Avis clients de Plumes du Web

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 3 618 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une expérience globale très positive autour de la protection et du soin apporté aux colis: les livres arrivent en parfait état, bien protégés, et les emballages soignés qui montrent une attention particulière, avec des éléments supplémentaires comme des marques-pages et des cartes souvent inclus. La rapidité et la fiabilité de l’envoi ressortent régulièrement, les livraisons étant décrites comme rapides, respectant les délais et toujours intactes. Le service client et l’exécution des commandes sont aussi salués, avec des commandes modifiées facilement, une expérience générale agréable et des échanges réactifs. Enfin, de nombreuses mentions soulignent les petites attentions et l’expérience de découverte, rendant les achats chez Plumes du Web plaisants et satisfaisants.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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L
Lea G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Livraison rapide Livre impeccable Je recommande
P
Pauline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Livraison impeccable, livre bien protéger !
J
Julie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Parfait
E
Eva C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Parfait
J
Julie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Parfait !
M
Marine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Impeccable comme toujours, les livres sont bien emballés, les goodies sont trop mignons, merci beaucoup l'équipe Plumes du Web.
N
Noémie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
C’est la meilleure maison d’édition j’adore
L
Laura B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Livraison rapide livre bien protégé la qualité des livre parfaite j'adore vraiment plume du web je recommande cette édition
P
Priscilla V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Parfaitement emballé
P
Paloma G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Le colis était parfait, les livres sont très bien protégé. Je recommande fortement. Et envoie rapide.
E
Emilie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Reçu abîmé et service client ne me réponds pas malgres 2 mails
Réponse de Plumes du Web
Bonjour, merci pour votre commande et pour votre message.
Je me confonds en excuses pour ce retard dans le délai de traitement de votre réponse.
Notre service client prend contact avec vous sans délai pour trouver une solution satisfaisante.
Bien à vous.
Anthony
L
Laure D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Très bien emballé et protégé, commande ou je n'est rien à dire
L
Léa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Ravie de ma commande !
A
Aurore H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Colis envoyé à temps pour le recevoir le jour de la sortie. Voir même 1 jour plus tôt. Prévoir plus de protection pour les livres, notamment les coins. Mes livres reliés collector sont arrivés avec les coins enfoncés
V
Valérie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Je suis très contente de mon achat sur Plumes du Web en plus d'avoir reçu mon livre quelques jours avant la sortie officielle, j'ai eu un porte clé collector de mon livre et une carte postale. Je suis entièrement satisfaite et je n'hésiterai pas à recommander d'autres livres.
A
Amandine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Super bien emballé !
A
Anaïs G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Une commande reçue encore une fois sans aucun problème et surtout le livre n’est jamais abîmé avec vous alors merci beaucoup de prendre soin des commandes :)
O
Oceane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Livre arriver dans les temps et en très bon état
M
Marine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Top
S
Sara L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Très satisfaite. J'aime beaucoup cette maison d'édition
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Toujours au Top du Top
C
Coralie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Très bien protégé
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Peut-être un peu long pour l’attente de réception sinon c’est parfait
C
Clara S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Super !
L
Laure D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Colis en parfait état, les livres étaient protégés comme il se doit, c’était très agréable. Je recommande ++ 🫶🏼
M
Morgane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Site très très bien agencé, commande top, bien emballer et protéger
D
Djulina T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Excellen
C
Clementine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Super
J
justine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Envoie rapide et livre en parfait état
C
Cassandra F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Les livres étaient très bien emballés. Le colis était mieux emballé que plusieurs colis que j’ai reçu de mon pays.
A
Alexandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Parfait comme d’habitude
A
Anthony G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
commande bien reçue mais ma soeur a reçu les livres en double et ne peut pas echanger pour d'autres livres chez vous
P
Perrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Vraiment rapide et bien protégé pour une première commande
L
Laura S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Super envoi et magnifique livre
M
Melissa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Parfait
J
Julie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Rapide, colis impeccable ! Livre nickel ! Rien à dire sauf que c’est parfait !
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Commande très facile à passer, produit en excellent état de bonne qualité
J
Jessica M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Parfait, j'avais commandé pour une amie, l'emballage était parfait et soigneux, elle était ravie
L
Loreleï S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Livraison rapide Colis soigné, livre bien emballé et des chouettes goodies
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Super rapide merciii