Les avis mettent en avant une expérience globale très positive autour de la protection et du soin apporté aux colis: les livres arrivent en parfait état, bien protégés, et les emballages soignés qui montrent une attention particulière, avec des éléments supplémentaires comme des marques-pages et des cartes souvent inclus. La rapidité et la fiabilité de l’envoi ressortent régulièrement, les livraisons étant décrites comme rapides, respectant les délais et toujours intactes. Le service client et l’exécution des commandes sont aussi salués, avec des commandes modifiées facilement, une expérience générale agréable et des échanges réactifs. Enfin, de nombreuses mentions soulignent les petites attentions et l’expérience de découverte, rendant les achats chez Plumes du Web plaisants et satisfaisants.
Un très bon service après vente et une livraison réussie. Je suis très satisfaite.
J
Justine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Parfait
C
Cloe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Livre arrivée 2 semaines avant la date de sortie. Superbement emballé, rien à dire ! Je recommanderai !
J
Julie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Parfait, le colis très bien emballer !
A
Angélique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Livraison rapide et colis en très bon état.
C
Clotilde B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Parfait, comme d'habitude
M
Manon D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Parfait
P
Pauline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Très contente de mes achats ! Parfait !
D
Djulina T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Livraison rapide et soignée
C
chloé D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
En soit, l'envoie c'est très bien passer ect juste j'ai reçue mon livre imprimé à l'envers, donc pas top pour la lecture...
Réponse de Plumes du Web
Bonjour Chloé,
Merci pour votre message, je vous prie d'accepter toutes nos excuses pour ce malencontreux incident, il est vrai que les livres sont emballés par l'imprimeur et que c'est donc un contrôle à l'emballage qu'on ne pouvait pas faire. Nous vous avons écrit en parallèle pour vous proposer un échange et restons bien évidemment à votre disposition pour trouver une solution.
Bien cordialement,
Nicolas de Plumes du Web
R
Rebecca B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Rien à dire
L
Léa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Colis très bien emballé et le livre est magnifique ! Avec des petits goodies ! Adorable
M
Melanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Très bien emballé, envoi soigné, parfait !
I
Ilona C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Envoie sécurisé et rapide. Merci beaucoup :)
A
Alicia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Bien reçu le livre collector L'Art du trompe l'oeil. Livraison, colis, emballage tout était parfait, merci.
M
Marine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Toujours satisfaite de mes commandes sur le site de Plumes Du Web. Ils nous offrent toujours des goodies et de jolies attentions. Je recommande systématiquement à mes amies de commander directement sur leur site car il est super.
O
Océane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Bien emballé, reçu à temps. Toujours un plaisir d'acheter chez PDW! Je recommande à 100% ;)
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Colis bien emballé, le livre était encore sous plastique donc il est arrivé en parfait état. Je suis très satisfaite.
L
Léane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Un envoie super qualitatif et le livre et juste incroyablement beau !! Merci beaucoup pour les cartes postales j’étais trop contente !!
S
Shirley M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Un emballage parfait, une expérience client parfaite
J
Justeen P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Très bien emballé et jamais déçue de la beauté des romans 🥹😍
D
Dufaure A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Un livre juste magnifique de l'extérieur comme de l'intérieur
E
Elodie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Une très belle expérience
C
CATARINA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Parfait, rien à redire 😊
M
Marie-Eve S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Très contente! J’ai reçu mon colis vraiment rapidement et j’habite au Québec.
J
Judith G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Livraison rapide
S
Solenne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Téléchargement de l'ebook très facile
S
Sarah B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Excellent service. Produits très bien emballé. Service rapide
S
Sarah P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Jamais déçu, livre au top 👌 !
J
Julie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Je suis contente de mon achat
E
Emmanuelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Super, très réactif pour répondre à nos questions. Je vais venir commander directement sur le site plus souvent.
M
Marina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Parfait.
J
Jessica D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Toujours emballé avec soin, je suis plus que satisfaite merci.
V
Vickie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Comme d’habitude, absolument jamais déçue! Meilleure ME !
L
Lara F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
J'ai bien reçu mon colis, il était bien emballé et je suis trop contente de mon achat 🥰 Il y avait même des bonbons dans mon colis, j'ai trouvé cela trop mignon ! De plus, le service client est aussi topissime ! La communication était au top 😊
A
Aishe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Rien à dire comme toujours très satisfaite, cœur sur vous 🫶🏻
S
Severine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Plumes du web a expédié ma précommande rapidement et avec grand soin . Les livres sont arrives dans un état impeccable. Pas une cornure et c'est très agréable.
L
Lola F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Bien emballé 😊
D
Dounia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Leurs colis sont toujours bien emballés et je reçois toujours mes colis à temps et cette-ci je l’ai reçu en avance 🥰🥰🥰
L
louise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
👍✅
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