez Plumes du Web plaisants et satisfaisants.
Une livraison parfaite et des livres merveilleux, j'adore !!
C
Cécile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Très beau travail
F
Faustine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Excellent service, envoi avant la date prévue, très bien emballé
V
veronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Super facile à commander et la livraison est toujours dans les délais!
C
Coralie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Une livraison au top avant date plus cadeaux dedans merci beaucoup
G
Gwendoline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Parfait
A
Aminata N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
rien à dire ! parfait de A à Z
S
Sylvia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Conforme à la description et arrivé en avance et en parfait état
J
Judith B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Excellent que soit pour les romans ou la livraison. Toujours dans les temps voir en avance
C
Chaynez Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Super achat merci
K
Karima B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Magnifique rapide et très jolie .. satisfaisante +++
A
Audrey F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Protège super bien les livres lors des transports 👌🏻
E
Elsa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
J’ai commandé le livre « The Bucket list ». Livre magnifique, emballage soigné, propre, je recommande à 100% cette maison d’édition.
N
Nour S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Parfait
J
Jessica M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Commande parfaite ! Service client à réponse rapide, envoie plus que soigner !
J
Juliette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Au top
A
Amélie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Service exceptionnelle
I
Isaline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Super comme à chaque fois que je commande. Colis très bien emballé et protégé.
K
Karine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Ma fille est très contente
E
Emine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Parfait !!
A
Aurélie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Très satisfaite de ma commande, le livre était très bien protégé et est arrivé en parfait état
A
Anta S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Je l’ai reçu dans un bon état et franchement j’ai était surprise quand il est arrivé chez moi vie qu’avec la livraison internationale sa prenais un peu de temps (2 à 3 semaine) il est arrivé en quelque jour!!!
F
Fatoumata T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Très reconnaissante de cette expérience, merci à vous pour votre qualité 💜💜💜
B
Blandine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
SUPER
M
Mathilde B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Ma 2eme commande chez pdw et toujours aussi bien ! Les livres sont emballés et protégés donc arrivent en très bon état ! <3
A
Amel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Top, merci pour le soin de l’emballage pour protéger les livres :)
L
Livia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Encore une fois un commande incroyable en parfait état ✨
L
Lola P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Juste parfait.
E
Elodie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Je suis très contente, les produits sont magnifiques néanmoins petit bémol : j’ai commandé en août pour recevoir en décembre, malgré qu’il s’agisse d’une précommande, en tant que lectrice, c’est vraiment long ! J’ai d’ailleurs eu le temps de déménager entre ces 2 dates, heureusement j’ai bien reçu mon colis
Réponse de Plumes du Web
Bonjour, merci pour votre commande et pour votre commentaire !
C'est le souci avec les précommandes, l'attente :P Vous aviez commandé un livre effectivement en précommande, qui sortait le 24 novembre. Il vous a été envoyé le 16 novembre et vous l'avez récupéré dans votre point-relais le 20 novembre, soit 4 jours avant sa sortie et sa présence en librairies, ce qui au final n'est pas si mal ;)
Je reste à votre disposition si besoin, n'hésitez pas.
Bien cordialement,
Nicolas de Plumes du Web
A
Anaïs S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Colis de très bonne qualité, je ne suis jamais déçu quand je commande sur Plumes du Web, les livres sont de très bonne qualité et on a toujours des petits plus auxquels on s'attendait pas dans le colis. Toujours une très bonne expérience !
C
Cheyenne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Satisfaite
C
Céline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Livre reçu magnifique qui était très attendu par ma fille! Merci!!!
F
Floriane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Précommander en août et reçu en octobre avant la date de sorti 👍🏻
C
Chloé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Plumes du Web est une maison d'édition sérieuse avec laquelle je n'ai jamais eu de problème avec mes commandes
C
Coline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Super site avec des promos. Les livres plumes du web sont sublimes
M
Marie-Louise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Conditionnement et envoi très soignés. Tout était parfait. Merci, je recommanderai à nouveau ?
N
Natacha M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Les livres sont super bien emballée.
M
Michaël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Livre dans un état parfait !
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Jamais déçue au top comme d’habitude
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