Avis clients de Plumes du Web

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 3 618 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une expérience globale très positive autour de la protection et du soin apporté aux colis: les livres arrivent en parfait état, bien protégés, et les emballages soignés qui montrent une attention particulière, avec des éléments supplémentaires comme des marques-pages et des cartes souvent inclus. La rapidité et la fiabilité de l’envoi ressortent régulièrement, les livraisons étant décrites comme rapides, respectant les délais et toujours intactes. Le service client et l’exécution des commandes sont aussi salués, avec des commandes modifiées facilement, une expérience générale agréable et des échanges réactifs. Enfin, de nombreuses mentions soulignent les petites attentions et l’expérience de découverte, rendant les achats chez Plumes du Web plaisants et satisfaisants.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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C
Charlene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Parfait
E
Emma G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Livraison rapide et j'ai eu un marqué page et une carte postale offerte donc très bonne commande.
V
Virginie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Toujours ravie de mes achats chez Plumes du Web
P
Perrine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Parfait
S
Shanon V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Envoi rapide et toujours bien emballé. Jamais déçu 😊😊
V
Victoria M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Le livre était de super qualité et parfaitement bien emballé. Seul bémol, le jaspage déteint sur mes doigts
M
Marie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Rapide, les livres sont très bien protégés. Je repasserai commande. Et je recommande vivement.
C
Candice N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
je recommande tout c’est très bien passé
A
Achelée D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Mon achat était composé d’un produit défectueux. Livre avec défaut de fabrication et il manque 10 pages.
Réponse de Plumes du Web
Bonjour, merci pour votre commande et pour votre message.
Je me confonds en excuses pour ce retard dans le délai de traitement de votre réponse.
Notre service client prend contact avec vous sans délai pour trouver une solution et procéder au remplacement du livre.
Anthony
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Superbe arrivage très contente surtout avec les goodies supplémentaires
G
Gaëlle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Livre reçu dans le délai indiqué, très bien emballé et protégé.
L
Lyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Excellent service
H
Hortense F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Jamais déçue des commandes chez Plumes du Web. Expédition rapide et toujours très soignée. On ne peut que recommander.
R
Rachel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Je ne suis jamais déçu de mes commandes chez Plumes du Web, beaucoup de goodies (carte postal, marque page) et puis les colis sont bien protégé !
A
Angélique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Parfait
E
Erika F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Livres très bien emballés ! Un grand merci tout est parfait
L
Laura W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Très bien
L
Loïse G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Super bien emballé
A
Alexandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Toujours satisfaite des commandes chez vous, vous êtes géniaux j'adore ♥️
L
Léa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Je n'ai rien a redire. Toujours très satisfaite de mes achats sur Plumes du Web
H
Hannan O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Expérience au top, emballé comme il faut : c’est impeccable !
K
Karine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
La livraison est impeccable ainsi que les livres sont très bien emballés. Une ME qui sait prendre soin de ses clients et j'adore !!!
V
Virginia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Juste wahou et de super qualité
M
Marie-Josée D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Très rapide et contenu bien protégé. Dommage que la livraison au canada ne sera plus disponible a partir de juillet.
A
Alexia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Envoie rapide et avec soins ☺️
P
Perrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Rapide, bien emballé et non abîmé
M
Marie-Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Colis reçu avant la date prévue et en excellent état. Le livre commandée est une vraie pépite.
G
Gwendoline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Parfait, bon emballage reçu rapidement après le virement
M
marion B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
C’est juste la meilleure maison d’édition, j’ai déjà commandé à plusieurs reprises et jamais je n’est était déçu. Je continuerais de commande via leurs sites qui est juste incroyable
M
Manon R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Alors l'envoie fut dans les temps, les livres bien protégé, et je suis méga fan des livres. Mais j'ai pris le lots spécialement pour avoir le sac goodie. Et le sac n'est jamais arrivé
A
Amélie-fleurie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Livraison rapide. Parfait!
A
Annick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Comme toujours super bien emballé avec la petite carte qui sert de marque page. Merci vous êtes les meilleures
J
Jennifer D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Envoi rapide, bien emballé
A
Annick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
C'était un livre en pré-commande. Je l'ai reçu rapidement. Je recommande Plumes du Web.
E
Elea D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Merci Plumes du Web, j’ai reçu mon livre dans les temps et il était très bien emballé!
A
Anaïs R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Livre en parfait état et emballage soigné 😍
M
Marine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Envoi très rapide , les livres étaient très bien emballés et il y avait plein de goodies sympas 😋🙂
M
Melanie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Mes colis Plume du Web arrivent toujours en excellente condition et rapidement. Je suis une cliente comblée !!!!
C
Clelia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Colis parfaitement emballé, et livre reçu en parfait état. Et la Pré-commande est arrivée avant le jour de sortie .
L
Laura S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Tout s’est très bien passé. J’adore les romans et ils étaient très bien protégés 👍