Avis clients de Plumes du Web

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 3 618 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une expérience globale très positive autour de la protection et du soin apporté aux colis: les livres arrivent en parfait état, bien protégés, et les emballages soignés qui montrent une attention particulière, avec des éléments supplémentaires comme des marques-pages et des cartes souvent inclus. La rapidité et la fiabilité de l’envoi ressortent régulièrement, les livraisons étant décrites comme rapides, respectant les délais et toujours intactes. Le service client et l’exécution des commandes sont aussi salués, avec des commandes modifiées facilement, une expérience générale agréable et des échanges réactifs. Enfin, de nombreuses mentions soulignent les petites attentions et l’expérience de découverte, rendant les achats chez Plumes du Web plaisants et satisfaisants.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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V
Vanessa Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
parfait
E
emilie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Super tout est parfait la livraison rapide je suis contente de mon achat je vais pas tarder à refaire une autre commande
P
Pauline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Livre livré plus tôt que prévu ! ça fait toujours plaisir
L
laure V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Commandé reçue rapidement et très bien emballée.
E
Emylie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Super
L
Laura D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Très bon site. Je commande régulièrement pour ma sœur qui apprécie énormément les livres publié sur ce site. Prix raisonnable !
C
Célia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Je reçois toujours les livres rapidement et dans un parfait état !
N
NATHALIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
service client impeccable et réactif suite à une erreur de livraison
J
Jamila C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Parfait comme d’habitude 👍
D
Dumesnil M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Commande reçue en parfait état avec une rapidité tout aussi parfaite ! Merci beaucoup !
M
Melanie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Parfait,sérieux,livraison rapide,livre super bien emballé très bonne expérience je recommande à 100% merci beaucoup
M
Marjorie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Super site, c’est la deuxième fois que je commande et aucun soucis !
E
Elisabeth P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Cette maison d’édition a de véritable pépite. Leur service client est au top et ils sont tous d’une gentillesse magnifique. Merci à vous
L
Lisanne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Envoie soigner et rapide. Et petit plus dedans vraiment géniale 🥰
L
Linda C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Je suis toujours très satisfaite de mes commandes sur Plumes du Web depuis 3 ans maintenant. L'emballage est toujours nickel et je continuerai sans hésiter à commander directement auprès de la maison d'édition.
E
Elio P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Envoie parfait, reçu en avance et super qualité !
A
Angéline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Ils étaient très bien emballés, et sont arrivés en parfait état ! (Les goodies sont magnifiques)
S
SABRINA T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Envoi rapide et soigné
S
Sandy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Super
D
Duyen N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
.
S
Sarah L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
J'ai récemment passé commande pour l'achat d'un livre. Cette commande a étais prise très vite en charge ainsi que le délai de livraison très court ! Le colis a était reçu en parfait état ! Je suis très ravis de ma commande.
T
Tatiana T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Jamais déçu PDW respect le temps d’acheminement etc les livres arrivent toujours en très bonne état avec plein de marques pages ! Excellent ! ❤️
E
Emilie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Délais de livraison rapide, emballage parfait et les livres en super état. Merci beaucoup plume du Web.
L
Louise J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Des livres géniaux !
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Parfait !
A
Alexandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Des colis toujours soignés et des produits de qualité !
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Envoi rapide et colis bien protégé. Ravie de cet achat
S
Sara B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Toujours très satisfaite quand je commande, et jamais déçu de mes lectures :)
S
Stéphanie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Commande livrée très vite et expédiée avec beaucoup de soins. Univers de lecture top.... Très contente de mes achats, je compte bien y retrouver d'autres pépites...
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Durée de validité de 2 ans c'est bien. Dommage que la carte cadeau doive-t-être utilisée en une seule fois.
Réponse de Plumes du Web
Bonjour,
Merci pour votre commande et pour votre commentaire ! Nous avons investigué avec notre équipe technique et avons débloqué la situation, il est vrai que ça n'était pas forcément très logique. Et nous avons appliqué la modification à votre carte cadeau, elle peut donc désormais être utilisée en "fractionné" si nécessaire.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, n'hésitez pas. Passez une bonne semaine !

Bien cordialement,

Nicolas
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Je recommanderai cette maison d’éditions à mes amies lectrices qui aiment la lecture comme moi.
C
Camille S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Super rien a dire en plus les livre son génial 😍
A
Audrey P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Le colis est parfait, et c’est expédié très rapidement. J’adore
A
Ariane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Excellent service. Colis arrivé en parfait état.
C
Cloé G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Des livres de qualités, toujours en superbes états
A
Amandine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Je suis super satisfaite, je suis une grande lectrice et je suis tomber par hasard sur leur site, j’ai donc commandé une première fois les délais sont respecter et tout est super bien emballer. Je suis satisfaite et je recommande le site
S
Sandra J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Au top comme toujours
C
Clara L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Livraison rapide, les livres sont de qualité, et très bien emballé donc aucun souci qu'ils soient abîmés pendant le transport
S
Safia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Colis reçus en excellent état et reçu rapidement je recommande vivement et je tient à remercier l’équipe plumes du web pour leur travail
S
sandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Parfait!